˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜...

115
١ " " " " " أد اف إ ﺍﻟﺪﻛﺘﻮﺭ ﻟﻄﻴﻒ ﺯﻳﻮﺩ ﺍﻟﺪﻛﺘﻮﺭ ﻋﻠﻲ ﻣﻴﺎّ ّ

Upload: lenga

Post on 31-Jan-2018

223 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١

������ ����� ��� � ���� ����� ������ ���

������ ����� ���

����� �� ��� �� ���� ��� ������ ����� ������ ��! �� ���"#�� $� �� %�&'�� ��(!)��

" " " " +��(�� ,-�(�� �� .("�� � /01�� ����� ��� ���2� �!��� +��(�� ,-�(�� �� .("�� � /01�� ����� ��� ���2� �!��� +��(�� ,-�(�� �� .("�� � /01�� ����� ��� ���2� �!��� +��(�� ,-�(�� �� .("�� � /01�� ����� ��� ���2� �!���""""

��� 3���4 �� �5(����� ���� ,"� $2'� 678��� 3���4 �� �5(����� ���� ,"� $2'� 678��� 3���4 �� �5(����� ���� ,"� $2'� 678��� 3���4 �� �5(����� ���� ,"� $2'� 678/��/��/��/��

��2�4��2�4��2�4��2�4

��� أد�� ���� إ��اف

الدكتور علي ميا الدكتور لطيف زيود

������� ���

��� – ���"

Page 2: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٢

كلمة شكر

95�:� ;�� 67<�� �=� � �28 ��95�:� ;�� 67<�� �=� � �28 ��95�:� ;�� 67<�� �=� � �28 ��95�:� ;�� 67<�� �=� � �28 �� 2 0> 32�� ��5!� +=�� ,� �� � �� 2 0> 32�� ��5!� +=�� ,� �� � �� 2 0> 32�� ��5!� +=�� ,� �� � �� 2 0> 32�� ��5!� +=�� ,� �� � �� ?� @?��>� ��2"� AB�5�� � C28: 3�#B �&7� ��� 5"(�� ��� ?� @?��>� ��2"� AB�5�� � C28: 3�#B �&7� ��� 5"(�� ��� ?� @?��>� ��2"� AB�5�� � C28: 3�#B �&7� ��� 5"(�� ��� ?� @?��>� ��2"� AB�5�� � C28: 3�#B �&7� ��� 5"(�� ���

67<�� �=� D�E�� �� F��! � ,G� , 0E�� �GH��8 �9�IJ 67<�� �=� D�E�� �� F��! � ,G� , 0E�� �GH��8 �9�IJ 67<�� �=� D�E�� �� F��! � ,G� , 0E�� �GH��8 �9�IJ 67<�� �=� D�E�� �� F��! � ,G� , 0E�� �GH��8 �9�IJ ... ... ... ... ��& ��8 L��� ���M8 �� =�� $��G�� �">=>�!� ��4��& ��8 L��� ���M8 �� =�� $��G�� �">=>�!� ��4��& ��8 L��� ���M8 �� =�� $��G�� �">=>�!� ��4��& ��8 L��� ���M8 �� =�� $��G�� �">=>�!� ��4 N N N N�GH��8 OJ� ��GH��8 OJ� ��GH��8 OJ� ��GH��8 OJ� �

�������#�� �� � �� ���� �<� @� P�� +=��� �� ���� �<� @� P�� +=��� �� ���� �<� @� P�� +=��� �� ���� �<� @� P�� +=�� 2"!� P�� �J P�G� D�E�Q� �= 2"!� P�� �J P�G� D�E�Q� �= 2"!� P�� �J P�G� D�E�Q� �= 2"!� P�� �J P�G� D�E�Q� �=....

�#�� $�%� ������ 67<�� ��"R4 �� S�<� S��� ��'�� @>��-I�� P�G� TU#� � @�2B ��� 67<�� ��"R4 �� S�<� S��� ��'�� @>��-I�� P�G� TU#� � @�2B ��� 67<�� ��"R4 �� S�<� S��� ��'�� @>��-I�� P�G� TU#� � @�2B ��� 67<�� ��"R4 �� S�<� S��� ��'�� @>��-I�� P�G� TU#� � @�2B ��� ....

����?� �� ���Q� � ��� �� ���G� , 0E�� �GH��8 @��>� ��� ����?� �� ���Q� � ��� �� ���G� , 0E�� �GH��8 @��>� ��� ����?� �� ���Q� � ��� �� ���G� , 0E�� �GH��8 @��>� ��� ����?� �� ���Q� � ��� �� ���G� , 0E�� �GH��8 @��>� ��� V?"G� �I9(> � W��2B ��� +��(�� ,-�(�� �� .("��� /01�� V?"G� �I9(> � W��2B ��� +��(�� ,-�(�� �� .("��� /01�� V?"G� �I9(> � W��2B ��� +��(�� ,-�(�� �� .("��� /01�� V?"G� �I9(> � W��2B ��� +��(�� ,-�(�� �� .("��� /01��

67<�� D�E�� 67<�� D�E�� 67<�� D�E�� 67<�� D�E��....

&'�(��

Page 3: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٣

&'(�� ���)*�

Page 4: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٤

������: �Introduction�� �

���� � ������ ��� ������� ��� �� ��� ����� ������ �� !� "� � �#� " +,- ����.� ��" �� � ��%� &"/��(�� ��*��� �� +- "��� '�(� ��)� �#�� ��)�� � ������ �

&*+�,�)�-�� *��.)/-� ��0�� �� 1�23 ���� 45� 67�� 89 �� � �#�� &������� ��� :�5, ��0� �� 4�� &*��2� �; � <��� :� ��� 89 �� �%� & ���0)��� �9�=>�� �� 1*.7 �

��2� �� ��)� �)��� &��0�� �/��� �� ������� �� "�)) �)�� *��.)/-� �?) )�� ���� ���(�� @�/(� A-� B���� �� � �) �� �)�� @�� �� � ����� & ��� �� �#7)� �5, "�!� ��

�C � �5, *��0�5� ��)���� 4���� �� ��; �� �� ����� ��,� ������� D#2 �, ����E������)�����)��� & .� �#�� ��� 89 �� ���E�� � �� 67 � ��� �� ��; �� �� ��� F�

�#����(� &F�0.� �� � �� D���� �� �� �5, ��/ ��G :5�)� :5�, �/�) �)�� � ���� *�5��� D#�� ���(� *����� 1��� :5�� & :+������ ������ �.��� B5)� ��� 67 � ���

*!5)7��� & 5��� ����H� ��� �)� �)�� ���(� 8�>�� ���� � ��� I+�0 89 �� �#2 �� �� �+�� J��),� K�#� ���� �� ������ � �� 4��� �0� ��� 89 �� �� ���(� �0�.�

��� �� 40.�� ����E���� & ���+0) ��>+)� - ������ �?+.L� M���� �� �%� ��)��� *��59��� MC)��� B 0� �� � �� - ��./ ����� ��)� ���C� � �� ���(� & �!� � '��+)

�;��� ���� �5, �.� & �+2� �0� ���(� ���� �5, � *!5)7��� D����� ������ �.��� � � �?.�� M���� ��0������� �;E+) �)�� N)��� �.�, �2� �0� � �� ������ �.��� &

������� ��� �5, ���� O� ��– �,���� J?)7� �5,Q ����2( �G�5�� & I+�� �#�� ����� *������ �� ����� 9���� �2 & J��2(� B� 0) �� 1���0�3 �2 1���� 45� :�� ��� *�>�

�+�� 1-�+.� *�#�!�)�� ���)���� �� ������� *�#�!�)�� ��,(� �� 1�R�� *,�>���� 997��� �5�� ������ & ���5� �5 �� R��(� *�,�� ���0) �� �2�� ���� �� ����(� R��� S�� ��*� & +��

�S!��� �;�(� R��(� B� 0) ��� �� :� ��;E��� ������� R��(� �#2 *���� ��5, "�!� & R��T� &���( ����=)��� �� ��� ��� �;T)� @�7� *�� ��� &*�� �� ��)��)�� �5, �;E� ����(�

�� D#2 �2� �0� ��(� �� ��� &2��G� &�-.)-�� &���� U��� &��� ��� �;E+) �)�� ���� ����H� *��0�� ���(� *����� �#2 �;0�� �� �� �� ��V ��- � &���!�� R��(� �� ���� � �� *��� �� �S��- &���� �� ��C��� �5, 2��;T) @�� *��� � ������ ��� 89 �� �� ��5���

��) �0�.� �� *����� ����� ��� '�(�� *��0�� ���(� +�5�) �)�� � ���� �� ��; �� *��59��� J��2(� B� 0) �5, ���/ ��G.

Page 5: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٥

��� ����א��:Importance of reserch

� ��X+) +�� �/- �)�� *���� Y�>����� �� ����(� �> )� �)�� ���(� 8�>�� ��)� 0 & ����(� ����� 1*.7� ������ ��� �� ��;0��� �� ��; �� ��)2� �/?) ��+�(� 45) I�

��)��)�� Y��� ����(� R��� ���0) �� �2�) � & �������� ����(� ��0 �� 1�X�� 1���� & K�#� ����(� X!0) �� ��?7 �� *������ Y�9)�) �)�� �C���� @�0� ��))& *5�+���� +��� ��+�- 459)� �� & ��� *����� 1*.7� ���)��� ��)�G� 8��� *���(� ��+�H� ��5� ��� ����

JC+���� ��+� )� *��5, O*���� �� 1/?9�� *����� *��5, O'�� �5, ���� & ��� 89 �� �� &�+�� 89 �� ���E�� � �� �� O� J��2� B� 0) �5, ����� �#2 �,�� I�0� & *���

:;��0)� D���9)� 89 �� �#�� "����� �5, �,�� � ��� & 1� ����(�� Y+� �+��)� +�� *��0�� ����9)�� & I0��� �#2 *��2� Y��) �2 �� 1/?9��� & 1?�+ 1���.+) �� �� :��� ���-

M������ �X=�� 89/ �� ����(� R��T� �)/?,� ���(� ���!�� *0>�� 1�� ��& �� ��+� :�� � �?7 �� 89 �� �#2 �� ����(� R��� � ���(� ��� */?�� ��50) �� �+5, ���(� �;� *����

:�, 4�=�� � ���� ����� ���� ����(� *��)�� & 95��� :�� �� I0��� �#2 *��2� Y��) � +�0�� �)+� �+)�� @�7(� *�� ��� �>��)�� 8���� "� 4�0 *�!� � '�� �5, R�>��

M������ �X=�� 89/ �� ����H�&��C��� �5, 2��;T) *�����.

�� ��)��� ��# Y�+>����� �2� �0� M�� :�� �� Y��) I0��� �#2 *��2� �� �� �� Y�9) �.+)/-� :+���� ��+�(� 8�>��� &��� 89 �� �� ��5��� ����(� ������� *5.��� �

���(� ��� �� �57 �T� ��)�� � �� �)���� 4�� �)�� Y�>����� �2� �� ��)� �,�)�-�.)/� � �� ��� ��E� ���97 *�,�)��� *�� .

��� �א��א��:Objectives of reserch�� �

*��)�� *5C�(� �5, *��L� I0��� J��� :

[Q \ *��0�� ���(� ���)�� �� O��) K�2 �2

]Q \ - �� ����(� X�!0) �5, ���/ *��0�� ���(� ���)�� �2

^Q ��)�� "�!7) ��� *��0�� ���(� ���)�� ���) ��E� �2 \ ����(� *

_Q � �+��� ����� ��+� ��+�X ��� *��0�� ���(� ���)�� ���) ��E� �2 \ :�, 4�=��

Page 6: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٦

`Q \ ����(� R��� ���0) ��� *��0�� ���(� ���X ��E)� �2

aQ \ *�� ��� ��G �>��)�� �� *�� ��� �>��)�� �; � X!0� ����

bQ ) �2 \ ����(� R��� ���0) �5, *��0�� �>��)�� �,�

�����א����:Problem of reserch�� �

�+.�, �+2� D��),� � &������ �.��� *��2T� ��;0��� � 4) �� *���G J��),� �G�*����� ����� �� .�.7� &������� "� ��� �/ ��� -� &N)��� & � *�� �� *��2(� �9) -

X?�� �� +�� � &���+�H� ��� �)� �)�� ���( &�.��� �#�� * 5)��� 4������ �� ��; 5� *� K�#+� &�2X�!0)� ����(� R��� ���0)� ������� ���7)�) �)�� �C���� �2� �� ��)) ���(� ���)�+� 4��) ��, �( & ����(� R��� Y� *������ *���)� ���(� ���)�� �� ) �� S��-

� ��+�X �+� �� & *��)��� "!7�� �� �� ���)� �/ �#��� ����(� R��� Y� ������� ���( ��+�97 *5 �+� ��)� & *�)�� ������ D#2 �� �)0 �� & :�, 4�=�� � ���� ����� ��� �,9 �� �2� �� ��)� �#�� M����� � �X=�� 89/ �� � � 0) Y/�)��� MC)��� �5, 1�5� ' �)

��9��� �.)/-� ��� �� )� �)�� & *+��2(� +2E9,�� *5 ���� D#2 *���� ��5, 4��)� ��*�X?��� *�� �� .

*+�� ��� �>��)�� 8���� "� F��� �� ) �)�� ������� "� K�2 S�%� K�# ��� 1*�>� @�7(� ) ��(� ��G ((� &*��, �,��/ � '�� �5, ��),-� ���� �e� �� �;E� �/ �#�� ��

��#�� ���7f� ����(� Y� ��)���� ��� �2���� K�#� ���� ������� 1*.7� ����(� R��� �5, +�� �� � �/ ���97�� *=�� *5 �� 1>�� � �� �� & Y������ �>��)�� D#2 �5, ��5.0�

��),-� ��� #7(� Y� &*��)��� *�5��� ��� *5/�, �� ��� �� �;(� �>��)�� 4�� "!7�� Y+/���� Y+� *���)� ��G �5�� �� & ���� �5, 4�0) �)�� �,�� ��� '�(� ��/� *��0�� MC+)��� *���� �)����� 1>�� *5 ���� D#2 �5, R�>�� 9�5�) �� S��- K�#� & ����H� ��0��

M������ �X=�� 89/ 4�.) �)��� ��, *�)�)���.

����Hypothesises of reserch:��������א �

*��)�� ��>�!�� �� I0��� B59�� :

[Q ��C��� ���0) � ����(� X�!0) �5, ���/ ��G *��0�� ���(� ���)�� ��.

]Q ����(� R��� ���0) ��� ��E� *��0�� ���(� ���)�� ���X ��.

Page 7: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٧

^Q� ���� ����� ��� ���X ��� ��E� - *��0�� ���(� ���) �� :�, 4�=�� .

_Q *�� ��� ��G �>��)�� �� �; � ����(� X!0) *�� ��� �>��)�� �� .

`Q ����(� R��� ���0) �5, *��0�� �>��)�� �,�) -.

����:�א����א �

�2 ����� ��� I0��� ���/ � � I0��� J��2( � 0) :

[0 /�1*�� 2*����: �� 4�5�(� �5, ��),-� �) :��� �+� ��� +� �2( �5�50)�� �!.� I0��� 8�>��� B5)� � � � �������� ������� � *������ *����(� Y������� 4) ��

I0�5� ��;�� �� �� ��� ��7�5� ����) K�#� .

]0 ����� 2*����: �C.0�� F���� M��� �5, ��),-� �) :��� & *��)�� ���.) �) I�0 5C�(� �� *,���� ��>))* & *+/� �+� � T)5� *�.7��� �?� ��� "� R���� �) �

*��)�-� D#2 �� ������� �����& �� ��5��� ����(� �� *�C���, *��, ��)7� �) I�0 ���0 g5�� 89 �� �#2/bii /*������ ���)���� J5)7� �5, ��,X�� 1?�, .

�����������א�����:�א �

�� *������ Y�)�� �� )������� �,�.�� ��� 89 �� & �+ � I0��� *��� B5)� ��� �� ������ �0��� �� M������ �X=�� � ��� �5�;�) �) & *+��9 �� 9��75� *��� * ���� �2� &

�X=5� *5�� * �� &*�/#?�� M��� * �� & ������ *5�� �XG ����.

Page 8: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٨

ا��� ا�ول ����م وأه�� ا���ر

Page 9: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٩

�����:� �

��+�E� �+� �+�5�, R � ����H� Y��� �� *����� ����� �� *��7)���� ����)�� ��)) ���(� F59.� �2 ������ ��059.� ��� B�!) ����� �� ��; � & *����� � ���Wages

4)����� F59.��Salary .

��(� F59.��Wage � ���+�H� Y��� �#�� �� ��� g5���� �, ���, �2 ��+�� � ��#+� 4)���� �� & ���� ��� ���5, B59�� ������ N)��� ��,T�Salary g+5���� �, ���, ���

��!��+��� �+�� ���+5, B+59�� & *��) ��� ��,(� ���� � ��#�� ����H� Y��� �#�� �� ���)]jQ6[ja( ��(� F59.� ��� ��)�-� B�!� A?;� ���� �!� & Salaire � 4)���� F59.�

Traitement )_jQ6_](.

�+)�� �+�,(� �� � ����H� Y��� �� ����) �S�, A>�� K��� *����� ���5� *����� �� ��!��+�5� 4)�� F59.� ��)�� A?;� ���� �!� & *����� � ��� ���E� �� �� ���� �

��5�� ��#�� KC��( ���� F59.�� & ��)/E���� ���C���� �9/� B���� ��� & *����� *��7 �� �)+�� +2��G� ���+��� ��0)��� *����� ������� �.� �� ���� & 4)��� F59.� ��)��

��� F59.� ��)�� @�7(� ����� "� ��� & ��)�� F59.� ��)�� .

.�� *����� �� ��5�5� ���(� ��� �� B�!� �� *������ *����� *�������� ��� �� �/� ��� ��)[ ( ��[jk` Y����� &J��� �� ��, ��� �� 4)�� �� ��� F59.� ���

�� #��� ��� �� �� �������� *����� *���� �� 6�.��� 4�0 1����� ��> )� �S�,.

�+� '�+�� � ��� �� J?)7� �2 �059.��� �� B���� J?)7-� S�� �0?� �S� ) �� 59.��� � � & ���>��� �+�,(� R+ � ����H� Y��� �#�� �� ��� g5���� �, �S�) * ���� �0

F59.� ��7)��� �#2 �;0� ��� & �� ���� � �)�� )��(� ( �X=�� 8A9/ ���)� �)���� �� *������ *����� *�������� �� *��� �,9 �� �0� �2� M������ .

١ ��١������:Wages ��$#�מ�א! �

Page 10: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١٠

�S�) � � *���� �) J��)�� D#2 �!5)7�� ����)� ���(� ���!� ���)) �)�� J��)�� � 4) � ��� & �5� � ���(� ���, I�0 :

���(�Wages �.0) �)�� �T� ��� 8����� � �� Y��� �2 Y����� ��.)/-� 2�� �� +�� �+�(� &��+�(� �S�>)) :�5, R���&*������ ������� ��5, �+�5� 8��+�(� �� *,�

@�7� ��X�)�� ���� 1�>� *������ ���(�� &���,�.�� & B�>+�� ��.)/-� 2�� �� S�� ���(� ��7)�)�Wages ���+7l ����� J���� �0) ��5��� ����H� Y���� *5��� �5, *�-�5�

*���)�� �?0��� �� ���� �� ���,�.�� ���� �;�)_Q6^aj(.

:+�#�� �#�� D���� :5�, R � ��5� Y��� �#�� �� ��� g5���� K�# :�� �5, ��(� JS�, � �+5, �� �� � �5, �.0)� &�T����� �5�0)) �)�� *!5 )�� �;�� ��(� ���� :�� �T����� �� :+)��)0� ��� ������ �.��� :�5, �.0� �#�� �7��� �;�� ��;��� & ��!�� �� *��)�� � �

�T����� :5�, �� :�#�� �#�� ����� R � K�#�)]jQ6[j`(.

Y+>� �+� � ���+�(� :�5, �.0� �#�� "��)�� �, ���, ��� �5, ���(� ���,� ��+ � �+/� & ��0� R��� R � �� ���0� *���X ��� �?7 ��=�� :���)� J�.) �0) ��9��

�� ��� ��(� & 1� � 0 �� 1�� � ��(�Money Wages �.0� �#�� �� ��� �� g5���� K�# �2 *�S�� *���X ��)� �?7 :5�, �� ��!�� :�5,)�����&�����&*,��� ( �� & *��� R��� *�� R � ��

� � 0�� ��(�Real Wage ��.0�� ��!�� Y�9)�� �)�� ���7��� Y5��� *S�� �, ���, ��� �� ��� D��� ���� ��5,)bQ6]]a( .

(� ��S�,� ��!����� �� *��)��� *�5��� �� ��5=)��5� B0)�� � 8���� ��T� >�� ��� �� & 1+���, �� 1�� � 1�5� 1���� �> )� �=)���� � � <R��� & *���� �?7 ��5�, ���� ����� +� ��+�(� ���) -� & 1S���> �;��� ��� :� 4�0m� �� 1���� :�!�� 4�0� ��, 40. �

� Y��� ����7)�- ���� �, �/ 0)�-� �� X�)0� � 1>�� ���) �� 4�0� ��� 1��, �� 1�� �,�)�-� ���T)�� "��G� �� �7�-�� *��>� ���� �-�� �� ��5=)���� D> )� ��)^]Q

6]i(.

� ���!�� BA5)� ��� �� ��5�5� ���(� ��� �� JS�, � � & ������ ��� 89 �� �� ��( *����� �� & :�� ���(� ����� �� & :�T� ��(� " �+��� :A 0)�+� �#�� 8�9 ��� ������ g5����

:� * 05��� �����5� 1 �9� & ��� �� �#2 � 0� B�� :���) K. �� ��0��� ���� :C��� �� �. "

Page 11: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١١

0?� �� ) �� Y��+� �� � g5�� :�� �5, ��(� J��) ����) �A5 * ���� J��)�� �T� � �5� � J�) �� � �� ���(� �� I0��� @��� & �T����� �� ��5�, R � ����H�:

"�����Wages �)( ����5� ��� ������ 6�5� ���-7� 8-�� /9�� /�5*�� :(��� ;�9 �< = �� �1*�� >?( �@�*��� �- �)�,���'� ���@, �,� �)*,A�� &�'( B C�D= E� ���� ��

���F��� �� �)*A��� /9�� ��D��� �� �)*A��� B G���� ������( �#������ ) C���� G� ������%�� ( J�,#�� �K,-= L�*. �)��� �� �� ��� �9(� ���-�� �M' G� ����� ��� &�'(� B

�1-�'��� ���� G� �= B J���*� ��K,�� N�'�� ��� B O#���*� ���'�� L�*.� C��� G����-�� �= �@�*���( ."

٢ ١��� ����א!�� :� �

Y+�� ��+)��� &R��(� �#2 :���)� ����(� R��� ���0) �� AS����� 1S�2 1���� ���(� 45) ��5.0� � ���� ����(� R��� ��� * �;� */?, K��� & �S�� K�5�� ����(� & �+�� �+� :�5,

+� � 0) Y+/�)��� MC)��� �5, �;E� �� ����(� �� � � 0) Y/�)��� MC)��� �5, ��C)� ' �) *+S� 9��� *��, *��� Y>� ��)� K�#� & Y�)���� @�)�� �5, ��)��� *������ @�)�� �5,

����(� :�#�� �#�� ����� @�)�� Y� 4��)) ���H� & )� *����� ���)����!�� & �+2� �+� M���� ��� ����,����� �e����� �� ����(� B+� 0) �+� �e����� D#2 ������ ��� ��)���

�5, �)��/ ��,� �>!7��� & ����H� *���(� ���)0-� ���T) �, ���(� ��. � &����2� A�� �,�)�) �)�� ���97�� MC)��� �� ��; �� :�5, 4A)�)� &����(� X�!0) K����� 2��, J�/���

�)��97 & �5� � MC)��� D#2 �2� ���:

[. �e�+��� ��+���� ������ �/�� N�7 �7l ��, �, I0��� ��� ����(� ���9>� �2��� ��� �0�)� �)�� ��� ��� ��� ��=;�� ��� ��>� �7� ���T)� & ��� 89 ��

�(� X�)� *���� �����)� �)�� ��0��� "!7���� �+, ���+> )� �)�� �� J�+���� ���+�7�� 4�+) - � +�� *��� �e����� F�.) ��)��� & ����T) �+/��� *,+>� ��� 1*�>� & �� ���� � �)�� *��>�� ��,(� *��7� 2��7�)�

*�5�)5� � �� ��� �e����� D#2 ���0)�.

]. 4�=�� ��� ����� �7l ��, �, ��;0�� ���, R�f� S�� �� �� � � �� �2��� �, MC)� �� K�# �5, 4)�)� � �!7� -� �2��� :���) �� R�f� ��� Y���) ��� �S�E�

���97 *�,�)��.

Page 12: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١٢

^. �e�+�� �+� �+�5� ��0�� ��5�, � � �� ���� ��C�! �� 1*S.7� ����(� ���2 �� & �5��� N�7 ������ ��� K�# ����� �/� & Y!)���� ��(� ��# @�7� �5��� ��0�

�+�� 89 �� �e��� �� ��; �� �� :�0?� � �#2� & *������ 1*.7� ��R! �� �� Y��� �S��� ��� ?� *.7 ��X�� �5, ��.05� ��E�5� ����(� "� �� ��� I�0

����� ) �/� �� ( �� ��)- )�� ���S� � S�; & �5��� N�7 ��, 6�� ��?7 ���S�E� *S��� �e�����.� �+� ���+����� *����+�� ��R! �� �T� *�C.0�� 9��(� �� )

��� ����)) N�7��)jiiQ[]ii ( ��+� �9�� � �) �2� ��� ���7� ��, J�� � ��� )`,[ (% *+��, ��R+! � Y)�))� *������ *���, ���E� �� ��) �2�

)`^Q6[i( &� *!)�� *����� D#2 �� *��� Y� ����/ � �#� *.7� *����� �� ��5� *=����� � ��� ��, ����� ���)a,[ (% �, *��� ��]iii &)a,` (% �+, ��

]ii[ & �)a (% �, ��]ii] [ & ��,�� �� 8!)�� �� �, �E�)5� *����� D#2 8!)��� N�7�� �� �2 ��(� �T� �X��� �� � ),?� ���� �� & ����(� R-E2 �R!

�� ������ �2� K�# �� *�2��.

_. �+�G �� ���� �, ������ 4�=�� B��9 �, R��� ���� �, 4�=�� �-�� ���X *�>���� ��X��� �?7 �� �� ������ & �+�(� �� *+�0� �+��� �+� 4��)���

����#�� �)�� ������ Y��& �� ���� � �)�� ��,(� *��9 Y� 4��)� -� "!7�� ��; ��� *�>�& ���� �� �+/����� � �+�5� ��.)�� ��,� *�0.�� ��X���

��� � �� & 1?;� �.� �!�& ��)��� &����� #�� ��2��� D#2 ��0 *���� ����� J.+� �2 ���� �� ���� ��.��� J����� ��, 9��)� �� ����>� *��)� ���

1��� ) *,�)`]Q6[[( & , ����(� 4�=� B5)� ��� ��;0��� B5/ ��;� �� ���� � *���)7-� *�>���� �X��� :)���) �5, J�) ��� �� �Elective sick leave

�, : �� � � 0 �0. "�, ���� ��, Y� ��5� ��>0�� ��, ��!�� ��)7� �� ���� B0)�-� & *�>���� �X��� Y� ��)�� ��� 4�9� ��;0��� "� �� �G��

)�� � �� �� 1? � 2��),� �, *��7 *���/ �X�� ��( ���� �, 4�=�� �� 4�= *�+>���� �X+��� �� @�� ��;0��� ���7f� "��� �� -�& :)�9��� ��!�� �����

��� � �5, 4�=�� 8���� �) *���)7-��*�>���� �X��� )_bQ6^k ( .

Q ������ �?���� �� ��5����� � ��� ��, �5, *����� �� ��5��� ��, *�� � * ���� 4���� 4�0 �)* +�

������ �� ���� ���,( *�C.0�� �,]iii & ]ii[ & ]ii].

Page 13: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١٣

`. �� & ���� �, >��� @�)�� "!7��� & ���� ����� �S�� 8!)�� ����(� ��� ��)/9 �� ���(� �0�� ��5��.

a. & X�X+)�-� �+�� R��5��� &����� &Y�)���� ��& *!5)7��� D�2��� ��!�� ��)�� �+!5��� Y+/�� �+�� & �.+� �+� ������� @�0� ����� I�0 & '?)7-��

�+� ���+�)) ��5� *05��� *�0��� ��� ���!�� �7��� *5/ �T� & *������� �+2� ��,(� D#2 �;� �5, ���/L� ����(� �� ��; �� Y��) �)�� ������)]aQ6[_k(.

Q,�,Q���-7� �(�*��( ����� ���<= ,: ��2� 4��� ��� K�#� ����H� *����� *.7 *��2� ���(� �)0):

[. I+�0 I�;�� ���� ���5� �� *.7� �2��(� ����H� ���(� ��.��� ��(� � �� ���+�H� ��+���� @�)�+�5� ���C��� ��0��� ��(� ��� �� & *�,�� *��� Y!)�)

�2����.

]. � �?7 �� K�#� :�� p�� �#�� Y�)���� ��> ��!5� �,�)�-� X ���� ��(� ' ���0 �� ��!5� ��(� :��E� .

^. & ����H� *��!���� *������ *�0�� ���0) �� 1�2 1���� ��(� 45� �� 4+�� ��)��� ������� ��!��� ��� )�-� :� ��E� D> )� �#�� ��(� �T� ��!�� ���.

_. �.0� � �� �� &�� ��� �)�� *����5� *����� :)��2�� ��!�� *�� � 1�� � ��(� �;��F�0. ' ��� &�� � � �� :� *������ ��� )� ��� :�%� Y!)�� ��� �5, ��!��.

`. �� ���(� 45) �+)�� *+��0�� *+������ �+� R+ ��� �+� ��+!�� ���/ �� 1�23 ����� � )�-� �� &�� ���.

Q,�,��@�*�� �(�*��( ����� ���<= ,: �e���5� *����� ���� *��2� ��# ���(� ��)) &��2� 4��(� �� ���5� K�#�:

[. N)��� *!5 ) �� �2(�� �� (� RX��� ���(� � �) �-+0�� "� �� �.) �)��� & �� �; � ���ki % ���� & *������ *!5 )�� ��[ii % ���+7�� Y���� "� ��

)[]Q6^j_( & *!5 ) �.) �/ *� ���(� ��0)��� ��-��� �� *�,�.�� ���E��� �!� ��� ���(�_i % �� �5,� ��� �.) �/� & ������ Y�� ��bi % ��+�E� �+�

���7�� )_^Q6]kb(.

Page 14: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١٤

]. +�� & ����(�� ������� ��� *��9 */?, ���� & ���(� �?7 �� �e����� Y�9)�) ���� ��� �5, 1���� ' ��.

^. �+�� ���+�(� 4#+�� & ��S���� *���� 49 )�� &���(� �?7 ��& �e����� Y�9)�)9!��� ��,T ��0(� "� �� *��/ J��� ��# *�S�� ��,�.

_. ��(� ��)) ���+0)� ����(� X�!0) ��� �� �e����� ���7)�) �)�� �C���� @�0� �1,��� 1S� ���)�� ���X� & ���� �� ��C��� .

`. �+)�� �e�+��5� ����(� R-� *��� *���� ��7)�) �)�� ������ �2� �� ���(� ��))*����� D#2 ���X�� �� ��5��.

a. &����H� �T����� :��) � ��� � �� ���+ �� �5, ��0(� "� �� ��� �/ & ���� �� @�7(� �e����� ��� ����� 2X �� �5,� & �T����� D#�� *����� ��� ����.

Q,�, 8���� �(�*��( ����� ���<= ,: &�+ Y+�)��5� *����� & 1>�� *��2� ��# Y�)���� �� & ����H� Y��) �)�� ���(� ��))

(� �� ���5� K�#���2� 4��:

[. ����(� ��5, �.0� �)�� ���(� �� �� Y�)���� �� �+� ��� ������ @�)���� ��0) �#2Y�)���� �#2 :��� �#�� R>��� *��� ��0) ��)�� ��%� & Y�)���� .

]. �� �+ ���� �+� �#�� �7�-� �� ����(� � �) ��%� *!)�� ���(� �� �0 ���� & ��;)�-� �� �2����9��� �.)/-� �5, ' �� .

^. �5, 4C��> "�� � �� :�%� *!)�� ���(� ���)�� ��� �� ) �)�� ��)���� �� *+��� *���7�� Y������ ������� �� ��7)�) �� � �� & ����(� ��7�)]^Q6_ak(.

��+���� @�)���� �5, �;E) -� 4�� 4C��>�� D#2 �� �5, �2 � E� �� 4�� � ���H� ��+ ) 4C��>+�� D#+2 ��� K�# �( & ���(� �, �2>� *��� �5,� & ��

*��5� MC)� ��� ��E� �/ �� , ��!��.

_. ������� ����7�� *5��� ���(� �5, ��0� �� Y�)���� Y�9)�� ���(� �?7 ��.

`. �+� ��+�)��� Y+���� *+ �0 ���+0) �� ��� ���� �2�) �� ��T� �� ���(� ��(� N)��� ��5�, �; ��� &K?�)�-� *�5�, 9���) ��)��� & B���.

Page 15: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١٥

a. *+ �95� ���(� �7��� � �) 2��),� Y�)���� K��) ����, �2� �� ���(� ��))Y�)���� K��) ����, �2� �0� � �) �)��� &Y�)���� �� �9����.

٣ ١����#��א!��'�(���)��: �א*����א��א �

*��2� �� 1/?9�� �T+� �� �� Y�9)�� Y�)����� �e������ ����(� �� � � *����� ���(� ��0 �/� & ���(� ��5, ��9�) �)�� ����),-� �� *,���� K�2Belcher ����),-� D#2

*�/?7�� &*���� &*��!� &*�,�)�� & *��.)/� ����),� ��T� )_Q6^ak(.

Q, ,Q7� �������� E���(��� ,��� : @�� Belcher ��(� �� :5�� ���� :�:

����: �� & ���� 40.� *����� *!5 )�� �;��� �*�F�� : &�+�5� *��+��� �7��� �;��� , �+0� J+���) �� � :��� �� 4�� �#�� ���� ���� 40.� *����� ��(� �;���� �+��

���7 �� � 8������ �� � ����� �#��� N)��� *+�� 0� *��.+)/� *�5�, �, ���, ��!�� ���+� �5,�� *�� �� � �5, �.0� �� ��)���� ��0� I�0 R��� *�5�, �T B9���� '!�� �+7� �+5, ��.05� :)��7 ���� Y��� 1>�� ����� �#��� & �� � �� :��� � �� � *� ��

0� �� M)�)�� & � �� �� �5,� �5, ��.0�� 1-�Belcher ���� �T+ ���� �.�, ��� - :+5�) �)��� ���� �.�, �� Y)�)� �)�� 4������ �� *,���� K�2 �� ��G &@�7� *5� ��; �� �� @�7(� N)��� �.�, �, J5)7� ���� �.�, �� ��2� &@�7� *5� �T ��)� +.7 �!+.��� '�� �5, @�7� *5� �T DE��� � �� - ���� �.�� & �0����� �� *

� �7f ��� �� J5)7� ���� �.�, �� � & *�)��� �� �X��� �� 1?;� ��0�� J+5)7� :+�� � �7f �/� �� :�!� ��!5� *����� �� *�5�� Y>7� �� ��- *5� ��)� � � ���� �.�,

1?�0)�� �� � �� ��G 9 � '�� �#2� @�7� Y5� R � ���)��.

��� *��� �, ����� "=��Belcher *��.+)/-� ����),-� �%� & ���H� *��.)/-� �;T) � & �.)/-� �5, ���(� ��;T) �5, ��9�) �� 4�� ���H�2 :+� & *+/?�� �+5, ��

K?�)�-� *�5�, 9���) �?7 �� �.)/-� 9���) �� �2�) �� � �� ���(� & ����� *���)��� ?7 ��� & N)��� *�5�, 9���) ��)��� �+� ��+�(� �+� "C+!�� �� � �)��� ���7)�� �

�.+)/-� ���+9)� �,� �� �2�) *��>� �7� ��.�� ��, 6�� B57) *��� ����;)�� ����(� Y���� ����� Y>��� ���0) �� �,�) *!)�� ���� Y��� :)�� �� ���X� ��9���.

Q, ,����7� �������� E���(��� ,:

Page 16: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١٦

�� �� # � �+�� �)�� �T����� �� :)�� � 1�� � �;�� :�� ��(� ��� ���� ��!�� �T� 1 ��+!5� �,+�)�-� X ���� ' � ��(� �� �� :�� p�� �#�� Y�)���� �� :)��/ ��)��� �� ��+!�� & �,!)��� ���(� ���X �5, ��l �� ����(� : 5� � �� ��!� � �#2� & :)��(�

���� 1>�� & ���7� Y5� �� ��� D���) �� ���> )� �)�� ���(� �?7 �� ����H� Y�)���� ��,>�� ���0)� D���9)� ���� �� ��C��� ���0)� ����� �� ��X��� �#� ��� ����(� Y��� ��

��(� �� ��X��� �5, ��.0�� ��� �� *�!����� & +�� R��5�� ��� ����(� "� Y��� � �#2�)� �S��� ������� ������ �� �5,� ����� *����� ���� �5, ����.0 �� �!����� Y>��� ���

& �+5,� ��� �5, ��.0�� ��)��� ��H� ����� *C� ������� ������ �� � I�0 ���� �5, ������ �,�)�-� �2X �� ���0) ��� K�# ��E� �� ��/�)�.

Q, , ���7� ���M*�� E���(��� ,: � �� �+)�� & *��!��� ������ ��2� �� ����=)���� ������ �� *,����� �;T)� ����(� R��

�+� �+�� ��+� 2���+� �;T)) *��!��� ������ D#2� & R��(� �#2 �5, 1���� �� 1�5� �;E) *��!��� *0����� ��� )�-� B� 0) �� ���(� :�� �2�) ��� � ��)�� &���(� ��2� ����=)��� ���T+) �+5, ���/ ��G ���(� �� �#%� &���� �� ��C��� ���0) �� ��� �) ��� � ����H� �5, 1�5� �;E� �� ��)�59)� ���T)� ����)�� �� !)� B5/ *�0 �� ��5�)�� ����(� ���)0�

���� � � 0) Y/�)��� MC)��� �5, ��)��� ���� �� ��C���.

� �!5� �� 4�� �2 ��� �5, ��)2-�� X� �)�� ���X� *���� *�0��� D#2 ��� ������� �� 1>�� @�7(� �>��)�� �� *����� �?7 �� ����H� *��!���� *������ *�0��) �+�(� ��G (

'+�� �5, ��),-�� & ���� �� R�E�5� �.7��� � 0��� *�.7��� ������ �, �)�-��F��� *0>�� ����� *��,�>��)�� D#2 )*����)�� �e� ��� � X���0� .(

Q, ,"���7� �������� E���(��� ,: �+� �5��� �� * �9��� ���(� *���� B5)� ��� *����� *��� �5, ����),-� D#2 ��9�) �+�� *����� Y�9)�) I�0 &���(� B5)� ��� � �9)� 2��.) �)�� FC��5��� ����� �� �?7

� �?7 +�)/?, ���0) �� �2�) �� &*!)�� 1����� ������ Y��� ����H� �X!0� *��� 8�) ��� .

Q, ,R���7� ���SD�� E���(��� ,:

Page 17: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١٧

&���> )� �)�� ���(� ����H� �/?7(� @�)���� �;T) @�� �5, ����),-� D#2 ��9�) � ��� ��� �������� ���(� Y�X�) �� *����� �5,� ��)�� &��,(� "�� *����� K�#� ����(

*�/?7(� *����� �5, *��0��� �� ���(� �2�) �� 4��) �/(� �5, ( �+5, ���� � ����H� �0�0.)� ��� & �� ��+��� �+/?7� ��G K�5� ��� ����(� Y��� �/ ���(� "!7�� �(

2��G� *.7 "��G( *!����� �?=)��.

� "��)�� �� ���/ � ���(� ��5, ��9�) �)�� ����),�Belcher & I+0��� @�� �2 1����� 1��� ���H� �� :

Q, ,T���7� ��-�5F�� E���(��� ,: ���(� ��� */?�� �5, ����),-� D#2 ��9�)� & @�)�+��� �5, 2��;T)� �)�2�� �

@�)���� �5, ��)��� Y�)���� �� ����H� �� ;�� �?+7 �+� K+�#� &Y+�)���� �#�� �� ;�� R��+� �?+7 �� �� ;�� �2��)�� Y�� � &��)���� *�)� �5, ����(� ��,�� �� �)�2��

2��G� �?����� 4) �� & *+�)�� *������ *� ;�� 4� �5, �2�,�) �� � ���� �� �)��� ���(� ���)�� �� �#%� &*������ �5�� ��� �� ���� � ���+�(� �+! ) �+ ) & *���)�

�+5, +2��G� 4) �� R���� *�5�, �T� ���� � �� ���%� &*���(� *������ ��)��)0� ���T)� *+����� �5)+� �C��T� Y��) �/ ��� !�� ��(� "� �� �)0 &��� *���(� ��0�� 4�0

����) �� 1-�� ��57� ���X� ���� 4� � J�0�� �� ����� @�0� ��.+0)�� *+�)� �+5, � ��� *��.)/� � �� �� *���)��� ���(� :���) � R�S�� &��5��.

٤ �١�����א!���,�(�� )�:�����א!���)��.���/��)א!��0א �

Y��+� B�9 I?; ���) :�%� :���) �#�� 9���� *�,�� I�0 �� ������� �!5)7� ��� �2 ���(�)_]Q6][_ (:

[. X�� '�� �5, ��(���.Time Wage System

]. N)��� '�� �5, ��(�.The Piece Wage System

^. *����)�� ���(� .The Premium Bounns System

Q,",Q�� �� U��= G� ���� ,: & 1-�)+�� +2�; �� & ���(� Y�� �� B�9�� 9���� ��/�� �2� �� * ��9�� D#2 ��))�

�� D#2 �5, qR�� ���(� Y�� �)� I�0 �+� ����(� ��> � �)�� *���X�� ��)!�� '�� �5, * ��9

Page 18: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١٨

��&*���� �� &����� �� & 8���(� �� & ����� �� &*,�� & N)��� �, ����� "=� K�#� ����N)��� � ��(� ��� ����� */?, ���) - :��.

��2� �-0�� �� ����� �� * ��9�� D#2 ���7)�� �)��:

[. .�� �� � �#�*��.�� ��,T & ��� � � N)��� *�� ���0) 4.

]. I+�0 &Y+���)�� 97 �� :�)�� *�� �� � 0)�� �5, ��/ ��G ��!�� �� � ���,�-f� *,��� *�� 0� ��!�� *,�� �� ).

^. N)��� *�� �� �2� ������ �� ) ���,.

_. - ��� )� �9,� ����� *��)� 89 �?� 1>�� ���� �� � ���,��� ��5� �7� .

`. *+��, �+�� N+)0) *�� �� *!)�� *��)��� *�5��� �� *��7)���� ������ �� ) ���,����� ��)2��.

a. N+)0) I�0� *���0�� *��,� * �/� *��)��� *�5��� �� *��7)���� �X��(� �� �#���)2-�� *���� �� *��, *��� ���.

b. �� �� ) �T����� �� �#�'��5� N)�� ���� - I�0 ���7 9� .

�+� ��X) � &���; *���0 ��5�, ��� N)0) - #� � ��9) *����� * ��9�� D#2 X��))� +� &*+���X�� ����� '!� �?7 ��(� '!� �5, Y����� �.0� #� ����(� ��� ��)�� �.���

�!��� *0����� ��C�9-� ����(� ��) - ��; �7� �5, ��.0�� ����H� ��>) ��( 1���� *� ���)�� ��=)� ��=)�& ���) ��� &��2� 4���� �� ����� * ��9�� D#2 �5, #7E� �� ��� � ��

���� ������� 1*.7� ����H� 1��/ 1�X�0 � �) - �5�� �� *������ �� ����(� Y��� ���.

Q,",�.� U��= G� ���� ,L�*: *+��)��� *�5��� �� B 0)��� N)��� '�� �5, * ��9�� D#2 �5, qR�� Y���� �)�� & +��

�� B��9)5� *5�/ * ��9�� D#2 ��� �e����� �+� ��0� I�0 &1���5� N)��� ��� �� � �)�� � ��0��� ��� *�)���� ���0��� ��, 4�>� K�#� ��(� 4�0� 1�����) &*�)���� ��0��� ��0���

X���� &������2 �2 Y��5� ��)�0 ��� :

� Q ���!�� N)��� *�0 . ���0) � ��� �� � I�0 ��, ��+!�� +��)�� �+)�� ���0��� ��+0��� ��+� *�)���� ���0��� ��, 4�> �.0 �, ���, ��(� �� �� &�0����

N)��� �� ��0����.

Page 19: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١٩

4 Q �,���� N)��� *�0 . ���, *�0�� D#2 ��7)�) ���0��� ��, ���0) � ��� �� � - ���0��� ��, 4�>� �2 ��(� 4�0� ��)��� &B�/� � �� �0���� ��!�� ��)�� �)��

����(� ��, �5, M)��� �� � S�; ��0���� ��0��� ��� ����(� �� *,���� ��)�) �)�� .

�-0�� �� ����� �� N)��� '�� �5, Y���� * ��9 ��7)�)���2�:

[( �,���� �� ���!�� N)��� *�� ���0) � ��� � �#�.

]( ���� �� �9,� �� ���� - � �#�.

^( ������ �� �2� N)��� *�� �� �#�.

_( D#+2 Y+�X�) � �� �)0 N)��� ���X ��� �,�� �� &*!)�� *)�;�� J�� )�� �� �#� ���� ���0��� �� � �� ��, �� � �5, J�� )�� D#+2 �+� ��+0��� 4�.+� � �� *�)

J�� )��)`Q6^^k( .

���+)�� ��+�X B��9 �, ��57� ���X� ����H� *5��� � �) ��� �� * ��9�� D#2 X��))� �+��� 8��+���� �� !)�� �5, ����(� Y��) ��� � &���� � �� N)��� ��(� 9�)�� I�0

�>� & ���� �� ��C��� ���0)� B�9�� �>��� B57) ��� ��� *�����(� ��� *������ �� 1� .

��2�� & �)��2� �� �5 ) �)�� 4���� �� ����� �) ��� � * ��9�� D#���:

[. ��� *������ *.7� ��,(� Y��� N)�� �� ' � ���� �� '�� � ���� *��..

]. ���=�� � �� �/ �� 9 � R! (� ����(� * ��9�� D#2 4��) �+/(� *.7� &����(� @�� �R! .

^. ��+���� �.+/� �#+� ��� ����(� Y��) I�0 ���� @�/ K��� ��� * ��9�� D#2 ��E)� �� N)�� �5,� B� 0)�.

_. ��� ����(� ��� �� &�-r� *��!�� *�0�� N)��� ��� 9�)�� �)�� ��,(� "� K�2���(� *���,.

`. � ��) * ��9�� D#2 �� ��+�X ��� �� *� �� */9 �� T� �-f� ��=�)� ���� � ����(�-f� ��>�� B05� �/ �� ���)��.

Q,", �������� ����� ��1* ,:

Page 20: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٢٠

*����)�� ���(� ��� J5)7�, ���+�(� Y���) ��� J��� :�� �� ��) ���� ��) ��9�� � �),-� K�#� &���)�� ���X� ���� �� ��C��� ���0)� ��+�(� ���+)� &B�+9 �S�, �5, �

Y��+�� �+�� 6C.7 "�� &��X�� '�� �5, Y���� ��� 6C.7 "� �5, *����)��N)��� '�� �5,.

��2� '�(� �� *,���� �5, *����)�� ���(� �� )�:

[. N)�L� ���� ��X ���0).

]. N)�L� ���� ��� ���0).

^. � *���� �-���� '�� �5, Y���� ������ ����� ��� ��5.� - ��#�� ����H� ��HN)�L�.

_. ��>� ��� R9,� '�� �5, Y����)����) ( ��+��� ��X�+�)� ��#+�� ���+�H�N)�L� ������.

٥ �١����:� �א/�א��6א��45.��(���3מ�א! �

*+,���� K+��� & � �5� �� �� *���� *�� �� ��7)���� ���(� ��� � 1�� �+� ����� �#2 �� �;E) �)�� ������ & ��2�)]^Q6_bi(:

� ���� B�� �� *5��� ���(� �5, 459�� � "���.

� *��� 0�� FC��5��� ����� ��.

� �)�/� *����� �� ���.

� ��H� �C��� @�)����� *����� J�� ).

� ���H� �C��� @�)����.

� Y���� �5, ������� ���/.

Q,R,Q� ,����� N�� �- ������ /���� G� 2%�� � >���: �+�/ & ���(� ��� �� ��;E��� ������ �2� �� ��5, 459��� *5��� ���(� "�, � �+)�� ���(� 8�>��� *����� FC��5��� ����� 5� 2���.�� *��.)/-� ��0�� �� *����� �7�)

���� �� ��� ���� ��/� &����(� 2> )� +�)�/� +2#�!� ��7)�) �#7� �)�� �)��0)�� *� � #� & *����� �; � � �� ����(� *5��� �e����� 40.�� ���� 4��� �5, �)9�=>�

Page 21: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٢١

�� � ���� & 459� "�, �� B���� ����, �� 0) *5� ��� �5, *5��� ���(� ��� ���� 1?�5/ ��5, 459��� 1���� *5��� ���(� "�, ���(� "�, � �#�� &*>!7�� ���(� �� )

*!)�� ���(� �� ) 1���� ��5, 459��� 1?�5/ *5���.

&��+�H� *+��� �+��� "�!� *����� ��� �7�)) �)�� ���5��� �� 1.�.7� �f� �� �� *����� �� ��� ������@ 0-� ���0) 1 ��� �)� I�0 1��C� �� �� ������ �#2 �� �+� ���)

I�0 &�2���� ���0) Y� &*��� �e���5� *���� )�� ��X����� �� &��)?2E� Y� *5��� ���(� �T+� �� �� Y�9)�� �� ��� � �� &���� 6�� �� � �� ��/ �� � ���T)� *����� *97 �> )

�(� *���� &1���� ��5, 459�� �� � �)�� *.7�� *��9�� ��# ��,(� "� K�2 *5��� �� �+�� ����� �)0� &�e����� Y��� �� &*�0�� ��� �! ) - I�0� *5�5/ ��� ���� 4G�) �)�� ��+�(� 4#+�) �� ��T� �� �)�� �>��)�� 8���� "� ��� *�>� &��� ���� ���� Y��

���� *5���.

Q,R,������'�� VW����� ��*��5�� , : FC��5��� ����� �� �� �. �� �.) �)�� � ��))� �)�� *����� ��� ��0) �)��� ��� 0�� 2

�+����� �2� �� FC��5��� ����� �� D#2 ��)) I�0 & �� *����� '�(�� & ���(� B5)� ��� � ���(� �0�� ���0) �)� I�0 &����� �� ��; �� �� :� ���0���� �� - &���(� ��� �� ��;E���

, � � ��H� �5,(� &+2��G� �+�(� B 0)�� �,��� &����(� �� �� � �)�� ��,(� �� �� Y+� �+��)� +�� ��)�� � �� ���)�� *�5�/� *������ ����� �� D#2 Y)�)) �� 4�� ��)���

*����� J�� ) � & *��.)/-� ����=)��) ���� � �� ( D#2 Y>� �� *����� �7�) ��9��� & �5, FC��5��� ����� �� �+� ���+�(� *+�)��� *����� ��0) I�0� ����H� * C?�� ��0�� ���T)

�2� &*5� ��/� 0 ��� ��E)� ��,(� 40.� :�� � E� �� 4�� ����� �� D#2 �� ) �� 4�� &*�+��(� ��)+��)0� ���T+) �+� ��� �� ��,� ����H� X!0� ���� ���� ���0� FC��5���

���2� B� 0) �5, �2�,���� *����� J��2�� &������� J��2� B� 0) ��)��� &��.

Q,R, ������� �<��'�� �������� E�(�5*�� ,:Labor Union *+���X ��)� �� �5.0 �)�� ����9)�� �� *,���� I��0� *��)� *����� �� ��� �T��

& �2�>/ ���)�� & ���� �, Y���� �� ���� ����>�� �� � I�0 &* �� �+, Y���+�� Y+�)�� ��+ �� �� *�,�.�� ���;�� I��0 �� 1����0) *����� �� ��� ���� � � &��0�.� ��+0)��� �+�-��� �� ���)��� *,�.� *��� *��.)/� �,9/ �5, ��.)/� I�0 ��,

Page 22: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٢٢

�/��� '!� �� ��� � *� ���(�)[jQ6_`( �+/��� �+� �+� ��� D#2 ���9)� ����X� � &0�� ���0��� *� � 1?;� ����� &��� 89 �� ��� �)0 &@�7(� �,9 �� ��� ��)�� I�0 ��

2��G� R�9(� *� � &��������� *� �.

��0�.� *��0 :��2 �� �� &����(� Y��� ����) �, ���, �2 *� ����� �+, 8��+�� &�e�+���� ������ �5, :���) �#�� 9=>�� �?7 �� K�#� ��/� 0 �+5, 9=>+�� �+)0�

��� 0��)*�� �� �� �� Y)�)) �� �#�( ���(� *��� �� �;E) �)�� ������ �2� �� ��)) #� �+��0)� �+�� 0��� ������� Y+� �>�!� *�� �� 1��/ 1��9 � �) ���&*����� ��)) �)��

)� �)�� @�7(� �>��)��� &���� �,� � &��5� *������ ���(� ����H� Y��.

Q,R,"������� $���� ,: J��+ ) �+�),-� ��+� #7T� �� 4�� 10�� �� � � � ���H� ��� �� *��� �� �� ��� ��.��� ��>) *�/�� ����� R���� �?7 �� ��H� �C��� @�)����� *� � 0�� *�����

�� J�� )�� D#2 �9=� ���H� ��� Y>� �� � �) *�/�� MC)� ��+ �� �+5, *��0��� ��)� �+�(� ���)��� ���(� ��� ������ 4��) K�2 �� � �� 4�� K�#� & ���H� *�C�����

���H� *� � 0 ���X � ���� �� 4�� ��(� �� ���X �� �� I�0� *����� J�� )�.

Q,R,R���7� �W���� C����� ,: ��)�� �2 &���H� �C��� @�)���� �. �� �+�� &@�7(� �e����� �� ��C��� ���(� �

��+� #+7T) �� ��+�H� ��� Y>�� �� ) �T��� *�� �5, 4�� #� &������� @�7(� ����� �/� ���( ��� �( &��,(� '!�� *������ &@�7(� �e����� �� ���(� ���)�� ��),-�

*������ *5��� ���(� ���T) *5 ��� "�)) �5���.

���+�� �+� ��+�(� :� �. �� @�7(� ����� �� �C��� ���(� @�)��� B5)� ��� �� ��+ ) ���� & �5� � *�.�.7 �,��� Y� *��.)/-� ����� I�0 �� *������ ������� �+5��� �+� ���+���� ���+�(� ���2 ��� ��E�� K�# �%� *!)�� ������� ���5��� �� ���(�

���� :���0�.

Q,R,T8-��� G� EX�*��� ���� ,: �-�+� Y+�� �+5, �e����� ���/ �2 ���(� ��� �� 1>�� ��;E��� ������ @�0� ��

���� ����/ �;� ������ �� *,����� 2���� �;T)) �)��� & ���(� �� *>!7�� �� *!)�� �T�

Page 23: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٢٣

! � *�0���� �-��� &@�7(� �e����� ��� ����)�� �>�� &*����� �+�� & *��)��� �)R &���+� ��5��� ����H� *!)�� 1����� *��� � �� �� ��) �T��� Y��) �� 1?;� � ���� ��G �>��)��� ���(� Y�� �5, *��, ���� � Y)�)) �)�� �e����� �, ��;0�� ����(� ��� ��

5, *��� 0�� �e����� ���/ �� ��� �2 :���)�� 4�� � �� &@�7(� +� ���+ �� ' ) Y���� � ���H� *������ ����),-� ���0) �)� I�0 *.)7��� ����� �� *��� ����� �� :�5, �.0)

*�, *��E�� * �� � �.

ا��� ا������ی� ه��� � ��

ا���ر

Page 24: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٢٤

� �

� �

� �

� �

� �

������:� �

� :�5) �#�� ������ &����(� 2> )� �)�� ���(� *��2� �� 1/?9�� �+� ��C��� ���0) � Y>�� �� �� �� S�� - :�%� &������� MC)��� B 0� �� ����� �� ��X��� �#�� �2X�!0)� & ����

7)�� *�.7��� ����� )��� ���7)�� �, 1���� *����� *��5, '�� �5, ���� &���H� ���# � �;�)�� � *����� B 0� I�0� &��� ��& (� �� &4� )�� �/(� �5, �� �+�,H� *��+��� ��+�

��+�X� �+��� �� ��C��� ���0)� ������ &����(� X!0� � &*!5)7��� ������� ��� *���)���� &���)���������� MC)��� B 0� � �� � ��)�G�� ����(� ��59)� ���(� � �2 B 0� � �� .

*��)�� �0����� ���(� � �2 ���0) ���� :

[C���� ��� ) +��,(�� J.

] �C� �� JC���� Y>� + )JC���� J��.).(

^��0�� ��(� ��0�� ���0) +.

_��(� �� �/��!�� *��� +.

����מ�א����7�3א!���١6 ��٢� ������������:Jobs Evaluation�

(�� ���(� ��97�� *������ �� ��,(�� JC���� ��� )� �� �� ��)� ���+97 ��� �� �2 �+� ��7)�+�� �#+�� ��+�(� � �2 ���0)� *�����)�� ��97�� ��)) � & ���(� � �2 ���0)

Page 25: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٢٥

B�+9 @�0� 8�)� *��5, '��� �,��/ �5, qR�� ��� )�� *�5�� �� �� �� ��- ��)�� &*������ +���� D#�� *������ *��2(� ���0) �� ��� )�� �� �� #� &*������ ��� )�� 1��+���) �+�,(�� JC

�.�)�� �� �� �� � �� � 10�� ��� )�� �#2 �� � � �� �� &*�� � ��/ ��� *��2(� D#2 ���0)����H� ��5� ��� ���.

"+� �� ����� ��,� D#2 ��� )�� *�5�� �� �� ��� �-0�� "� �� ������� T�5) �/� ��� ��� *��)� ���� ��,(�� JC���� *������ :��) �#�� ��(� ��� ��� ��!) ���� &4

) ���� ��5��� ����H� ( @�+7(� �+������ :+��) �#+�� ��(�� &��,(�� JC���� D#�� �+� ��� �9�=>� *��)� �� & � ���� "� �� B57� �#�� ��(� &��!� ��,(�� JC��5�

����(� ���� ���0)� *�����.

2( 1����� �+� :���7)+�� �)�� �#��� 4����� ���(� � �2 ���0) �� ��� )�� *�5�, *��*��)�� 9 ��� *����� �� �� & *������:

[��,(�� JC���� ��� ) ���!� +.

]��,(�� JC���� ��� ) *��2� +.

^��,(�� JC���� ��� ) B�9 + .

�,Q,Q������� $W�1��� ���5 ��)M� , :Job Evaluation ���� �� � ���!� F�>�) �� �� - ��,(�� JC���� ��� ) ���!� �>�� ��/&*!����� &

:!�.�) � ���� ��50).

� �M�1��� ) �����: (position

�+)�� ����E�+���� &������� �� ����0� *,���� �, ���, ��� �5, *!����� ���, ��, ���>)�) � ��� *��E�� *95� D��� :>� �� �/��� � :� �� �� ��7)�� �� J��)[aQ

6[^i(.

��� 67� �� �� 5� �! � ����� �� *,���� ��� �5, 4) �� �� �7f� "��� ���,� �/��� ���9)[Q6]^](.

� �����:Job

Page 26: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٢٦

X ����� �� *,���� :�� �5, ���� J�,)JC���� ( 8���� I�0 �� *5;�)���@�)�����)[ Q6]^](،�, � *5;�)��� JC���� �� *,���� �, ���, :�� �5, >�� ���� J

@�)����� 8���� I�0 ��)[j Q6[][(.

*5;�)��� JC���� �� *,���� �, ���, �2 ���� �T� * ���� J��)�� �� F>)�@�)����� 8���� I�0 �� *���)����.

� ����� ��' :Job Analysis

*�2 ��97 ���� ��50) ��)� �� � &��,(�� JC���� ��� ) *�5�� �� 5� ��,��� &1����T����� �� ��,(�� JC���� ��50)� �� �� �� ��- ��,(�� JC���� ��� )� �� �� & JS�,�

R���� �2� &���� ��> �9��5� ����� R�� )�� :�� �5, ���� ��50)� J��)� ��7)�� ��0���� &����E����� &������� � J.�� ���0) �5, ��50)�� �#2 ��)��� &���� �� *��

���� �� ���� )^a Q6_[k( ������ �0) 60!�� *�5��� D#2 :S��� �� Y�9)�� ��)��� & ����� J��)� ���� ���0)�� :�� �5,� &���� * 5)��� ��.!)�� �2� ���� �� � �)��

���� *.7�� ����E����� ��������)^jQ6a_(.

*����� Task *� 9���� ��97�� ��)) �)��� &��5� '�(� �.��� �2 4����� �� &���� 4��� X��� *����>���Duty &��� ��, �� *��� �� J�T)��

*���E�����Responsibilitys�) ����� ��, �� 4��� �, ���, �� J���� J.)� J �� �� *���C��� *�=�� ���� �#�� ��)^j Q6a_( .

*���� ���0) �� *!�E� & ��,H� *5.!� *���� *���� :�� �5, ���� ��50) J�, � *5C�(� �� ���� ��50) X �)�� ���� :��� ����� �#�� 67��� ��59)�� ���� �.�,

*��)��)_i Q6]bb( :

� \ ���� X��� ��

� \ X��� �#�

� \ X��� �)�

� \ X��� ���

� \ X��� J�

� \ X��� �#��

Page 27: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٢٧

*9��(� ���0) :�� �5, ���� ��50) J�, � Activities ���5� *�� ��� Tasks *�� ��� *!����� �G� �!.���� ���0)� &�� )� J�.�) �� K�# Y>�� &���� �� *!���5�

)^_ Q6_j(.

�0?� * ���� J��)�� �?7 ���T�, ���, �2 ���� ��50) ���� �#2 ��� � ���0) � �#�� �� �� �#�� ��!5� *��59��� �!.����� ���0) ��� *�>� &����E��� ���� ����� ��

���� &�� 5� 4����� 67��� ��)7�� *��� �� �� �� ���� ��50) �� ������ I�0� C)��� B� 0)� 4�59��� R��H� 1 �� ���� �� �� 67��� �#2 Y�9)�� ��,�� � &*��59��� M

��� ��,H� J�.�) Y>�� �� �� �5,�*!5)7��� JC�.

� ����� $���: Job Describtion

&��5� 1��) � 1!�.�) ��)� �#�� &���� ��50)� *���(� *��)��� ���� J�.�) ��)��9� :��2�� *��)�� 9 ��� ���� J�.�) ��>)�� &:C��� J���� &:))^_ Q6_j(:

� *!����� J��) : 89 ��� ������� �� ��� &�����)�� 2��)��� *!����� ��� �����:� *�)��.

� *!���5� �, 675� : *!����� �� � F>�) �9�� *;?; ��� ���9� �, ���, �2�R��H� ��59)� �� :�X5)�) �� �)��9� ���2�.

� �������� ����E���� : ����E��5� ���0) �2� B), �5, � 5��� ��������*!�����)�5G� �� (�E) �)�� *9��(�� ����� ���0) �)� ����@ *!����� �7��

J��� �#�� ������� @�)����� &R��H� *�X?�� �-f�� ������� &R��(� B�9� ��5, J��) �)�� @�7(� JC���� �� *�����)�� ���)���� K�# � *!����� �5,

� &*!�����:/9�� J����� K�# *��9.

� ���� *C��� J��� : �� *���9�� J����� ���0) �)� J�.�)�� �� RX��� �#2 ���*!����� �G� �� "�)� �)�� �� &���� ��� '��� �)�� *�����.

� *!����� �G� �!.��� : �#�� 67��� �� Y)�)� �� 4�� �)�� �!.�� ��)� �2E�� *!����� D#�� �� ��2��G� ������� &���7��� &��5��.

���� ���!�� �>��)�� ��Job *!������ & Position ���� ��50)� & Job Analysis

Page 28: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٢٨

���� J�.�)� Job Describition � � &��,(�� JC���� ��� ) ���!� ��� �f� � )�� & ��9����� ������ ��� J�, " B.I.M" 5�, :�� �5, ���� ��� ) ��,(� ���;)� ��50) *�

)��� &*������ �)��/ ���0)�7���(� � �2 *�X���� '�T ���;)�� �#2 ���&)��,�: R���7 *��� :�� �5, �����2 �� ��� )�� " 4�)�) �5, �,�) * ��9Ranking �#2 �� �� � ��,(�

���(� ���0)� '�T 4�)�)��)]^Q6]^](.

� �5, ���� ��� ) J�, � �� ��,(� �/�� *����� ��, � *��/ ���0) ��� *5����� :� JC���� ��� )� ������ J����� &��,(� K5) �� � � *������ *�� �� ���0) �� 8������ ���� �)�� ��)����� ���(� �� ���7��� �57���� B��)�� �� 8�� B� 0) �2 ��,(��

8������)[Q6]^_(.

��� )�� J�, � ���0) :�� �5, *��/ *C� ���0) ��)��� JC���� �C� ��� *����� *!�����*!����� D#2)[[ Q6]k]( .

�� �� �) *5��� �, ���, ��,(�� JC���� ��� ) �T� * ���� J��)�� �?7 �� �0?� ) �� I0��� @��� &@�7(� ��,H� *����� *!��� � ��, � � *������ *��2(� ���0) ���

�5� � J�� �� � �� ��,(�� JC����:

" ������ ���5 Job Evaluation B������ ���� ������ U�= G� �*(� ��1* �< �SD �� ;�9� B������ Y9< ���(% 8� 2��*� ���7� �5%*�� ���� ��1* G�� ���� $�)�

��(�*�� ���<�� ���'��'� J���)� B������� $W�1��� Y9) ;�9� B��(�* ��� G�� �)������� $���� ��' G� ����.�(."

�, ��� ��,(�� JC���� ��� )� *���� *��0� ��� ��)�[kb[ �� ��/ �)���The United Stats Civil Servece Commission & �C��� �� ��5�) K������ ��)��

���� ��� ) ����� ���� ��#�� �� :5�, R�;� *��)��� *�5��� ��50)� �/ I�0 &��,(�� JC * ��Midvale Steell co �, [kk[ ��,(�� JC���� *�2� ���0) ��� �.�)� &

��� ��,� *!��� � �=��� ���� *��59��� �!.�� ���0) ���� ���� ���� *��59���& ��� ���,(�� JC���� ��� ) �� *��� *��0� �� �/ �)�� K5) ��� �E.O.Griffennagen F�.�

Civil service Commission��, �� [jij/ [j[i M���)� ��� ) �, ���, �� � K�2 *��5��� 4) � JC��)[_ Q6[]k( .

�,Q,�������� $W�1��� ���5 ���<= :

Page 29: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٢٩

) ���H� ��, ��� ��� �.�)�� �2 ��� )�� *�5�� ���C��� J���� S�� Y� ���(� :�� 4��) JC���� ��� ) *��2� Y��)� &*!���� ��, � R�,�� *��9� ����E��� &����(� R���

��2� 9 � �S�, �� ��,(��:

[( ���H� ��5� ��� ��� �.�)�� �� �� �� ��� )5� F�� ��� B��9) �� ������ ��� S��� :)��2( 1�) 1��� 1���� ��, � �� � I�0� &*������ �� ��,(� *� � ��� �� *�����

D#2 ��� )�� *�5�, *��2( *������ �� ��5��� ����(� K���� �?7 �� ��)��� ���(� *���� 1���� ��� �A���� �� ��,�)/��� ����H� *������ ����� Y��� �

� �� &�� ���� � �)�� ��,(� Y� 4��)) ���(� D#2 �T� �2���� �5, 1���� �;E���� �� ��C���.

]( ��,� *!��� � � *.7�� ���5��� �5, ��.0�� �� ��,(�� JC���� ��� ) �,�� �� �!C��� �� �� �5, ����(� ����� *.7� *������ �� ������ �,�� �� ��0 �5,

��)�/�)� ��5 �� ������) � �������� ����(� �5, ��.0��.

^( ��� ) �,�� ��,H� ���(� �� B���)��� ������ B� 0) �5, ��,(�� JC���� �S�0 �� J�!7)�� ��)��� &@�7(� ������� Y�� &��0���� *������ ��> *!5)7��� ��,H� *������ *��2(� *�� � �?7 �� ��5, R> �� �)0� ���(� �� ��!)��

@�7(� ������� �� JC����� .

_( ���(� �,��:� ���� �� ��, �� *!��� � ����E��� ����� *��� �5,& �.

`( 1?� )�� T��) �/ �)�� ��,(� ��/ ���0) �� *������ � ��.

Y9< �<=� B���5�� Z��*� ����� ��� �-�� �� �(� Y9< ���5�� ���� ���<= �� J��S%*���������: [. ) �/ �)�� ��?7��� �,�X��� �0 �� ������ *�G� 4��� ����(� ���� ���� T��

���(�.

]. �� *��2T� *������ �� ����(� 8�)/�)D�C���� ��� .

^. *������ ��� )�� * ��9 ��)7�.

_. ��� )�� ����)�� �)�� ��,(�� JC���� ���0).

`. )� *�� ����� ����)0�!�.�)� JC����� ��,(� ��5.

Page 30: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٣٠

a. �/ ��#��� &��� )�� *�5�, �#!�� ��)7� � �� &���7 �� *������ �7�� �� �� ���� � �5, Y��� 8?9� ������ �R! ��� ���7�� ��# �� ���� � �� 4�� �2��.� � 1�� �� ��� V� *�2�� @��� &���� ��� �/?��� &*������ �� *� JC����� ��,(�

*������ MC)�.

b. ) *�9=)� *�X?�� *����� �� ��� ����)J�� )�� D#2 ���)� &��� )�� J��:

� Q : ��9)� ��� )�� ��� Y>� J�� ) . �5, ���C �� : !��� �#�� �/��� J�� ) ���)� �/ ��#�� R���7��� �����)�-� J�� )� &*������ �7�� �� ��� �#� ��� )�� *�5�,

)��� �)�� )�� MC)� B��9)� �X?�� �/��� J�� ) ��� *�>� &��� * "� Y� &��� �/ �)�� ���(� ���X �, *����� J�� )�� ���� 1�>� &*��;���� *������ J�� )��

��� )�� *�5�, �� M)�).

4 Q #�!�)�� *�)� J�� ) . ����� �#2 *�)� �� J��.��� �/��� J�� ) ���)�#�!�)�D/ �)�� ����0���� &: ��9) @�� *���� &:�5, ���C �� ��/ �� R�;� T��) �

�� ������� ��,(� ��� )� �� �� J�� ) ��� *�>� &�0�0.) �5, ����� B��9)���������� JC����� ��,(� "� ��� ) ��,�.

�,Q, ������� $W�1��� ���5 N�% , :Jobs Evalution Methods

� �5, ��)� �>� &��,(�� JC���� ��� )� B�9 ��, K�2 Y� ��,� *!��� V� *�� JC���� *�� � �5, ��)� �7f� "���� &*������ �� �������� @�7(� ��,(�� JC����

*��� '�� � �� ���� Y� ��,(��.

�2 ��)���� ��),���� ��� B�9�� D#2 �� )�:

� ������ ��[ ���5�� N�% :Non Quantitative Evaluion Methods

��)��2 ��)���� ��) ��9 *,������ D#2 �:

� Q ��,(� 4�)�) * ��9 .Jobs ranking Method

4 Q ��,(� J��.) �� N��)�� * ��9.Jobs Classifiction

��� B�9)�� ��� *5� )� ��0� D��),� � ���� ��� ) �5, �) ��9�� �)2 ��))� I�0 &:)�� �@�7(� ��,(�� JC���� Y� ��,� *!��� � �� ).

� ������ ���5�� N�% :Quantitative Evalution Methods

Page 31: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٣١

�2 ��)���� ��) ��9 *,������ D#2 ���)�:

� Q 9 ��� * ��9 .Points Method

4 Q ������ *�� � * ��9Factor Comparison Method

:)�# ���� *.7�� ������� ������ �� *,���� ���0) �5, �) ��9�� �)2 ��)) 4�59��� ��5� J�.�)� ��50) ���,� �) ��9�� �)2 459))� &��� )�� *�5�, �� 2��),-

���� ��� � �5, ����)) ���� �� &:��� ).

�� J5)7)� D#2 ���7)�� ��0 *.7 *���� �!� &���7)���� 8����� I�0 �� * ���� B�9�5, &��� )�� �� &B�9��/^]] /������ �� *0>���� MC)��� ��� �.�)�� S�) *����) ]+ [( &

)[k Q6[^[(:

����)]Q[(

�5, ����� *���� MC)�^]]��� )�� B�9 ���7)�� ��0 *����

� ���� ا���� ��د ا������ت ا������ � ا�����ا������ ا��

��� ا��ت���٩"٠ ٣ % %١"١٧ ٥٥ ����� ا��رج %٢"٣٨ ١٢٣ ����� ا���*

%٣"٢٣ ٧٥ ����� ���رن� ا�/.ا�- %٥"٢٠ ٦٦ �4�5 �3 ا���ق ا��ب��

%١٠٠ ٣٢٢ ا��8�.ع

��.��� "�!�0 &�!=�� ��,Q��� ����(� ��Q6[^["

������ �� F>)�)]+[ ( *�� �� B�9�� �T�)* ���� *������ �5, qR��� ( �� 1���)�� �; �*�� �� ��G B�9��.

( 1����� *����� �� � J�� & 4����� ��(� ���0) �� ��,(�� JC���� ��� ) *��2��.!)�� *������ ��� )�� B�9.

Page 32: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٣٢

�,Q, ,Q����� 2�� �5��% ,� :Jobs Ranking Method

��))� &��,(�� JC���� ��� ) �� *��7)���� B�9�� 9���� ��/� �� * ��9�� D#2 ��)) ��� � 1����� ���� ��?)7-� ���� �5,� &��,(�� JC��5� *������ *��2(� ���0) �5,

(�� &R�� � �� ��)���)� ��)!��� �� ��5�, ��� *�� ��� �2 * ��9�� D#2 ���7)�� �� '� 459))� &*���(��)�� � ��� ����� ��� *5 )�� ��0� ��� � ��),� ��,(�� JC���� ��� J�.�)�� �#2 Y>�� I�0 ���� ) �)�� *!���� ��, � � B�/� J�.�) ���� * ��9�� D#2

*!����� ��� � # ��� 67 �� �5,.

#2 �5, qR��� 4�0 1��X�) �� &1��,.) �� JC����� ��,(� 4�)�) �)� * ��9�� D *!����� �� ����� &��5�)�� �5,� �� �2(� *!����� �� ���� Y>� �)� I�0� *������ *��2(� JC���� *� �� *�� �5� ����� �)!����� �)2 ��)) I�0� &��7(� ��5�)�� �� *��2� �/(�

� �)�� @�7(�1 0- ����� ��X�) �).

60�� ��, �� *!�E� *��� �� �0�� 67� �� &* ��9�� D#2 4�0� ��� )�� *�5�� �� �� ���� ) ������ JC����� ��,(� �� �0 �� �S� ��� ���� �0�� 67� �5, ��)� I�0

5�5/1*� �5, �5, �� �� *��, �R! � ���7� 67��� �#2 Y)�)� �� 4��� &1��� *5� *��� J�.�)�� *���� :�� 459� I�0 �)��2�� ��,(� D#2 ���>�� &���� ) ������ ��,(� �2� &67 ���� �� :�C)� ���� �� :�� 459� S�; &R��2� &*/� � � ��� �� �5, �������

) ��� )�� *�5�, �� �2� *�2 *9 � ��� :�)�� �� S�� - �0�� 67� �5, ��),�� *�0 ��� ��) ��, :�C)� ����)� ��� )�� *�5�� �� �� :�� 459� K�#� *�.7��� :C��l� �S� ��� ����7 �5, �/ �)�� ��� )�� ��5�� MC)��� 9��)� *����� �� #7E� S�; &��� �S�� ���X �.� �557)� ��S��

�)��2� 4�0 JC���� 4�)�)� '�T 9��)��� �#2 ��)�� ��.

�� �#� �� *�)��� �)� *��� ����7 ��� N)0)� ���)�� &���; ���� ) ������ ��,(� & *������ J?)7� �2��, J5)7� 67�� ��, �� ��, *!�E� �� ) *�5��� D#�� �� 5� *��5� �� 1? @��� &���7 �� �� *������ �7�� �� ���� � �/� &���� ) ������ JC���� ��,�

��� �� ��!��X �� � I�0� ��#��� � �� *!�E� �� ) �� 4�� *��5�� D#2 �T� '����� �!�)�� R��� S�0 �5, ����� ������ �, ��5;�� ���)^a Q6_[j(، �� )� *��5�� Y�)�) �� ���

459�� ���� ) ������ JC���� J�.�) ��0) �)�� ��� �� �C>,� �5, 8X�) ���� *97)�) Y>� S�; �)���� ���� *��5�� R>,� �� 459� �; � */��� ��>�� &MC)��� *�/��� &�� 4�

Page 33: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٣٣

�� �557)� ���� ��, D#2 4�)�)�� *�5�, ��,�� 9��)��� Y>�� S�; &��� ��� *���X �.�C���� 4�)�)�� ��� ��.�5� 4�)�)�� ��5�� ���� )��.

)�� ����5�(� �0� 8�)� �)� :�%� 4�)�)�� * ��9 �5, qR���2 4�)�)�� *�5�, �� ���� �)[`Q

6]bb(:

=0%��(�� 2���� :Simple Ranking

R��� ������ ��,(�� JC���� J�.�)� *.7�� ��� �� *���� �)� * ��9�� D#2 �5,�)��2� 4�0 4)�) S�; ���� ).

20���� ��� �*��5��� :Pared Comparison

I�0� &@�7(� ��,(�� JC���� Y� ��,� *!��� � �� ) * ��9�� D#2 �5, qR��� :)0) 97 �� ���� Y>�� �2(� ���0) S�; 1� ��5�, �� ��)!��� � ��� *�� ��� R���� �)� ������ ��, Y��� K�# ��� ���� ) ������ @�7(� JC���� Y� *!��� � *�� � �)) �)0

�� ��9�97�� �� ������ 8���� 4�0 ��,(� 4�)�) K�# �� �)�� &9�97.

) ������ JC���� ��, � �#� 9 � F5.) *���X��� *�� ��� * ��9 �� Y/���� ���� ��� &��� ��� �� ��� ��, ��� N)0� #� *��. �; � F�.� ��(� 1���� ���� � �#� �� &1?�5/

� ����� �� ��X� ���/���.

��2� 4����� ��X��� �� ����� �� 4�)�)�� * ��9 �%� �, � ��� 1���7�:

� ��� ���:

�9) *����� &�)9��� X��))� &����(� ��/ �� ���� *����� &��C)� ���� *,��� &� �)!5 ) "!7�� ��� *�>�.

� 2�����:��2� :

[. )�� *�5�� ���C 5� �.7��� � 0�� �5, ��)) '�� �� '��� ���� ���� ��� ��� * �/� ��G MC)��� �� ) �/ ��)��� &*��5,.

]. ��,(�� JC���� ��� *�� �� �� J?)7�� *��� ���) -.

^. ��0�� ���=. �����5� A-� F5.) -.

Page 34: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٣٤

_. ��> �R! ��� ���7�� ����� ���)) ��#�� 67�(� �� �� �� ���� ���) *��.9)� �� &*������@�7� � !� �T����� J5 � �� N�7�� �� R���7�� *�)�-� 45.

�,Q, ,� E������ $�*� �= L���� �5��% , :Jobs Classificton

*��2(� �5, 2��),� I�0 �� * ���� * ��9�� Y� B!)) * ��9�� D#2 �� �� �G��� �5,9)�� ��� � *!����� �� ��5� *������ �� *!���5� *�� ��� ����5� *������ *��2(� ��� B�

�)� 4�)�)�� * ��9 �!� &*�#�!�)�� ��R����� I�0 �� ��, J5)7) ��� A-� &:��� ) ������ ���� N��)�� * ��9 �� �� &����� @�7(� JC���� Y� �)�� �� *!���5� *������ *��2(� ���0)

� Y� ���� �� *!����� �� )�*�=�� D#�� 1.S�.7 ��.� ���� �5.

*��)�� ���97�� 8�)� * ��9�� D#2 �5, qR�� ��� )�� �)��:

a. ���� ) ������ ��,(�� JC��5� B�/� J�.�) Y>��.

b. *��� � 6.7) I�0� ������ �� *,���� ��0)*,����� ��,(�� JC���� �� ��0 J?)7� ������ D#2 ��, J5)7�� *���)��� JC����� ��,(� ��,� *������

���� ) ������.

��F�:

� ���(� *����� .�5�� ������ *.7�� JC���� ���)�.

� *��;�� *����� .��/(� R�E�� *.7�� JC���� ���)�.

� *;�;�� *���� .�C����� R�E�� *.7�� JC���� ���)�.

� *����� *����� .�E�� *.7�� JC���� ���)�4��� R.

� *��7�� *����� .*��) �� JC���� ���)�.

� *����� *����� . *��!�� ���7�� *.7�� JC���� ���)�.

� *���� *����� .*��� ���7�� *.7�� JC���� ���)�.

� *��;�� *����� .������ N)��� ��� *.7�� JC���� ���)�.

c. �� ���� Y� &*��� � � B�/� J�.�) Y>����5G.

Page 35: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٣٥

d. �� � &��,(�� JC���� J�.�)� &2��, ���0)� ������ J�.�) Y>� �� �)�� *����� �� K�# �� Y>�) S�; ������ J�.�) Y� ��,� *!��� � J�.�)

*����� Y� *!����� D#2 J.� ��� :��)�.

��2� 4����� ��X��� �� *,���� 1>�� * ��9�� D#���:

� ��� ���:

X��)) ����(� ��/ �� ���� *����� &��C)� *,��� &�)9��� &� ��9) *�����& ��� *�>��!�� ) "!7��.

� 2�����:

[. �.7��� � 0�� �5, ��)).

]. *������ JC�� Y��� ���) I�0� *��� � � *�, J.�� Y>� *��..

^. � *!��� �� ��, J.� :��)� �� �-0�� "� �� J�.)� �/Y�� �; � J.� ���0�� *���.

_. ) I�0 &���(� �� *����� B 0) - �/�� ��0���� *����� �� ������� JC���� �� *5*��2(� �� ��?)7�� "� K�2 �� � �/ :�� �� �G��� �5, ��0��.

Y>�� ��� )�� ��� �� R���7�� �/ ����?)�� ��) ���� ��) ��95� * ���� 4��5� *��)��; � @�7� B�9*�,�>��� */� �......

�,Q, , %5*�� �5��% , :Points Method

�, J5)7)� &��,(� ��� ) �� 1���7)�� 2�; �� *�� �� B�9�� ��/� �� 9 ��� * ��9 ��)) ��� ��� �5, ��)) ���� ��0�� ��0� ���� �� *!����� ��) - ��� �� * ���� B�9��

0 ��5� *�57���� �� *,���� ��0) S�; &*!����� �� ��5� *�� ��� ������ Y��� ���0) �)� I� B��9)�� &���� ) ������ ��,(�� JC��5� *�� ��� *���C��� ������ �� � � *�,�!�� ������

&*������ �� ���� ) ������ ��,(� *� J�.�)� ��50) �� S�� - * ��9�� D#2) *��� �� ), �� *!�E�* ��9�� D#2 �� ��� )�� *�5�� 67�� ��( 9 ��� �� ��� ��, ���0) �)� � &

*������ �� ��,H�.

*��)�� ���97�� 8�)� * ��9�� D#2 �5, qR�� ��� )�� �)��:

[. �!�.�)� &*���)� �,���� ��� ���� )� ���� ) ������ ��,(� ���0).

Page 36: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٣٦

]. ���� �5, �)�� �)�� ������ ���0) *������ �)��2� ���0)� �!�.�)� ��� )�� *��/� 1��/ 2E9,��.

^. * ���� *���C��� ������ �, *,�!)��� �� *�� ��� ������ �5, * ���� 9 ��� Y�X�) �!��) �� K�#�.

_. *���)��� ��,(�� JC���� *,���� ��>))� �)��� �C!�� �� *,���� ���0).

`. ��� )�� *�5�� �� ��.

�5�� ���97�� D#2 *����� �� �� ��%� * ��9�� D#2 *��2( 1�����:

=0��*��� E������ G�� �)���5� �)M���� �)���5 ������ ������ ���' : �� J�.)� &�� )� �)�� JC����� ��,(� ���0) �)� I�0 ���(� ��97�� ��))

&*���)�� *���)� �,���� )+*��)��� JC����*������ JC���� (.... D#2 �� �)� � & ��� � �2� �� ��)� �#�� ��(� &���� ) ������ JC����� ��,(� J�.�)� ��50) ��97��

* ��9�� D#2 ���.

20�)���5 ������ ����7� �*����� ������� ������� ���' :

���� ��,(�� JC���� J?)7� ������ D#2 J5)7) �)��2� J5)7) � & ���� ) �� *5�� ������ D#2 �� ) �� 4��� &���� ) ������ ��,(� � *������ *��9� 1�) 2��,� �!��)� ������ D#2 J�.�) �)� K�# ��� &JC����� ��,(� ��� �� 1��� ) �������

1?;�� &��� )�� *�5�, �� ��)�� � ��� ��7)�)� :�( B�/� � �� *������� JC��5� *����� *��)�� ������ ��)7� �)� � � �5��)[Q6]^j(:

[. 9�97)�� �, *���E���� . *.7��� *!����� *5.)��� *���E���� �� �. �� �� )��5� 9�97)��.

]. I0���� *������ �, *���E���� . *!����� *5.)��� *���E���� �� �. ��5� I0���� *������ *.7���R��H� ��)���� �� )�� �5, *��0�.

^. :���)��� *������� *���E���� . *.7��� *!����� * 5)��� *���E���� �� �. �� Y� ������)� ��=�� �5, J����� B��9 �, J��2(� B� 0)� ��,(� X��%�

Page 37: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٣٧

I�0 �� *������� *95��� @��� :)�,��� J����� B9� ��),�� ��� #7(�K��)��� ��)�)�� ���5, ���� Y�X�)� ������)� ��5 �� ����(� ���) �� ��)e� ��.

_. ���7�� . ���� R��( *��59��� ������� 4�) - *�X?�� ���7�� ��)� �� �. ��*��, �R! �.

��,(�� JC��5� *�� ��� ������ J��.) � �� ������� 45G� ��� �, � ��� � ��5� ���:

[. � ��,����� .Skill

]. ������� ��, .Effort

^. *���E���� ��, .Responsibility

_. ���� J��� ��,.Jop Condition

*��/� 1��/ 2E9,� �)� B�/� � �� �!��)� �!�.�)� ������ D#2 ���0) ��)9 � ( 8X�)) �� K�#� &��,� *!��� � � *����� �)��2� 4�0 ��5, &����� � �� 9 ��� D#2 ���0

*������ �)��2( 1�) ������ �5, ��X�) ��� 9 ��� ��)7� �� 1��0 �S� ��� �� �� .

L0�M��� ����M�� ������� ���' ��)M���� ����W��� ������� �� �: ��)� *���C��� ������ �� � �, * ;����� *�,�!�� ������ ���0) ��97�� D#2 ���)� &�!

X�) S�;� K�# �� �� ) S�; &*�,�!�� ������ D#2 *��2( 1�) K�#� ��5, *���C��� ������ 9 � Y &����� �#2 �� �)���7� ��� )�� *��� J?)7� 2��, J5)7� 4)��� ��� *�,�!�� ������

������ �� F>�� �2 � *�,�!�� ������ 9 � ��5, 8X�) I�0)]Q](��)��:

���� )]Q](

*�,�!��� *���C��� ������ "� ����

� ا���ات� ا�/��- ا�:��� ا�/��- ا���9

)��١ت�� (�/<� أـ ا�����A ودرج� ا�/<�� ـ ا��>�رة١

�E��٢ت�� (���أ و�(

)��٣ت�� (�ا��9 اب

)��٤ت�� (ا��اد��

)��٥ت�� ( ث�ن.��

Page 38: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٣٨

)��٦ت�� ( ج��/��

س�.ات٥خ��ة �3 س�� إ�I ب ـ ا����ة

س�.ات١٠ إ�I ٥خ��ة �3

��.��� "I0��� ���,�"

�� B���� ������ �� F>)��,�� ��, �� �; � ��� �0���� ���C��� ���� ��� ) � �� : & � *�)�� �� �; � ��� �0���� �,�!�� ���� ��� ) � �� & � *������ *��9 �5, K�# ��)��

��� )�� *�5�� ���C �� ����7 � ���� ) ������ ��,-�.

�05�� ����( ���5�� � ��:

*���� �)� ��97�� D#2 �� �� *�� ��� ������ *�� � �)) S�; ��0 �5, ��,� *!��� � K�# ��� &9 ��� D#2 Y�� �)� S�; &9 ��� ��5, K�# �� 8X�)� ��� )5� ���0��� ������ Y�

��5, �5.0 �)�� 9 ��� 8���� 4�0 JC���� D#2 4)�). ���� �2 ���� �� 4�� � ��JC��5� *����� 9 ��� * ��9� B5)� JC��5� �C� ���0) �)� ��� )�� *�5�� �� �� ��/� *��� 0��

�) I�0� ��,(��� *����� �,9/ �� �����)��� ��,(�� JC���� �� 1��� 1���, *C� � � �� *!����� �� ���� Y>� �)� *�� ��� R���� ��,� &*C� � � 9 �5� �5,(�� ���(� �0�� ��0��

*C!�� ��> 9 ��� Y�� ���� �0 *C� � � F�.� I�0� ���� ��� 9 ��� ���)) K�# ��� *������ ���H� �5,��.

��2� 4����� ��X��� �� *,���� * ��9�� D#���:

� ��� ���: [. O*��� O��/ R9,� �5, ��)) I�0 ��) ���� ��) ��9�� �� *�,�>�� �; � ��))

��� ) ������ ��,(�� JC��5� *�� ��� ����5��.

]. ��5, �.0) �)�� 9 ��� ��, �5, qR�� JC����� ��,H� *������ *��2(� ���0).

^. �)�,�>��� *��)� ����H� * ;�� �0�).

_. FC��� �� ��,(�� JC��5� �>� 4��� *����� ��� ��� 9 ��� ���0) �� � �) *��� ) �C�. (

`. ��%� ��,(�� JC���� ��� � �5, ��)) ��� �� *������ *��2(� ���0) �� � �) ��) ���� ��) ��9�� �� �; � */�� ��,(�� JC��5�.

Page 39: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٣٩

� 2�����: [. 1?��9 1)/� B�=)�).

]. �� B5)� ��� ���7��� �.7��� � 0�� �5, ��)) ��� A-� �)�,�>�� �� �G��� �5, ��5, 9 ��� Y�X�) ��� &*������ �)��2�� 4)������ *�,�!�� ������1>��.

^. ���� ) ������ JC����� ��,(� Y���� *5�� ��0�� ����, ���� *��..

_. ��5��� ����(� ��/ �� ���� *��..

�,Q, ,"������� �*��5� �5��% ,Factor Comprison Method :

�>� �/� ��,(� ��� ) *�5�, �� *��7)���� *���(� B�9�� �� ��))Eugene

J.Benge JC�� ��� ) �� *��59��� MC)��� B� 0) �� ������ *�� � * ��9 ��� �� K�#� * ��Philadehfian Tranist Co & �� ) I�0 ��� )5� ����, ���0) �5, * ��9�� D#2 �� )�

�, * ��9�� D#2 J5)7) ��)��� &������ D#2 �� � Y� ���� ) ������ JC����� ��,(� #� 9 ��� * ��9 *���(� ������ Y� �)�� � I�0 �� ��,(� �� ) 9 ��� * ��9 �� :���� *�� ��� ��� )5� & *!��� � �� )� ������ *�� � * ��9 �� �� ��, Y� ��, *�� � ��

��� *!��� *�� � �� ��0 �5, ��� )�� ����, � Y� ��,�.

\�(�( �5��%�� Y9< G� ]6�*( ���5�� ��� ������ E��%D�� )^_Q6]ii(:

� ��� )�� ����, ���0).

� *���C��� ��,(� ���0).

� *���C��� ��,(� ��� ���0).

� ��� )�� ����, �5, ���C� ��, � ��� Y�X�).

� ������ *�� � *9��7 �� ��,(� Y>�.

� (� �/� ��� )�T����� �� JC����� ��,.

=0���5�� ����� ���':

Page 40: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٤٠

)���D#2 �� ��,(� *�� � ���� �5, �)�� �)�� ��� )�� ����, ��)7�� ���0) ��97�� D#2 �2�� &B�/� � �� �!��)� ������ D#2 J�.�) �)� I�0 &���� ) ������ JC�����

�2 ������ *�� � * ��9 �� 1���7)�� 2�; �� ������:

[. ������ .Skill

]. *������ ��59)��� .Psychomotor Abilities

^. *��2#�� ��59)��� .Intellectual Abilities

_. *���E���� .Responsibility

`. ���� J��� .Jop Condition

��,(� *��9� &�T����� *��9 4�0 K�#� @�7� ����, ���7)�� � ���� �� :�� �5�� Y����� ) ������.

20 ����W��� ������ ���':

(� �� *,���� ��0) ��97�� D#2 ��� *���C��� JC���� ��� ��5, B59� JC����� ��, ��� &�T����� �� ��,(� 45G� �;�) �� 4�� ��)�� �T����� �� ��,(� *S� � ��/ �S� ) �)���

��)���� J5)7� �� �� ) JC����� ��,(� �/� ��� )� ���� *�;�� �� )� ��( *�!����� ��T����� ��.

L0�� ���= ���' ����W��� $W�1���� ���� :

���(� D#2 �� ) ��,� &*���C��� ��,(�� JC��5� Y��) �)�� ���(� ���0) 4�� �2 R���� �?7 �� 2���0) � �� �� &������� J5)7� �� *C���� *������ ���(� �, ���,

*!5)7��� ������� ��� ���?� F��.

�0� G� ����W� �M�1� �� ��= 8� � ���5�� ����:

*����� *������ �)��2( 1�) ��� )�� ����, �5, *���C��� JC���� ���� 8X�) ��97�� D#2 �� �/� 1�RX� *��2� �/(�� ��(� �� �� (� RX��� �2(� ���� �9� I�0 &*���C� *!��� � �

�# 2� & ������ �� F>�� �2 � )]+^: (

Page 41: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٤١

���� )]Q^ (

*���C��� ������ �5, ��(� Y�X�) ����

M9�N.�ا �.ا�- ا�����

�>��س ا�Qاف

رR�9 دا�9ة ��Sس��

�/�ون R�9ر ��/Q

R�9ر�Qور

-���

٦٠٠ ٧٠٠ ١٨٠٠ ٢٣٠٠ ٢٢٠٠ ا��Uو���

٧٠٠ ١٠٠٠ ١١٠٠ ١٣٠٠ ٢٠٠٠ ا��>�رة

٤٠٠ ٢٠٠ ١٥٠٠ ١٦٠٠ ٨٠٠ ا��8>.د ا�/�<�

١٥٠٠ ٢٠٠٠ ٦٠٠ ٥٠٠ ٨٠٠ ا��8>.د ا�8�ي

١٤٠٠ ١٧٠٠ ٨٠٠ ٥٠٠ ٩٠٠ �Nوف ا�/�-

٤٦٠٠ ٥٦٠٠ ٥٨٠٠ ٦٢٠٠ ٦٧٠٠ اXج� ا�W>�ي

��.��� "I0��� ���,�"

J?)7� B���� ������ �� �0?� �) K�#� ��� )�� ����, �5, *,X���� *�� ��� �� ��:��� ) ������ ���� �� *!���5� *����� ��, � *��2(.

,< ( ������� �*��5� �%��D �- $W�1��� 8K�:

D#2 ���0) �)� *!5)7��� ��� )�� ����, �5, *���C��� ��,(�� JC���� ���� Y�X�) ���7 ���) *9��7 ��� ���5��� �� ��)0� ���� �, ���, �2� & ������ *�� � *9�

�/� @�=. *��/ :�� �� ) I�0� ������ D#2 ��/ ��(� ����� ��� ��� )�� ����, ��(� �9��� �� � �)�� K�#� &��� )�� ����� *��/ �� � �� �5,� @�� *��/� &��� )�� ����� *��/ ���� ��

��� �� @�7(� JC���� *� *�9=)������ �� ���� �2 � *���)]Q_() ^_Q6]i](.

����)]+_(

������ *�� � *9��7

ا�/.ا�- اXج�

ا��>�رة ا��Uو���ا��8>.د ا�/�<�

ا��8>.د ا�8�ي

�Nوف ا�/�-

١٠٠ ٢٠٠ �Qور R�9ر

٣٠٠

٤٠٠ -���

رR�9 دا�9ة رR�9 دا�9ة ٥٠٠

Page 42: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٤٢

٦٠٠ -���

رR�9 �/�ون��/Q

٧٠٠ �Qور R�9ر -���

�>��س ٨٠٠

�>��س

�/�ون ��/Q R�9ر

�>��س ٩٠٠

١٠٠٠ �Qور R�9ر

١١٠٠ R�9ون ر�/���/Q

١٢٠٠

رR�9 دا�9ة ١٣٠٠

١٤٠٠ -���

١٥٠٠

R�9ون ر�/���/Q

-���

رR�9 دا�9ة ١٦٠٠

١٧٠٠ �Qور R�9ر

١٨٠٠ R�9ون ر�/���/Q

١٩٠٠

رR�9 ور�Q �>��س ٢٠٠٠

٢١٠٠

٢٢٠٠ U�*)�

رR�9 دا�9ة ٢٣٠٠

٢٤٠٠

��.��� " I0��� ���,�"

� ( �@�*��� �- ������ ���( ���5:

2����� *���C��� ��,(� ���0)� ��)7� �� &��5, ��(� Y�X�)� &��� )�� ����, ���0)� & �T����� �� JC���� �/� ��� ) �2� ���7(� ��97�� �)T) &������ *�� � *9��7 R��� ��� ���� *!��� ��� ) ���� �#� 1?;�� &������ *�� � *9��7 �� ��� )�� ����, Y� �)�� �� K�#�

��E���� ���, ��� �� ��� ���� &��/ JC���� �/� Y� *!����� D#2 �� �� *9��7�� �� *� ��� Y ) �� '������ *���E�� �� �� � *���E���� I�0 ��� ��� ��� 1>�� &*���C���]^ii

�]_ii 1?;� ��9�� ]^`i '������� ���0�� ��C�� '�C� ��� Y ) ������ I�0 ��� & 1?;� ��9��[jii) �5 �� ������� I�0 ��� & *���� '�C� ���� '������ ��� Y

Page 43: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٤٣

1?;� ��9��jii '�C� ���� ���0�� ��C�� '�C� ��� Y ) ���� J��� I�0 ��� & ��9�� *����bii ���� ���0�� ��C�� '�C� ��� Y ) ������ ������� I�0 ��� &1?;�

��9�� '������`_i �2 �� �� ���� *!��� ��� �� �� &)a^ji. (

����2� 4����� ��X��� �� ����� �) ��� � * ��9�� D#�:

� ��� ���:

[. * ���� B�9�� �� *�,�>�� �; � ��)).

]. *������ &* ;�� ����H� �0�) ��%� ��5, J�)��� ���(� �5, ��)) ��� ��.

^. �� F�)� �� �T���5� �����)�� � ���� �� �� ) ���0��� *���(� JC���� �� *��@�7(� ��,(�� JC���� *� ����.

_. ����� *�� � ���.� ��,(� ��� ) �� �� �� * ��9�� D#2 �5, ��),-� ��.

� 2�����:

[. ��� )�� ����, �5, ���(� Y�X�) �� �.7��� � 0�� �5, ��)).

]. MC)��� */� �5, �;E� �/ 2����� *���(� JC���� ��)7� �� T97 �� ��.

^. � ���) �/������ *�� � *9��7 Y� �)�� � � �� - *;��0 @�7� ��,� �� )���� �.

�>�� �� ������ *�� � * ��9 �T� I0��� @�� JC���� ��� ) B�9� B5)� ���� ���7����5, J�)��� *��0�� ���(� �5, ��)) ��� K�# � ����7)�� � �� �)�� B�9�� & ��)�� �

)� ��9) ��%���� ��� 9 ��� ���0) ��� *�0�� ��� ����� ��(� ��, 1���� ��� )�� *�� & �)���� ��� *�>�

٢−٢−�7�3���א����7�3א!�����6(����7"����9���א��:"� �

*�� )��� �� *���)��� ��,(�� JC���� Y���) ��97�� D#2 �� �)� � " ��� )�� *��)�� " �� 1�����) �C� �� �,���� *!��� � � 4����� ��(� ��)��� & *C� � � 4����� ��(� ���0)�

� �+�,(�� JC+���� �+ � :�!� ��(� Y�� �)� �� � 9���� ��G ��� & ��0���� *C!�� ��> Y+!)�� I�0 ������� *���E���� I�0 �� J5)7) �)�� ��,(�� JC���� K5)� *����� *.7

� *���E���� ��. �5 ��(� �5/ �5 ��(� � �� & *��, *!����� ��59)) �)�� ������ �� -� 4�� I�0� ��(� �� ���� �0 *C� � � ��0� ��)��� & �)���� �)���E��� *!����� *��2�

Page 44: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٤٤

�=�� ��� � D��)� �� ��!5� � �� - ��H� �./� �0�& *!����� D#2 �=��� �� ��� :�, � � 59� � �2� & *!����� 9������ �7�� 9������ ��� :�5, B ) �.� �� ( *!���5� *�����)[aQ

6[^j( *������ *����� *�������� �� *C!5� �5,(�� ���(� �0�� ��� :�5, B59�� &.

�+�,(� � JC���� �� *,���� �5, �.0� ��� )�� *�5�, *��)��� :�� 1 �� �� # �/� ����� �)��2� 4�0 *�)�� �� & �� ) �+��� �+� *+,X�� �� & 4�)�)�� * ��9 �5, R�� *�

�� &9 ��� * ��9 ���7)�� ��5, �.0) �)�� 9 ��� ��, 4�0 *�)�� ��& N��)�� * ��9 4�0 *+�5�, ���� �� & ������ *�� � * ��9 ���7)�� :�5, �.0) �#�� ��(� *��/ 4�0 *�)��

�C� �� �>�� JC���� D#2 J��.).

>� �,��� �C� �� ��,(�� JC���� Y ) �!��.) �� ( �+� *+,���� B+� 0) �5, ��2� ���(� :

[Q 9��� ���(� � �2 �� �5, �,�� .

]Q *C� � ��( �5,(� �0��� ���(� �0�� ���0) �5, �,��.

^Q �+5, �,�+� � & *�� *�/� �����E�� ��, *�/��� �5, ���0��� R�E� �,�� ��� ��0�) ������)� ����(� ��)7� �5,�& ���)�� ���)� 2���� *����-� �059.

���� �� 5� �2���,��)]bQ6^`[(.

J+5)7� I�0 & 4����� �C!�� ��, ���0) *5 �� ��97�� D#2 �� ������� :���) � �� ��2� ������ �� *,����� 1�) K�#� & @�7( *���� �� 2��,:

[Q JC���� ��, *������ �� ��,(�� . ��, ��X & 1���� JC���� ��, � �5 � �C!�� ��, �/ *������ �� JC���� ��, �/ �5 � & �C!��.

]Q *������ ��0 . JC+���� ��+, �T+� ��� �#�� 1���� *������ ��0 � �#%� ��+, �%� 1���=. *������ ��0 � #�� & �C!�� ��, ��X� �� 1���� �� ��

1?�5/ �� � �C!��.

^Q *������ 9�� *��9 . �5 *���)� *������ ����) �)�� *9��(� �� �5 �+C!�� ��, � � ��)��� ��,(�� JC���� ��� B���!�� ��5 ) ��� K�# @�� &

B���!�� ���X ��� ��E� K�# �%� *���)� ��G *������ �� *9��(� �� �#���,(�� JC���� ��� �C!�� ��, ���X� ��)��� �.

Page 45: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٤٥

_Q ��H� �5,(� � ���(� �0�� ��� B�!�� . �+� � ��� �/� ��� B�!�� :� �. �� *!���5� �� � ��� �5,�� & ��� )�� *��)� �/(� *�� �� �5, �.0) �)�� *!���5� +�5 1���� B�!�� �#2 � �5 � & ��� )�� *��)�� *��/ �5,� �5, �.0) �)��

, � 1?�5/ �C!�� ��, � �5 B�!�� �#2 �/ �5 � & 1���� �C!�� ��.

`Q �+�/�)��� *������ ����)�� B5)� ��� �T����� ��))� �)�� *����� . #%+� *+���� ����) ����(� F��� F��) �T����� ��))� �)�� ���(� *��� ��

�� K�# ��E� �� ��� ��0���� *C!�� ��> ��/�)� @�7( *C� �� ��!�� � )�� � F��) ���(� *��� �� �#� �� & �C!�� �� ��5/ ��, ���� 459)� K�# �%�

�C!�� �� ��� ��, ���� 459)� K�# �%� @�7( *C� �� ��!�� � )��.

� 0� 0Q 0 E�WM�� ���� ��M��: ��� �� *��7)���� ��� )�� * ��9 J?)7� �C!�� �� �) *�5�, J5)7) �5�� K�#� & �T��:

�0�0Q0Q0 2���� �5��%� �(�*��(:

�+�(� 459)� �C!�� �� �)�� & ��� )�� *�5�, �� *��7)���� �2 4�)�)�� * ��9 �� �0 �� I+�0 �+� *���+)��� JC����� ��,(� J��.) ��� �� *�5�� )�� ��R���(� "�� �� ��

) I�0 & �C� �� �>�� 1�����) *��2(� �)��2� 4�0 *�)�� ��,(�� JC���� �� .

�0�0Q0�0 L���� �5��%� �(�*��(:

+�2 N)0� - ��%� & 1 ��� ������ �� *,���� ���0) �5, ��)) N��)�� * ��9 �� �� �C!�� ��!� �2 ������ ��)) #� & �C� ��� ��,(�� JC���� ��� ) ���.

�0�0Q0 05*�� �5��%� �(�*��( %:

�+C!�� �� �) �)�� & *!��� � ��5, �5.0 �)�� 9 ��� *,���� �5, �2 ��),-� �)�����)�� ����5�-� �0� 8�)�:

=0 ���� 2����: *+C� �+� *+�� )� 19 � ��� �)�� ��,(�� JC���� Y>� �5, ��)�� ������ �� F>�� �2 � ��0��)]Q` ( ��)��:

����)]Q`(

Page 46: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٤٦

)��-� 4�5�-� �5, ��),-� �C!�� �� �

�:�N.�د ا����ط ا��

٣٤٠ ١

٣٤٥ ٢

٤٢٠ ٣

٤٥٥ ٤

٤٦٥ ٥

٥٢٥ ٦

٥٤٦ ٧

٦٤٠ ٨

��.���"I0��� ���,�"

JC���� Y>� �� �� ��)���[Q] JC����� & 1?;� ��0�� *C� �� ^Q_Q` &*��; *C� �� JC�����aQb *!������ *;�; *C� �� k �# 2� *��� *C� ��...

20 �*�F�� 2����: �+0�� ��� B�!�� ���� K�#� *C� � @�� ���0) �5, 4�5�(� �#2 ��)�� *������ 2�� ) �)�� �C!�� ��, �5, M)��� *��/ �; & *5� ��� 9 �5� ���(� �0��� �5,(�.

�C� �� �� �) ���/ *������ �� "�!�� & B���� �;�5� ����� ��� :

�5,(� �0��– ���(� �0�� =a_iQ^_i=^ii

*C!�� @�� =^ii÷a=`i*9 �

������ �� ���� �2 � �C!�� �� ) ��)���)]Qa (��)��:

���� )]Qa(

��;�� 4�5�-� �5, ��),-� �C!�� �� �)

�Z:�ا �Z:>� IدنXا �S�ا Xا �S�ا�Z:>� I>�

٣٩٠ ٣٤٠ ١

٤٤١ ٣٩١ ٢

٤٩٢ ٤٤٢ ٣

٥٤٣ ٤٩٣ ٤

Page 47: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٤٧

٥٩٤ ٥٤٤ ٥

٦٤٥ ٥٩٥ ٦

��.��� "I0��� ���,�"

JC���� Y>� ��)�� Y�9)��� [Q] �/� *!������ & ���(� *C!�� �� ^ &*��;�� *C!�� �� JC�����_Q` *!������ & *;�;�� *C!�� �� a *!������ & *����� *C!�� �� b *��7�� *C!�� �� *!������k *����� *C!�� �� .

�0�0Q0"0 ������� �*��5� �5��%� �(�*��(:

��� ������� ���(� ��/ �5,� & ������ *�� � *9��7 �5, �2 ��),-� �)� " ����� �� ��(� " �5, ��)0) ������ *�� � *9��7 �� 1?;� "�!�5� &^` B�!�� � � & ��H� *��/

�2 @�7�� *��/ � ���[`i �� �� ��H� ��/ '�7 �5, *C� � ���) �� *������ ���/� �2 �C!�� ��,:

^`÷`=b�C�

�2 @�7(�� *C!�� ��� B�!�� �� ��:

[`i×` =b`i

*�� �� �)) � � *9��7�� �� D���� *��/ �5,�� *��/ ���� ���) I�0� �C!�� D#2 � �)�(�� JC���� � ���� *������ �� ��,.

*��)�� � �-� @�0� �C!�� #7)) �, � ��� � �)]^Q6_k` (:

=0 �D��� E�W-: K+�2 �� & +��� �5,(� *��)�� *C!5� ���(� �0�� �� �5,� *C!5� �5,(� �0�� �� � I�0

*C!5� �5,(� �0�� ��� �7��) " 9������ *��� " *��)�� *C!5� ���(� �0�� Y�" 9������ ��� " � ����� �.� ��.

20 ���� E�W- :

Page 48: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٤٨

��� �5,(� *��)�� *C!5� ���(� �05� 1���� *C!5� �5,(� �0�� �� � I�0.

L0 ��M*� E�W-: ���(� �0�� �� �/� *C!5� �5,(� �0�� �� �� & @�7�� *C� � ��� �.� K�2 �� � I�0

��� �5,(� *��)�� *C!5�.

�0�0�0 ������� ��(���� ����)���� �- $W�1��� $�*� : ���+ �� �2 *������ *����� *�������� �� �C� �� JC���� Y>�� ��)��� Y����� ��

�/� ��� �� ��.�� *����� �� ��5�5� ���(� )[ ( ��[jk` �� #+��� ��� �� ��/ I�0 �C� '�7 ��� JC���� :�� *��7�� ����� �� '!� �� ��0 � ��� �� * ����� �����5� ��

*C� � �� ���)5� *��59��� 9����� ����� .

������R: ��� �� �#�� * ����� ������� B�� �C� '�7 ��� JC���� �� ) + � .

*+��� ���� �5, �XC0 F����� �� � �� ���(� *C!�� JC�� �� ���)5� 9�)�� + 4� �, ���. ���� � �� �9 �� ��� @�0 ) + +�5, �+���� ��5�� + �X��

D���) �� + ��)��� . (

���+� �+5, �XC+0 F+����� ��+ � �� *��;�� *C!�� JC�� �� ���)5� 9�)�� + N *���;�� *������) ���� � �� ( ��� �� *���� ���� *�� �� �,��� J5)7�� ) � ��

���� ( *+������ ���+� �� ����� I?; ��� *�� �� ��5, ��.05� *������ ��� *���;��.

*+������ ���� �5, �XC0 F����� �� � �� *;�;�� *C!�� JC�� �� ���)5� 9�)�� + � *���,�� ) ���� � �� ( �+�� �� *���� ���� *�� �� ) +���� +� �� ( ��+ )

�� �5, :�� *������ *����,-� *������ ���� ' .

�+)�� *+����� '�� �/ F����� �� � �� *����� *C!�� JC�� �� ���)5� 9�)�� + +2 &*+��� *+��5� �57���� ����� �� ���0��� ����� ��� ���)�� ������ *!������ 4��))

�� #��� ����� �� ��5, 6�.���� @�7(� 9����� ��� *�>�� K�#� .

Page 49: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٤٩

4+��)) *+���� *+/�� �# F����� �� � �� *��7�� *C!�� JC�� �� ���)5� 9�)�� + � 9���+�� ��� *�>�� K�#� ��� ���)�� ������ *!����� :�59)) �#�� �5>�� ������

*��� *��5� �57���� ����� �� ��5, 6�.���� @�7(� .

� �0�� :�� *����� ����� �� ��� �� ��0 � *C� � ��( �./(� �0��� ���( .

������T : ����� �� ���� ����� JC���� �C� �� � ��( �./(�� ���(� �0�� ��0� )`( * ����

��� �� �#�� * 05��� ������� B�� ���)�� ��� �)� �)�� ���(�� .

�� JC���� J�.�) *���� �� ��- *��� JC���� J��.) F�>�)�� +� >+�� *+� �+C� '�7 ��� & *��� JC���� & �� #��� ��� �� ��/ � � �#���� *���(�� ����� �� �)��0 �+� ��� ��(�� ���)�� *C� ���0) �� '�(� ��5�� �2E��� ������ ��)� & �� �� # �

. ��� *������ *��� JC���� J�.�)� B5)� ��� �� & ���)�� �#�� �& ���(� ��� �� ��� & +����� +�)��9 I�0 �� *���)��� JC���� Y���) �) � � & :�� *����� ����� �5, R��

�/� ��� �� �5, R�� K�#�^ki^ w��) ]i/[[/[jk` & R��X��� '5�� *�C� �, ��.��� ��� ���E�� �57���� ���5� *����� ������ �� *,���� ��� �� �#2 ��>)� ��� 89 �� �

������ ) +����� �)��9 �� *���)��� JC���� J�.�) :�5, B59� � �2� ( 4+���� � ������`` &`a&`b & `k & `j �� #��� ��� �� �� )]]QN[Q6`[( & JC+���� ���+ ) �) � �

��� ����� �)��9 �� *���)��������� $W�1��5�� ������ JC�� ���) &� ������� �9����������� & ������ ���7 �& ��(��� ��(�� $W�1�� X��) �)�� *��) �� JC���� Y��� ���)

����2� *��7 � ������ ��,� ����)� *�X?�� ���5��� B�� *�5�, �?7& �,���*� $W�1�� � � ������ N)��� JC�� ��� 8X�) � N)��� *�5�� *9�)���� JC���� Y��� ���) N+)��

*��)�-� *��!�� ������ JC��� N)��� ���7� ������ ��G.

*����+�� *��� JC��5� �C� Y>� �� '�-� �2 ��5�� �2E��� �T� �� ) �� �0?� & ��5�+�� ���+�(� *+�/�) �� � �� I�0� ���H� ��5�)� ��� Y>� �� � �) �C!�� D#2�

B0� �� ��� ���� � �� �����)� �+5, :��.+0 �0 �� -� @�7( *C� �� � )�-� ��!5��5,(� *C!�� Y� B���)� �2E� & ��� ��� ��� �.� ��!�� �� �2 �2 �����) �)�� *5 ���� � ��

��/�) �� ����) *�� �5, ��.0�� :� F��� - :)C� ��> ) ��( J � ( ��� �#�� ��(�)� ��G J ��� �#2 ��� :��.� �� ��(� ��!�� 8>�� Y� 4��.

Page 50: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٥٠

������� �5� ���� )]Qb(&)]Qk(&)]Qj(&)]Q[i(&)]Q[[(& '+�7�� �+C!�� ���) �)�� ��5�5� ���-� ��� �� ���. w��)� K�#� *C� � � �5,(�� ���(� �0�� Y� D?,� ��� #���

�/� ��� �� ��.�� *����� ��/[ / w��)]/[ /[jk`& �+��(� �+0�� ��� *�>� �+5,(�� �/� ����������. �� *C� � � �� ���^i �� ]ii_ *+!��� �+ � �� ��� ��(� ���� �

��0���� *C!�� ��>.

Page 51: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٥١

Page 52: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٥٢

Page 53: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٥٣

Page 54: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٥٤

Page 55: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٥٥

Page 56: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٥٦

Page 57: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٥٧

�,����� �,WM� G,*��� �'�� �� G�= �WM� G��� �'�� �@( �5(���� ������� �� 1'S* N�M�� �9< $D�� B�W- ��� G��� � G*��� �'�� ��( J���- ;�*< �@( 1'S* ��� B�)*� G��� �� �K�= $D�� ��'���� �WM�� ��K �M�1� �� ��= �- J�-SD� ;�*< �= ��� �WM�� $SD�(

�M�1��� �?�� 2�%��� �<^�� ��(� C�D� �W- .

٣−٢�–�)������������;�א!���א��:Wage Curve�� �

�+� ��+�(� �+ �2 ���0) ���97 �� *;�;�� ��97�� ��0�� ��(� ��0�� ���0) ��)� K�#+� & *5� � *�� � ��/ ��� ��,(�� JC��5� *������ �� �� ���0) �� ���(� ��97��� �T�����

+��5� *���+��� ��+ �� ��+� */?�� �, ��0���� �#2 ���� &���0)�� 97 ��� :�5, B59� JC��,(�� & *������ �� JC���� D#�� *5� ��� *��0�� ���(� � & ��.05� ��0���� �#2 ��7)���

Page 58: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٥٨

I+�0� B�/� � �� ��0���� �#2 ���� �� 4�� K�#� *�� ��� JC��5� Y��)� �)�� ���(� �5, ( *��0�� �� �� ������ ��0���� ��,(�� JC��5� *������ �� �� � �(� ��0��� �;�� D#2 ���

��,(�� JC���� .

�C� �� ��X�) ��� ���� *�� ��� JC���� ��, � �0 �� :�� ��� ���� �� �� - �2� �+� ���� M)�� I�0 �� *5� ��� ���(� 9��)� #7� 4�� ��)��� *C� � � �� �� 9��)� #7� �)�

*C� � � 4����� ��(� *����� .

��(� ��0�� ��� ��,� ��)�0�� @�0� :���� �/ ��%� ��0��:

[Q G���� ���'��: *+���� �T����� �� *�� ��� ��,(�� JC��5� *5� ��� *��0�� ���(� 0- �0���� �)�� B�9�� @�0%� ����� ��0���� ��� �)� �2� .

]Q ��*�F�� ���'��: +���� �� *�� ��� ��,(�� JC��5� *5� ��� *��0�� ���(� �+�G �T� �+� ��,(�� JC���� '!�� Y��) �)�� ���H� F�� *�5�� �� �� 4�� �2� *����

@�7(� �e����� & '!�+� Y��) �)�� ���(� Y/��� *������ *����� �� �� F���� �. �� @�7(� ������� �� ��,(� .

*��)�� B�9�� @�0� 8�)� ���(� F�� *�5�, �))� :

�, * ��9 + � ���� ��� : �+� '+�(� �2 ���� ����, �� � * ��9�� D#2 �5, R��� I�0 �)���� ���) �)�� ��,H� @�7(� ������� ���) �)�� ���(� *�� � *�5�, � &�+��� ����, '!� ��0) �)�� JC����� ��,H� Y��) �)�� ���(� *�� � ���)

� ��9) *,��� *����� * ��9�� D#2 X���)) .

JC����� ��,(� ��� ) * ��9 + 4 : JC+�� � ��,� ��� ) �5, * ��9�� D#2 ��))� �+5, �5.0 �#%� �T����� �� �,�)� �) �)�� ��� )�� * ��9 '!��� & @�7(� �e����� K+�# �+�, ��� *�� )� *��)� �5, �� �T����� ��,� ��5, �5.0 �)�� *��)��� '!�

-�,� 2��),� � ���>� Y� 2���� �� )� *5;�)� & *+5�5/ *+ ��9�� �#+2 � �� ��9� ���X )/� 459)) ��( ���7)�-� .

���� J.� * ��9 + +� : '!� �� �)�� ��,(� ���� *�� � �5, * ��9�� D#2 ��))� � ��9) *����� ��) ���� ��) ��9�� �� ���7)�� �; � * ��9�� D#2 ��))� & J.��� .

�0 0Q0 ���'�� ���� G*'*� ��� N�% :

Page 59: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٥٩

&+�� *5� ��� *������ �� ��� *��0�� ���(� ��� */?�� ���0)� ��0�� ��(� ��0�� ��� �)� ���7)�� 2�; �� ��2� �� B�9 ��, 8�)� :

*+!��� � � ��0�� ��(�� *������ *��2(� ��� */?�� �, ��) �)�� 9 ��� ��� �)� + �� � ��� �� ���� �2 � 9 ��� D#2 9��)� I�0� ��0���� �#2 ���� �; &��,)]Q[ (

��)�� :

0

50

100

150

200

250

300

100 150 200 250 350 400 450

������� �� ا��� ا�

���� ا���ا� ��

� ��� )]Q[(

��0�� ��(� ��0��

��.��� "��� &F�.Q����-� �����Q6_bb"

��� �� � ��� ���� ��)��� *���� *��/ ���( *5;���� *9 ��� ���� �� � + 4 *+9 ��� �� ��+ �� +����� �.� �; �� ��� ��H� *��/ �5,� ��)��� *���� *��/ �5,( *5;����

�+2 *���+� *��/ ���� �� ?;� "�!��& ��0�� ��(� ��0�� �2 �� )���� 97��`i ��0 ��� �5� �� �T����� �� *��� *!��� ��5, �5.0 *9 �b`i � . �5,� ��� '

��5, �5.0 *���� *��/ �2 @�7� *!��� _^i D���+ � ��+0 ��� �5� �� *9 � ][ii� .� ��� �� ���� �2 � ��0�� ��(� ��0�� �� �� ')]Q] ( ��)�� :

Page 60: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٦٠

0

500

1000

1500

2000

2500

100 150 200 250 300 350 400 450

������� �� ا��� ا�

���� ا���ا� ��

� ��� )]Q](

��0�� ��(� ��0��

��.��� "��0 &��,Q*,�.�� �� ����(�Q6^`["

�( ������ ��(� ���0) �)�� �+5, *!����� ��5, �5.0 �)�� 9 ��� ���0)� ����� *!��� *+9 � �� ���� K�# ��� &��0�� ��(� ��0�� Y� � )5� ����, ��� ���� �; � �(� ��0���

������ ��0��� �5, ����, �/?)�� ) ��(� ��/ ( �� ��� ��(� �2 :� �/?)�� *9 � �� )� 0� �� ?;� "�)!�5� *!����� D#�� D��+/ 9+ � 8���� �5, �5.0 JC���� @�^ii ��+ ��

�2 �� ��� ��(�[aii.

٤−٢−���<��=�א/�מ�����א*���א�����?�<)�א*�/���:� �

�)+� �+)�� ��+)�-� 9 � 9��)� I�0� ��0�� ��(� ��0�� ��� 4�� ��T� �� �� # ���� ) ��(� ��/� & ��� )�� MC)� �)�;��0� �)�� 9 ��� �� *5� ��� *��0�� � ( 4�� �7l ����

��0�� ��(� ��0�� ��� ��� � �� � �/� ��� D�)-� 97 �, 9 ��� D#2 ����0�� �� ) �� �� ���� ) �) �)�� ��,(�� JC��5� *������ ���) �� 4�� �)�� �� *������ ���(� ���0)�

�� "� ���� M)�� �/ ?� )�� �� )� �)�� 9+7 �+, 2���� N�7) �/ ��,�� JC��� �-0 � ���� �� � �/ B�!�� �#2 & �� ��� ��(�� ��0�� ��(� ��� B�� K�2 �� � �� ��� D�)-�

D#+2 F�0.+) 4+59)� �#+�� �+�(� :��2� � �� ���=. �� � �/ �� :)��� 4�� ��)����� I�0 ��97�� D#�� �� �� B��9 �, �/��!�� ��)��)�� ��)�0�� @�0� :�:

� ��� )�� �, M)��� ��(� �� ��; � �5,� *��0�� 2���� ��,�� JC��.

� ��� )�� �, M)��� ��(� �� ��; � �/� *��0�� 2���� ��,�� JC��.

Page 61: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٦١

�0"0Q0 ��5��� ���� �� G�= ���'�� �<��� �M�1� ���' : �� @�0� 8�)� *�0�� D#2 *��� �)� *��)�� ��R��� :

� ���?�� �� ����X�� �� B�!�� �.7 ) ����)�� ( &?� )�� ����(� ��5, �.0�� �)�� ���� �� ��C��� �5, ��)��� ����(� ����� �5, �5� �;E� �/ �.7�� �#2 �� -� .

� ��G & ��� )�� *�5�, �, M)��� ��H� ���� F�.� I�0� ��0�� ��(� "�!7) �#+2 �� �� ��C��� �5, ��)��� >�� ����(� ����� �5, �;E� :�� �� : �� Y� :��)� R����� "+� ��0�+� �5, ����� ����H� :0��� ��(� �>�%� �� ) �� ������� �� 459)�

����(� R��� �5, ��0) �� ��T� �� �)��� 0- �>��)�� .

� > )� �#�� ��0�� ��(� ����) ��+> *+!)���� ��(� �-�� ���0) �)� I�0 ����(� D �+�0�� ���) �)� �)0 ����� �� �/� ����X Y��) �� ��(� ���� ��)��� R���0 �C���

���9�� ����� ��> R���0�� �C����� �-�� Y>� D�)� ��(�)^aQ6_]](.

�0"0�0 ��5��� ���� �� ��= ���'�� �<��= �M�1� ���' : R��>7 �C��� ��> *>!7��� ��(� �-�� ���0) �)��)^aQ6_]]( *+��� � ��� &

�+�(� ���X �2 �>!� I�0 �� ��� ��H� ���� F�.� �)0 ��0�� ��(� ���X� *�0�� D#2 ���+7f� ����(� "� R�)�� 4��� �/ ��0�� *��� ����� ��(� ���X �( �����) � ��

Y!)�) �� ��#�� ��� )�� *�5�, *��)�� �2���� .

Page 62: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٦٢

ا���� ا����������� ��� 89 �� �� ���(�

Page 63: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٦٣

�������:� �

���,�S� ������� ����5�� B O���� � O���^�( B ����� \�%5�� �(�� B �9< �*F'( ����( �- �*��9 ��� �� B ���'��� �D��� /�9 �� ���(� ���� �K� O*�� G�� �-�K� B �*%��� ��� ������� �<= �� O��� /9�� ��

�,��[ �,- \�,%5�� �9< �� &��'�� ���� ��� B 8����� �- �������� /������ � ����� ����� N5' _���� ��[ O��� O�� ���� ��� B ����*.�� �����.� ������� �� ��F��� �� �*��� O*= ����D� ���<��

�(�%��� $��<�� N�5' G� ������� �<�K�5� ��� ����� �- &'(��� &��'� ��M�� �9< �*��D ;�9� B \�,%5�� E�,�1*� 6��= G� ���(� ���( �F^ ��� ������� �<= �'= ��� �)*= ��(�� G� ����� \�%5�� �-

)M� U��*� &�' B ���-�� 6��@( ����(� �)%�(�� ;�9� \�%5�� �9< 6��= G� �����(� B ����� ��� ���� �� �,- B ���,-�� �<�,K�5� ��� E�K����� \��*= >�( ����� G�� �-�K� B �9-�*�� ��*��5��� ��1*�� O��'

�-���� ����'� �,� �,�� `W�,*�� >�( G�� ���* �*� B ��(��� ����� ����� �)*� �*�� ��� ������� ����'�� E���%�� 8� G���� ��(� B ����'�� ����� ����� ���% �- ����.

�:����$#�מ�א!����(�א�)�@�א/�מ�−١−٣ �

���� ������ ��*�5�� ���'� /����� ����� \�%5�� �- ����� 8KD ��*�,5��( ������ B ������ �- �� ���/Q / ����QbcR ���� ��M�� �- �*��9 ��� � B ���� B ���9��� ��*�5�� $�� �5- B G,���� ������ �-O*� B �� ���:

" N,-� B O*��� ;� �- ��'��� ����� OW��= �(�5� �- ������ O5'�� /9�� \�%5��� /�)��� :(��� �< ��� ��*�5�� ���'=/ Q /O( �5'��� ������ �5(%� B . "

�5� � �0?� B���� J��)�� �� :

[. ���� � �� ����H� ��(� Y�� �)� .

]. ��!�� ���) K. �� ��0� & �� ��� �� 8�9 � g5�� �, ���, ��(� ��.

^. � ��� ��!�� ��/ R � ��(� �#2 Y��� .

_. )�� & ��!�� ���) K. �� ���� �#2 *��9 ��0) */?�� *�0. *���� ��/ �� K.�� �#2 ���.� � .

`. ��+�)�� R�� ��� ���0)� ��5, ��),-� �)� & *����� �� ��5�5� ���(� ��� �� * 05� ����� K�2 ����+��� & *C� � ��( �5,(�� ���(� ���0�� ������� D#2 ��0) � )]Qb(& )]Qk( &)]Qj(&)]Q

[i(&)]Q[[ . (

�� ) �� ) �!�.�) � *��� JC���� �C� � ��(� J��) *���� �?7 ��� ( *��� �T� �� �� Y�9)�� *��)�� '�(� �5, �� ) ������ ��� 89 �� �� ���(� :

[Q ��!5� 4����� ��(� ���0) �� '�(� ��5�� �2E��� ��)� .

]Q '�� �5, ��(� �2 ��� 89 �� �� ��7)���� ��(� ��� �� ��X��.

Page 64: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٦٤

^Q *��59��� �?2E��� I�0 �� *���)� �C� ��� JC���� ��� ) ) *������� *��5�� ( �2�� �#�� ��(� ��,(� '!� ���E� ��#�� ���� ���� ��0�) �� .

_Q ���)�+� �� J?)7-� �G� �,���� ��> ������ ������� I�0 �� *���)��� JC���� Y���)"=� *���E����� *��.�� *��� *���� :���) �#�� 9���� *��9 �, ����� .

٢−٣−����/$���א�/�?��(�א�3�$��א��� :�����9א!

�M�1��� Y9)� �(�5��� \�%5��� ���� ���' �� B ������ $W�1��� C�'� �- ��M�� ���� ��() O�� N%� ������ 6�( ��= ( �� d��� �� ���(�� ���� N�5'�� =�(� &�' �,5� ��� �9� S�- OM�1� ��)�� ��M�� �S

�9� B ���� �M� �9� GK5�( OM�1� �5� G�� ��M�� O�� d��� �� ���(�� �= O���� �'� �- �M�1��� Y9< �)� �� �� ���� �- /��� ���( ���� $�� ;�9 ��( �� �F ��M�� ����� �'� L��D �M�1��� �5� ��� .

� �*< ���* �= �( � ��� �,��� �� �� � �= �5� �� �-���� ���� �9<� J��-�� J���= GK�5� ��M�� �= G� �,���� \�,%5��� ���� ��( N�M* �= �( � �����(� \�%5��� ���� �� � * ��� E����'� ��( \�%5���

� �W-��� >�� O��� �-�K� \�%5��� ���� ��( N�M�� �� ���(� �< �-���� ����- B �-���� ������ ���� ������ ���*(�� ��( N�M�� �� ���(� �< �-���� ���� �= /= B O*� 8%5 ��� �MD��� E����'��� B :

Q0 �� $�@�� N�5'��� �*(:

\�%5��� ���� , = .

������ ����� �W-��� >��� , 2 .

�0 �� $�@�� E����'�� �*(:

��� E�*��@�� ���^� V���� ��'�� , = ����� .

�D��� �(��K ��' , 2 .

�,� O*= G�� Y�** �= �( � ������� Y9< ��5* �= �(� ���� B ���M��( ���*(�� ��9< �����( ��5* $��� \�,%5�� �- ������� ���-�� 8���� V*�� >����� �9< �� N�5'��� �*( �- �W-��� >��� C�� ��9 ��

9< �@( ��5�� 8�%�* /= B ����� �,��� O,*= ��' �- B ���-7� O'*� &�' �� ��������( $�� >����� � e��,D��� �,���� �,��(% >���� �)�� ���(% 2�' ���-�� >�(� B E�K����� \��*= >�( �-�K�

E�K����� Y9< \��*= >�( �����( ��M�� �9< �- ��5*�� B ��<��[�) &,�' �� ��������( $� � ������-7� �)'*�.(

^Q]Q[Q �/ 0)�-� ��� : ������ ����� �W-��� >��� O��� �-�K� \�%5��� ���� �� �5(�� �*��9 ��� $�@��.

\�%5��� ���� ,��=.

Page 65: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٦٥

�,- ������ ������ ��*�5��( �5'��� ������� G� ������( ��M�� ���� ;� �- �5(�� Y���' �� ������ ��M�� �<^�� ��(� ������ O���= G� ) O*��� �W-. (

������ ����� �W-��� >��� ,J��*�F .

\�,* /� 8KD� �� /��� ���( ���� 8� $���� ����� \�%5�� �- ������� �-��� V*�� >��� �<� E����'�� �� B ,( O��� ��1*��� ��*��5�� E��'� )T"� ( �����,�� ��,����� ���� ��'�B����� ����

��� ) " ( ���� )���� ( V(��� >����� �9< ���� ( GK� /9��)cf� ( ����� ����.

��� 2(� /� �<����= \�M��� ������ ������ ����= �(�5� &�'( >����� �9< V*��� :

) �*����� ��� B �*����� ����� B �*����� (D�� B �� *��� �?�� B E� ���� ����. (

2��' U�= �� ���-� ������� ��� � 2�' >����� �9< )RR0eR(، ) 2���( ���7� ���� �Dg ��( ��� ������� ��������c ���� ���� ( O(��' U�=� ������� ���5�� >����� ��( N�M�� 1'S* &�':

��X��� ��� + � :

� ��%�� ��M�� ;S)�� ���� )T,�R ( ���*� �'�M� .

� ����� ���-= ��� �%�� )R ) ( ���= �FSF� O�� � L� . (

� ���*� ����� ;S)��T,�R × R = Q,�R

� �'�M��� ��� ���� "R � . U .

� ����� 6�(�= ���� Q,�R × "R = Q"�T � . ���*� U.

� ���)� E� ���� ��� ����� �(�5��� �W-��� >��� ���� .

Q"�T ÷ Q� = QQf � . U.

X���� X=�� ��� + 4 �� :

� ��%�� ��M�� ;S)�� ���� ) ( ���*� �*��%�� .

� ���*� ����� ;S)�� ���� ×R = QR �*��%�� .

� �*��%��� ��� ���� "�� . U .

� ����� G� 6�(��� ���� "� × QR = T�� � . ���*� U .

� �� *��� �?�� ��� ����� �(�5��� �W-��� >��� ����

T��÷Q� = R�� . J���)� U .

�����)�� X�7�� ��� + +� :

Page 66: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٦٦

� ����� ��M�� ;S)�� ����"�� l .

� ���*� ��M�� ;S)�� ����"�� × TR = Q"T :� / ���*� .

� J���*� ����� ;S)�� ����Q"T × R = f � :� .

� �*����� (D�� ��� ���� )Q ( � . U / :� .

� � /�*��� 62��� ���� ����� Gf � � . U / �*� .

� �*����� (D�� ��� ���� � �(�5��� /�)��� 62��� ���� .

f � ÷ Q� = TQ� . U.

�����)�� � ��� ��� + � :

� ����' \ � ��� ������)Q ( ���)� ��M� :� .

� ���7� \ � ��� ������)R ( ���)� :� .

� ����� ���� ) ( � . U / :� .

� 2��� ���� /�)��� 6 ×R= QR � . U .

� ����� ���� 6�5� �(�5��� >����� =QR � . ���)� U .

�����)�� X��� ��� + +2 :

� ����' \ � ��� ������ )R�� ( ��M� ���)� l .

� ���)� ���7� \ � ��� ������R�� l ×R = �,R :� .

� ����� ���� = � . U / :�.

� /�)��� 62��� ���� �,R = f,R� . U .

� ��� ��� ���� 6�5� �(�5��� >����� =f,R � . U .

�� ��� ��(� ���)� *C��)�� "��) 8���� �� � ��)��� :

[[b+`i+a[+ [`+ b,`= ]`i� . ' .����

���,5�� >����� ��( N�M�� �<� )T�� ( � . �,����� >��,���� U)cf� ( ��,����� 2,���(� ������� �� ) " ( d���Q /R/����.

^Q]Q] – ����0�� ��� : ��<� E����'�� �� ����* ��( ��* �= 2�� :

Page 67: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٦٧

�����D� O�M* G� ������ �)(�� ��� E����'�� , = B �Dm ���� �� $D� ) %���� ������ ����� O�� �(�� ( E����'�� �� \��*�� Y9< �����( ��5* ��� .

�%���, 2 ��,��� C�D�� ������ E�)��� >�( V���� O*��� ��( ����(� ������ G� 2� ��� E���<����( �� � B �� $�@� :

Q0 �������� E�*��@� ������ ���^��� V���� ��'�� .

�0 �D��� �(��K ��'.

*�,�)�-� ����T)5� *��� *��E��� F�.� ��0�� +-�� :

�� ��'�� �9< �(��� ����� 2'��� ������ O��^� ���� ) ��M�� �)��� ���� ��� �)��� ( ������ ���^�� B �������� E�*��@�) ���5��� E��' ��� �- ������ O*� ��M�� ( ��( �(�*�� Y9< \ � � Bf % �)��^�

� B ������Q� % �=Q" % ������ E��' ��� ����� 2'�� �)��^� )RT ( @�� ��*�� �� �,������� E�*�� ��� )b� ( ����QbRb ��� ������ 2���( �������� )c ( ��*�5�� �� )fc ( �������Q �(�*�� Y9< B )

��*�F��� G���� ������� �- (�� ���١ :

�����`a ) ����� *����� )k ( ��� �� ��bk �� ]ii[:(

���� ����� �D�D���� ���@ ����� ��� �� ��- :

Q0 �� �� N-� ����� 2'�� �)( � � ��� ���)��� E������� :

, = )Q" ( % ��� ��*�5��( ������ �������� E�*��@�� ��*�5� ���K�D�� ������� ���= ��b� ����QbRb OS���� .

, 2 )Q� ( % ����,�� �������� ���KD� ��*�� ��9�� ������� 2��� � ���= �� �,�� ���QQb � Q�� ���� QbTQ �,��� �� $����� �M1��� E�������� ���@�� ��1*�� ��)S����

��� ��*�5��( ������ �*����� )Q � ( ����QbRb E���(�� ���5 N��*��.

�0 �� �� N-� O�� ��^��� �)( � � ��� ���)��� E������� :

, = )f ( %�5� ���K�D�� ������� ���= �� ��� ��*�5��( ������ �������� E�*��@�� ��* )b� ( ����QbRb OS���� .

, 2 ) ��� ��*�5�� �� G���� ������ 2���( �������)�T ( d���Qb/QQ/��� ( 0 ) f % ( ��������� �������� ���KD� ��*�� ��9�� ������� 2���� ���= ��QQb � Q�� ����

QbTQ ��)S���� ����,�� �*��,��� ���� �� $����� �M1��� E�������� ���@�� ��1*� � ��� ��*�5��( )Q � ( ����QbRbE���(�� ���5 N��*�� .

١8��� ��� ��(% B �������� E�*��@�� ��*������ e B T 0 f.

Page 68: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٦٨

�< ������ O��^� /9�� ��'�� �= 1'S* ��5 ���f % B �,��� &,�' ����� \�%5��� ���� �� ��'� ��= ��� �� �� �*�F�� ��*�� �)� �- \�%5��� ���� ����� �SD ���� ��?( ��?� �� ��'�� �9< 2��'� J��

B N,'�� /9�� �)��� ��= U��= G� O������ 2�'- �*�F�� ��*�� �)� ��( ���D��( ������ N'�� �9� ��= �*��� ��= ������ ��= U��= G� ;�9 ��( ����� �F ����� ���)* G' ;�9� ���D��( O�- ) �*�F�� ��*�� �)� (

��� �D��� �(��K 2��' �(� \�%5��� ���� �� E������� Y9< �� * .

E�*��@� ������ ���^��� V���� ��M�� �)( ���� ��� �)��� �)��^- ����� 2'�� ��'( N�� ���- ��= ����� ���^��� G�� ��'� /9�� ;����� �9< 2��'� ����= �*��� ��= �- \�%5��� ���� �(��� �������� �

�������� E�*��@�.

1��;Q �7��� *���> ��0 :

�(��K,( $����,( N,�� ���- ;�9� �������� VW����� ��1*� ����� \�%5�� �- ������� ���= 8KD ��,( �(�'�� ��)���� �- ��<����� �)�- ��( �(��K�� 2�* Z���� B �D��� )R,fR (% � )Qf,�R( % B

�� �5(���� 2�*�� �= ��[ ��� ��*�5�� 2���( E��? �"d���Q /QQ/��� �(��K�� 2�* E'(�= &�' ��( �(�'�� ��)���� �- ��<����� �)�- ��( )R ( % � )��. ( %

G,*�= ��' 6�M�� B /����� �(��K�� ��1*�� ��K� B C�D�� ����� �- ��(��K�� ��1*�� �� Y��?� � � �9< ��' ��� B �D��� �(��K� \�KD�� �� ,( ��� $�* �F�= 9*� B 6�M�. )QR� ( � . ��� ��� U

�� ��= O(�� )��� ( /= B ���� )fR ( % � B ;�9*g ����� %��� �� )Q�� ( �� O(�� �� ��� ���� )��� ( ����)"T0eR( 6�M�.� ���� E�5(� B )Q�� ( ��� ������� ������� ���� G' ���� )c ( �������Q� V(�= &�'( GM���� G*��� �'�� ���� ( GK� /9�� )Q��� ( ���� B G*��� �'�� ���� � ���

��� ��*�5�� 2���( GM�����" d��� Q /QQ/��� V(�= &�'( )R��� ( �� ��� ���� :

� 6�M�.� :(�R���� . U

� R % � GM���� �'�� ��( 8����� /�)��� �-���� �D��� 6 � ��c���.

� f % � ��( 8����� /�)��� �-���� �D��� 6 � �c��Q� . � UQ����� . U

� b % ��( 8����� /�)��� �-���� �D��� 6 � ��Q���Q�. � UQT���� . U

� QQ % ��( 8����� /�)��� �-���� �D��� 6 � ��QT��Q � U �������. U

� Q % ��( 8����� /�)��� �-���� �D��� 6 � ������Q�.� U ����� . U

� �� % �� ���� /9�� /�)��� �-���� �D��� 6 � ����� . U.

�,� GM���� G*��� �'�� 8-�� ���* ������ Y��M�� /9�� :(��� ���� Z����Q�� � . G,�� UQ��� �. ��( B U)b" ( �. � U )QTf ( � . ��� ������� ������� ���� �(� U)�c ( �������� ��,(� B)Q�c (�. � U)QTf (�. ���� ��( U ��� ������� )�c ( �������� B �,�� ��*�5�� ���� ��( ��=�"

Page 69: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٦٩

������� ��( ���M��� ���5� V(�= �5- Q"� � . � UQ�RT � . G,��� � G*��� ���'� ��( ;�9� U�� ��� ;�9 � ���7�Q:

���� )^Q[(

4�0 ��� 89 �� �� ��5��� ��, ���� D�!)�� �#�� ��� ��� � ���(� �C� ��� ����>�� R!,�� g5�� Y��� *��)� ����)`iii (�.'

�� ا&,+*( �2'ار ا0 /.�دة ا&,+*( )'د ا&%$�ل "!�ت ا�

3� -� %٧"١٢ ٢٣٠ و ١٤٠ب�3 %٧"١٢ ١٤٨١٩٨ ٤٠٠٠ا %١"١٨ ٣٥٢ و ٢٣٠ب�3 %١"١٨ ٢١١١٩٨ ٥٠٠٠و٤٠٠١ب�3 %٤"١٨ ٤٧٤ و ٣٥٢ب�3 %٤"١٨ ٢١٥٤٨٥ ٦٠٠٠و٥٠٠١ب�3 %٥"٢٠ ٥٨٨ و ٤٧٤ب�3 %٥"٢٠ ٢٣٩٦٩٧ ٧٠٠٠و٦٠٠١ب�3 %٤"١٥ ٧٠١ و ٥٨٨ب�3 %٤"١٥ ١٧٩٨٠١ ٨٠٠٠و٧٠٠١ب�3 %٣"٨ ٨٠٨ و ٧٠١ب�3 %٣"٨ ٩٦٥٨٠ ٩٠٠٠و٨٠٠١ب�3

3� �A٧"٦ ١٠٥٦ و٨٠٨ب�3 %٧"٦ ٧٧٨٥٤ ٩٠٠٠أآ%

������ "&'�(�� �����"

��� ������� ��� � lS( ������ ����.�( ���� $��� 2��' ��M�� G� \S%o����/QT2 . d��� \T/Q�/��� .

٣−٣−���/����;�א!���)�א/�Aא��(��א�������)��:�א �

� B ���-�� ��= G�� $�K ��� E���-��� �= E��S��� �� ����* ��( ��* �< :

Q0 $��K ���5( �)6�M� ��5 ��9�� ���-�� 6�*F��( ������� �-��� V*�� B ������� E���-��� .

�0 ���-�� �-��� G%� � /= B ��*�� E��' �- V*� B ��W�*F��� E���-���.

^Q^Q[Q *������ ����)�� : �- U���� ����� B ��*� �� ����� 8�-� ��S� ���-�� V*�� �6�,M� �< B ��S��� Y9< �(�* ���'

���� �� = �� � J�6 � �)'*� ��( ��S��� Y9< V(� B ����� �- ���-�� .

��*�,�� �S,D ��,M�� �,)���� �,�� ���M�� ������ ���= ��� G� ������( ���-��� Y9< 2��' ��� �� G' ��S��� Y9< �K�5( ��M�� ����� 8�-�� ��<^��� Z���, �B �,)( ��� ��� �WM�� $5� G�� �

�� ������� E���-��� �(�* )R ( % G��)b ( % �� ��� \�%5��� ���� �� :

� b % ��� ��� ����( O6�M� E��' ��� \�%5��� ���� �� .

[ ���� ��W��'.� �������� �� �9�D@� ���� E�W- 2�' ������� ��� �(�* � ������ ��� � ���� E�W- #��

��� B ��' �� �)- ������ Y��M�� /9�� :(��� ���5� ��= &'�(�� 2.

Page 70: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٧٠

� f % ��� ����( O6�M� E��' ��� \�%5��� ���� �� .

� R %� ����( O6�M� E��' ��� \�%5��� ���� �� %� .

���-��� Y9< �= ��(� ) ��S��� ( ��,� 2��,'� ���S���� �*��� ����( G� ����- B ��*� �� B ����� d���, �� 2�' ��W � ��S� V*��- �*��� �SD ��M�� ���� ��' �- ��= B ��M�� �)���� ��� ���M�� �����

����� �5-� �)( ��� ��� �*��� ���)* G' ����� O���(� Y9,< �K�5( ;�9 ��( =�(� �F B ����� �- O6�M� �K�5( B ����� ����� ���-� 8-���� ������ N' =�(�� B ������� �*��� ����( �� ���(�� /��� ���( ��S��� 2��' �*� O*= G�� �*< Y�** �= �( �� B 8�-�� O��5'�� �)�- =�(� /9�� �)��� ��= �� ���(�� ������ Y��=

� Y9< ���S���� �*��� �(� ���-�� / T� / �)��� �= /= ���� / � / ���� .

����'�� C�'� �- ������� 8�-��� ��S� �� ��M�� ����' �� O*= G�� ���* �= �( �� :

Q0 $��K ����( O6�M� ���5 � �9� .

�0 ��1*��� ��*��5�� OM��D� 2(�( 8�-��� 2�' �(�5�� OK�� ��' �- .

^Q^Q ] – *�C�;)�-� ����)�� : ���-�� �-��� V*�� � E���-��� �� \�*�� �9< �� ) �,� � �,����� �,)��� ��� � �)���*= >�( �-�

���-7� �)'*�( ( E���-��� Y9< �F� V*� ��� �= V*� �)�- �� ��� E��'�� �<= �� ���-� B :

Q0 ( G���� �WM�� �� ������ 8�-� ��� ,,�� ���� � ��(� OWM� G��� �'�� �� �F�@)"�� ( � B ����� ����) �� ( E�WM�� ��5(� �(�*��( ����� ���� .

�0 �)(�* ��W�*F�� O��-� ��M�� V*�� )T ( % �,M�^� �= �,���D� ��� ��' �- \�%5��� ���� �� �)( ���� ��� ������ �'��� ��W�- N5'� .

0 �� V*� ��� �)(�* ��S� B Y������� �= �������� ���)� G� W�'�� ���� )f ( % �,��� �,� \�%5��� .

"0 �('�� �%��� �� ;�(� V*��B ���(� �= ��(��� �= ����� �= ��*)� ���� ������ ���� ��' �- �<��� ��S� B ������ �- N'�� :

, = )R ( %= ��� ������ ��� E*�� �9� Y��= �� �F�= �= �)� .

, 2 ) ( % �)�= ��� :( �� �)�= �� �� �5 � ������ ��� E*�� �9� Y��= �� .

O��5',�� d��� �� /9�� �)��� ��= �� ���(�� ������ Y��� ��W�*F�� 8-���� ��M�� N�5'�� =�(�� 8�-�� �<^��� 2����� O��5( O1�M'� 8� B 8�-�� .

Page 71: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٧١

?7 �� �5� � �0?� *�C�;)�-�� *������ ����)�� B5)� ���� �� ) � � :

[Q ���+0 ��#+�� ���+�H� *����� �)0 ��� *>!7�� ����)�� D#2 4�� �� *������ ����)5� *����� ���+�H� 6+7 � �� *>!7�� *���� ���?, 4���� D#2 �� � ��)��� & ��� ��� ��� )� ��)R!

�� ) ��#�� � �+� �+�57� ���X� �2�) - ��( ����H� �X!0� ��G �5�� �� & *>!7�� �2���� �+� 2���� �)��2� 2� !� �� ��)�� � ��?�� D#2 F�� �)� :�� *.7� & ������ �2��)�� Y���

)��+�� �?7 I�0) �/ �)�� ����9)�� Y�� *������ ��,>�� Y� 4��)� � �� ����(� �7� ���X �� �� �5, ��� �� ����>�� �� :�� @�� ��)��� & ���� �� ��C��� ���0)� ����(� X�!0) ��� & Y+� *���+�� F�.) I�0� ��?�� D#2 4�� Y�� ��� *�>� & �, � *���� �� *���� ��?�� D#2

���(� �C� .

]Q � � & ��; � 4.� Y>��� *�C�;)�-� ����)�� B5)� ��� �� �2 *��� �5,� �T� ���� )b ( % �+���� Y� 4��)) - ��� *>!7�� *��� �2� & D���) ��� �� ��)����� ���� �5, �.0 ��� F��) !�E� �� ,��)7� ��/ ��� *����� �� & ��)����� ��)2 @�0� �5, ��.05� ��!�� :�#�� �#�� �/����

��(� ��)�� & *��� *05.�5� ��C� B 0� +� ��?�� *��� ���0 #� *��. �; � )a ( % �+�� & \ �7l X��� �� ��� )� ��!�� ��?, �# 2 X!0) �� � ���� �� .

^Q �+ ���� �� �� */?�� *�0. *���� * ����� 9�)�� *�C�;)�-� ����)�� "� F�� �� K�# ��� J>� *��� *���� B���) �� �#� ��?�� D#2 ��!�� F��� -� ����)�� �� ����� ��,� 459)� �� & K�# �5,

*�X?�� ��)��;5� ��!�� ��� ) ���� ���� � �� �0�� �)� I�0� *�C�;)�-�.

٤−٣−���$����:��B��������9א! �

������ E��'�� C�'� �- ��M� ���� $�� $�5�� �� :

� '�� C�'� �- ;�9 ����� B �D�D���� +���� ��M�� N�5'�� ������ E�� :

���M�� ��9�� ���D ��� �= %��( ���9� �(�*��( ���D�� 6�)*� , = /QR / �,� ���,�� �=� �*� O��� �= B ����� /�� / ����D��� ����D�� �� �=� ���- ���D �*� " ��� S� ��%�� . "

���- ���D �)��� ���� �= �%��� &�*o� �(�*��( ���D�� 6�)*� , 2 /QR / ����D�� �� E�=� �*� ���- ���D �)��� �= B ����D��� /�� / ����D�� �� E�=� �*� " ��� S� ��%�� . "

,( ���M�� ���D�� l�( ��( ��%D��� ������ ������ �- ���D�� 6�)*� , ,� /QR / �F�=� �*� .

��M� ���D�� 6�)*� , � ) GF*= �= ���9 ((% G� 6�*(B O��� ���� �= �%��� O���� �5-��� � O )�R ( ���� %��( ��5�� ��� ���- �*� .

� ���D ��- ��% E��*� 8(�= � ��.� Y9< ��� ��� � &�'(B ��= S( ���D � ��� G� ��M�� ���' ������ .

� ���� ���D 6��� � ��� G� ��M�� ���' .

Page 72: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٧٢

� ���� ��� �)�� �%D 2%( ��M�� ��5 ���D�� �� OW�M�. �)( ) �M�1��� �� ���5���( ��,(� �,�� B ���5��� Y9< :

������� ��������� �� ��� �*����� �(�*��( �����( , = .

������� �W��� �(�*��( ������ �- N'�� �('�� �%��� �� ;� �= B eD��� �� ��� �� ���5( , 2 .

� ��� �= ��*���� �)��� G� 2��� 2%�� ���5 d��� �� ���� ��� �SD 2���.� �= >-���( �<��� �,� ���5��� Y9< ��(5( ;� ��� �� ���� �= �%��� ����� Y9< �(� O��5�� 2% 2'� ����� N'�� B

��'S��� �('�� �)��� �(� .

� ��5���� ��'( ������ ��(�� :

E��'�� C�'� �- ��5���� ��'( ������ �(��� ������ :

�SD B �)��� 2�*��� �= B ��5*��� �= B G����� �= B ������ OM�1� �- ����� ��M�� ����(� ��� �*� , = /QR / 2�*�� �= B �5*�� �= B ������ �= B ������ ;�� O?�( d��� �� ����.

S�= �)( ������ �)��� ��[ C�D= �)� �- ���� �(�*� ��M�� ��� ��' �- , 2 O,M�1�( N'� ��� B �SD ������� /QR/ O(�* 6�)*� ;� O?�( �� ���� .

���� ��*�*�� � ��� ���( OM�1�� ������ ;� , ,� /QR / �F�=� J���� .

���� ������ 2�? �*� , � / � / ��'���� �*��� �SD ��%5� ���� .

�?7 :)!���� ���� B0)�� ��, + +2 /[` / ��� �� � �X�� R�)�� �� ��5, �.0 �/ .

�SD OM�1�( ������ N�'�� ��� ��' �- , � /QR / ���� �.� O��D 6�)*� �� J���� .

�SD OM�1�( ��M�� N�'�� ��� �*� , / �/ Y��M�� 6�)*� �= 6�)*� �� J���� .

�D � ��� ����� �= B ������ ��M�� N�'�� ��� �*� , Z �SD OM�1�( B �� / � / 6�)*� �� ���� � ��.� �= ����.� .

B �5(��,�� E��'�� C�'� �- ��M�� 2��[ ������ �)��� E�(�� �9� B O*= G�� �*< ���* �= �( � ���� = B ���*��� E� ��.� ���� �� � * ������ � ��� Y��(�� �� O*p- B �M�1��� $��1� ���* ���(� �(��[ �,�

��= S( ���D � ��� �(��- �)*� �� � �� .

� ��1*��� ��*��5� OM��D� 2(�( �M�1��� �� ��M�� ��% .

� ��'� 2�(�� ��M�� V��� .

� 6���� $�K 2(�( ��M�� V��� .

� ��-��� .

Page 73: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٧٣

� �M�1���( %(� � �K��[ 2�(�� ��M�� 6�MD� .

� ���D�� �� ������ $�� ) ���� $� .(

;�א!����א−٥−٣����:� �

������ �- ��*�5�� ��= )b" ( ���,(� �(�(,�= ��5� �= �%��� B ���� G� �M� ������ V*� B O*� B ��,��� �,- ��'�� ����� B �'�� �)� ��= ���5� �M��� Y9< ���� ��� � &�'( eD��� �� ��� �)(5�

�(�*( �M��� Y9< ��� �= G��� % )��� ���� �� �� ��� ;�9� B /� :

�����j_:

g0 Y��= G� �M� ��%D 2%� �= , eD��� �� ��� �)(5� ���(� 2�(�= ���� �*� , ����� ��� /�)��� Y��= �<���5� ���� � B .

�'���� ����� �- ��'�� ��� �� �F�= B ����9��� �M��� 2% ��� � , 2 .

� �M��� ; ��� , L �(�,*(� �,)'*� d���� ����� �)��� ��= �� ���(� )�� ( % Y�,�� �,� /�)��� .

��5M�� 2���( ������ �� �-��� /9�� :(��� �D�� � , � ) L ( �,- ������� ���'�� ��K B �5(���� ������ )bR ( ������ .

������ Y9< ���'= 9�M*� �� S�� E������ ������� �� � ���� , ,< .

������ �- ������� ���'��( ��5�� )bR ( �,� �(�* G� �'�� �)(���( ��� ��� ��*�*�5�� 2�*�� B ����� ������ �*� D� ��� O�� 2� �9� ������ ��= .

������ E��'�� �- $��� V*� � :

� �)*� GK�5� ��9�� O��= ���-= �'= �= ������ 2�� ��� E�(�*��� &������ �W���� >����� .

� O���- �= ������ ���= �'= ��-� .

� E��5M�� �- �)�� e��*��� E��'�� )Q0�0 ( ������ ��QQ" ����,�� ������ ��*�5�� �� ������ �-.

� �(�* ���'�� Y9< �- ����M���� ��� ���� � �= G� �� ��� �<��� ��� E��'�� )Q� % (������ ��� �� ������ �)��� �- � .

�5� � �0?� �� ) �� :

� ��� ��%� ��0�� �/��� ��� & *C�9 4��� I��0 ��, ���� ��,��� F��� J5��� �� 8���� �#2 �� ��X) - #� & *����� J��� Y� 4��)) -� *���� ��G ��T� ) �+� ���7(� ���X�� �� �G��� �5,

Page 74: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٧٤

��(� ( ��)�� R�� ���� *���)� �C!�� "�� ?;� � )^[b` ?;� ( �#+ 2 �,�) �� � �� �#��� \ *!5�

� 6)7��� ��X��� * ����� *9���� *!5��� D#2 �� .

� *!5��� D#2 F��� ���0� *��� K�2 )[i % ��5��� �� . (

��5)��� *���� �� ������ *!5��� D#�� �5 � ��� ����� ��,� ��5, 4��)� �� �+��)� �� �� *����� � ��5��� ����H� *������ J����� Y�.

٦−٣−����:��א��מ��?�א! �

������ ��= �� � * ��� E����'�� �5(�� �*��� ) �(��,K ��' , �������� E�*��@�� �- ;����� �D��� ( �= B �-���� ���� G�� ����� \�%5��� ���� �� � * ��W�� E����' �<� B ���,** $��- �*< �

>�,M �,�W�� �,�[ E����' �<� B ������ ��= �)� >��� �= ������ �� ��� E����'�� �� �Dg qr���* �< E����'�� Y9<� �MD� 2�(�� :

^QaQ[ – *�0. 4��( 4�=�� 4��� ��(� �� ��0�� : ���� ��'� 2�(�� O�� �� 2�?� �= ����� N'� )��� ( ��� ) �SD ����� ( ��,M*� �= ��,�

�)�SD GK�5� )c� ( % B ������ ���� ���(���� �W���� �� S��� ���=� G���� ���� ��FSF�� �� ���� �� ��' �� /= )�� ( % G���� ���� ��FSF�� �� \�%5��� ���� ��.

^QaQ]Q *!����� �, ��!�� 4�=) 4��� ��(� �� ��0�� : ��' ��( ��* �*< �� :

Q0 ������ � ��� 2��?�� ��� �(� &�' B �)( ���� ��� ������ �)��� �)(5 ���(� 2�(�� ��M�� 2��[ ���D � ��� ���(�� �(�� �)��M� ��� �*�� B O� �5'���� ���*��� �����.� O� ��� G� �(��'�

��= S( .

�0 �( 2��?�� ��� �(� &�' B ���(� ��[ 2�(�� ��M�� 2��[ ��' B ��= S( ���D � ��� �)�� 2��?�� ��� 2�' Y��= �� .

^QaQ^Q ��(� �� ��0�� *�� , "�� : G���� Y�' ���� �� :(� ��' �� )R ( % �� �),� �,� �5 � ���� B ����� /�)��� ���� ��

��� ��*�5�� ���'� �5�(%� B �)�= �� G� �� )Q ( ����QbcR �� B �,��W� ���,� �,� �F��F�� ���� ��� 6�� ��� U�� ) �f ( ����QbcR �,(�5� 9M*�,� /9�� ������ G� �(�5��� Y9< >�- �� O*p- B

���,5 2�,' ���� �� ��'�� �(�5�� �(��� ����� �M��D� 2��� /9�� ������ G� >�M ��� B ��9*.�

Page 75: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٧٥

�)��(%� �M��D��� \�*� ��*���� ������ �)��� 2�*�� C�'. �5-� ;�9� �<���� �= �<������ ��(� �)��<=� �� ���- �*�(��� :

8���( /�)��� ���� �� ��'�� , = )Q ( % ���)� G� �� �� �)� �� �5 � ���� .

8���( /�)��� ���� �� ��'�� , 2 )� ( % �)�= �FSF G� �� �� ���)� �� �5 � ���� .

� 8���( /�)��� ���� �� ��'�� , , ) ( % �)�= ��(�= G� �� �� �)�= �FSF �� �5 � ���� .

8���( /�)��� ���� �� ��'�� , � )" ( % �)�= ���D G� �� �� �)�= ��(�= �� �5 � ���� .

8���( /�)��� ���� �� ��'�� , ,< )R ( % �)�= �� ���� .

^Q aQ_Q�� ��0�� *!5� �5, ��!�� ��.0 �0 �� ��(� ) 1 �� 2���� .(

^QaQ`Q �./(� �0�� �, ���X ���� �> )� �)�� g����� ��0 ��� �� �� :� �������)[ ( ��[jk` �>��)�� 8���� "�� & .

-����� �= E�K����� \��*= >�(� G��= ��' ������ �- ������ ������ ��*�5�� ��' -��,'�� � BEX �,�* 6�� E�(F ��' �- ��= B O*� ���� �'�� �9< ���� �?(� GK�5� ���� /= �p- �����(� B E��S����

2���� O*p- ������ ) ������� G�� �-�K� ( ���9��� :(��� $�K ���� ����?( .

^QaQaQ>/ � 0� �#�!�) ��(� �#2 �5, X�0�� 4��� ���� ��� �� ��0�� �C) 0- �)����� �� �� . (

٧−٣−������Eא!���:� �

2�,' ,�' ���9,� 2���( �� ������ ��= G� �'�� ��� � O*p- B ������ ��= �'( N�� ���- �� ��� ������ �� ������ \��*�� ��( ��*� B O�� E(� ��� ������ ����� B �W�K� ��'� �9�M* �����

� ������ G� 2� �< :

� ������ �*� D� �5'�� ���� .

� ����� ���� .

� O�M* G� ������ �)(�� ����.

���,' �,- �� �<����� ������ ��= G� �'�� ��� � O*p- ������ �� �*�F��� ���� ����*� �(�*��(������ 2�*�� B ������ 2�' /bR / ��*�5�� �� :

� )Q� ( % G' ����� �� ���� �� ���� �� .

� )QR ( % G� �� � /9�� :(��� �� ) �� ( G'� ���� )T�� ( ���� .

� )�� ( % G� �� � /9�� :(��� �� )T�� ( � . U .

Page 76: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٧٦

�,� � V(�� O*p- B Y�K�(� O�M* G� O(�� ������ �= ��(� ������ �� &��F�� \�*��( N�� ���- ��= �)�� NM��� %����� E*�� ��� �<����( �5(���� 2�*�� ���' N�M.

٨−٣−������/��:��/����Gא@�א �

$�,� /9�� ����� \�%5�� EX�*� �- ������� Y�K�5� /9�� ������ ����� �W-��� >��� G�� �-�K� ������,��( $� � ���� C�D�� E�K����� �� ������ ��� O*p- B ������ O'*� &�' �� ��������(

�)'*� &�' �� B=� �)�< :

�W���� >����� B e��D�� >��� B ����� ���(% >��� B ��F��� >��� B ����^�,��� >��� ������� B �-�K.� ����� >���.

^QkQ[Q �5C�� "��)�� : ��� ������� ������� ���'= N(% )Q"T ( d����c /� /QbR� ��*�,� ��K,��� B O,S����

� B �W���� >����� �,�� ������� ��� � lS( G� 6�*(� B ������ E�)��� 8��� �- ������� G�R / \ 2 /�R / Q d��� Q� /T /Qbc� \�%5��� ���� G�� $�K� O*= /= ���� E���� �� �W���� >����� �(��

�������� E������� VW���� �5-� ����� �(��K( $��� 8KD�� B .

��� Y9< �� ��M��� >�� :

� ��*������ 6S���� ;S��� �M1�� .

� ��*������ 6S���� ���W���� ����D���� .

� ���D ��1*� ���K�D��� ������ �*��� ��� � ���� ��*����� ����D����� ��M1���� .

� �����5�� E������� 2�'�= .

� �*��� �)�� E�* ���'= 2���( �W���� >����� �� ����M���� ���D�� �)�1*=� �)* .

�� YS�= �����9�� >����� �9< V*��� :

Q0 ��'�� ��� �� �� �%�� � O*p- E��� �� ��� ��' �-� B �M1���� ��[ ��� �� .

�0 ������ %����� ��KB �<��� ��� ��)� ����� :

� ���*�F�� U������ �- /�*�F�� ���'�� ����� ��9�� ���9�� ����� , = �� �������� ����'�� ���? �,�(���� �,��[ G' �%����� �<����� �- ���'�� ����� ��9�� ���9�� ������ B ����� �����,�� �,��[ G' ������ ���'�� ����� ��9�� ���9�� ������ B ����� �� ��������

����� �� �������� .

���� �*��F�� ����� �� ��9�� ���9�� ����� , 2 �<��� �� .

�<��� ��� ��)� �������� ���9�� ����� , ,� .

Page 77: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٧٧

����� NW�F� 2���( ;�9� ��*(���� �)( $����� �����(%�� ����� , � .

�= E��,�^��� �= E���(�� �= ������ �� ����� �= �(�� ��K�5� � ����� E�( ���� E�*(�� , ,< E������ .

E�5%���� ������ , � �<���� N�� G� �< � �)� ���� � �����.

�)*���� �)���� E�5M* ������ G�� ��9�� ����� �W���� >����� �� G*F�� O*= G�� ���* �= �( � �*<� �������� ��*����� V*��� �� ����M����� .

���� �- ������ �= ���D���� �= �M1���� �=��� >����� �9< V*�� ��� �,<��[� �)���^�� ������ E� ������ E��'�� C�'� �- ;�9� �<���= �� ����� \�%5�� E�)� �� :

���= E*�� �9� , = .

�5%� E*�� �9� , 2 .

C�D= �)� ��= �= ������ E�)��� �= ������ �*� D �� �W���� >����� GK�5� � �)�� ��� �9� , ,� .

�9< ���5( N�� ���- ��= E*�� �5- >����� )�R ( � . �����9,��� �,W���� ���-= �� ��- �� �� U �,�� �����,�� ������� ���'= 2���( �)��� �� E��? �� ���5�� Y9< �= ��[ B �5(�� ) � ( ��,�� )

���� ( �� ��� E'(�= &�'( :

� �� ��� � ����� ���� .

� ��� ���� ����� �� ����� ���� .

� QR���� �*�F�� ����� �� ����� � .

� Q�� &��F�� ����� �� ����� ���� .

� �R Y��( ��� 8(���� ����� �� ����� ���� .

����,� �,- ������ �= L�� �� �5� ���� d��� �� ���(�� >����� �9< �K�5( ������ N' =�(�� E�F�(�� C�� �= B ������� ��(���� ����)���� �- ��*���� ���'�� d���, �,� �= B ������� �= B �����D��

�� �� ����� ��W�� �*��( ��5� �= ������ G� 2�� O*p- �����(� B ��D��� ���'��� �� ���5( E(F��� &��'�� ��*���� ���'�� ������ �� ����� �W���� O�K� G� =�%� ��( .

�/� ������� *��2� �� �G��� �5,� �� ) ��^] �� ]ii] ���� �� ���� ��� �� �)� �#� :�� ��� ��� -� �� +� & :� � 4�)�)�� �� :�5� �#�� ����� �0� �� ��� "��)�� �> ) �� : 0 � !� B 0)�-� 40. �%� �+���� ��,� �=��� �� & ���(� *���>� *0��� �5,( Y>7� & 8�9 ��� ��H� :)�>� ��� "��)�� �#2

�� "��)�� �#2 �� I�0 :

[Q *����� J�� ) Y� 4��)� �� "��)�� �#2 *��/ Y��.

Page 78: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٧٨

]Q ���(� *���> �� "��)�� �#2 R!,�.

^Q B���� ����� �, :9/ ��, : ��� �#�� �0� �0� 4�)�)�� �� ��)�� ����� �� .

^QkQ]– ���� *��9 "��) : �,' �,( B ���-7� O'*� &�' �� ��������( >����� �9< $�� � �9,-�*�� �,�1*��� ��*��,5�� E�

6�,*(� B >��,��� �9)� G���� �'��� �)� O'*�� �(����� 2�(���� >����� �9< �)��� ��9�� e�D��� ��� ������� ��� � lS( G��R/ \ 20 �R / Q / d���Q� /T /Qbc� E���� �� >����� �9< �(��

�� B \�%5��� ���� G�� $�K� O*= /= B ���� E��,����� VW���,� �,5-� ��,��� �(��K( $��� 8KD 6�5� ������ >����� �9< V*���B �������� :

� �)����=� �)MW�1�� ���D�� ���(%��.

� �)�� �5%*� �- ����.� �(��� .

� ����� �- �)*��'� ��� �%�D��� .

� � B �M�1��� O(% /9�� ����� /��M�� �= �*������ ��)�.� O,��� ��� � &�'(Q�� % ��,���� >��,�� B ����� ���(% >���� �MD� 6���@( >����� �9< V*��� B ���� �� �,���� >���� E��M�� �� >���� B ������ >���� B �))(�� �� �= ���K�� �= �D����

� ���*��� >����B�%�D��� >����B������� ......d��)��0L�0e��T(.

� U��*�� V*,�� >��,� �,<� ������ ,�� ��[ ����*)�� ����� ���(% >��� ��F��� ��(� G B ����.� �= L�*.� ��'� B ����� �5%*� �- ����.� �(���� ����� ���(% �(�5� ������ �� ��[ ����*)��

�)����� �- ��� � &�'( )Q�� ( % \�%5��� �)(�� �� ) e*, ��� ������ E�)��� �- �� �,)�1*= �(�*�� Y9< �< ��� G� ���D�� ( �,� ��,*F� �,� U�,*)��� Y�,K�5� �� \���� ���� � &�'(� B

����9��� E�K����� ) ����� ���(% + ����.� �(��� >��� + ����.� �= L�*.� ��' >��� ( G� )c� ( % ��� ������ E�K����� 2�* Z���� B \�%5��� /�)��� O(�� �� �� ��� �5(�� �) :

Q0 �� ����� ���(% >����R % G��R� % \�%5��� /�)��� ���� �� .

�0 �� ����.� �(��� >����� % G��R� % \�%5��� /�)��� ���� �� .

0 �� L�*.� ��' >���� G�� R� % \�%5��� /�)��� ���� �� .

6�� ��� U�� ���W� 2�� G� 6�*(�QQc� / Q d��� Qb /" /QbfT ��,� �= ��� � O*p- ������ 2�*�� ����*)��� �<�K�5� ��� �5(���� E�K�����:

� )R� ( % 6�*F��( ����� �- ������� ����*)��� �� ����^���� ��(�� 6����� \�%5��� ���� �� U�*)��� �)�- ���� ��� E��'�� B ����*)��� ��(�( ��5�� B ������� �5%*��� ��� �� ���� ���W�

������� B ����� ������� B �� ��� ������ ����*)��� .

Page 79: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٧٩

� )"� ( % ��,� 6�*F��( ����� �- ������� ����*)��� ���(� �(�*��( \�%5��� /�)��� ���� �� ������� �5%*��� .

�,- 9,-�*�� \�,%5��� /�)��� ���� G� 6�*( >����� �9< 2��' �� O*@( ��9�� ������ ��� �,1 ��� ������� ������� )"" ( ����Qbf" ��( >����� �9< ���5� G��= � G*�= ��' ;�*< �@( �*�� �9< B

������ �- VK�� �< ��� ;�9� B G���� �WM� G����� G*��� �'�) 0� (�����:

����) 0�(

� G��� � G*��� ���'�� ��(������� �� ��[ ����*)�� ����� ���(% >���

��ا��� ب$� &%�م ٢٨ا&$� �م

٢٠٠٢

ا��� ا&$�2ب5 &%�م ١٩٧٤

89$/7 �+*( ا&/%��6

٢٠٨ %٤٠ ٥٢٠ ٥٦٨٥ ا&;' ا�د�:

٦٣٠ %٤٠ ١٥٧٥ ١١٥٩٥ ا&;' ا�9=:

������"&'�(�� �����"

�< >����� �9)� G*��� �'�� �= /=��c � .��� �� U ���� ���� ( �� ���5�� Y9< ) �,� ������� E���-��� 8� ��*� ( G�� O��� �� G' B )T � (�. G���� �'�� �<� U.

>����� �9< 2��' �� O*= G�� ���* �= �( � �*<� ) �5(�� �*��9 ��� ( \�%5��� ���� 2�K( ����(� �(� >����� �9< �(�*( ���'�� ��7� �(�5��� �,�� ;�*< ��� �� �9� ��= B O(��' �- �(��� ��= ��� � ����

�9,< 2��,' �,- ���,��� �,�� �*)- B ��(�5� G�=� G*�= ���' ��( 85� O*= /= B ���'�� ��7� �(�5� >����� .

�5� � K�#� "��)�� �#2 �� ����� ��,� �� �� - :�� ��� �� ) � �?7 �� :

[Q � "��)�� �#2 4�0 ��!5� ��0�� 8�9 ��� ��(� �5, ��),- .

]Q �7��� *���> �� "��)�� �#2 R!,�.

�>+��)�� �( ���+�H� F��) �)�� �>��)�� �� ��,�� @�� '��� �� ��� ��� ���� �� �� - ���7�� �� "��) �� R��)�� *���� ��,�� ���) ��� N)0� ����� ��� -0 �>�� ���� @�7(� ��+>�� ��

Page 80: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٨٠

�� 8�9 ��� ��(� '�� �5, 4�0� �#��[jk` '+�� �+5, >�� 4�0� �#�� � )�-� "��)� ����� �� 8�9 ��� ��(�[jk` *+����� *���E�+��� R+�,� 4��� F��� �#�� *����� *���E���� "��)� R�)��� &

��� :)��/ ����)) �#��� &��!�� B), �5, � 5��� )]` ( &� )]ii ( ?�+, F��� �� �� ��� �� ��� & ���� D��/ =5�� & ����5�� �� ���?��� *�� � ���� �, -�E�� )]` ( �)0 ��)]ii ( \ ���� .

Page 81: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٨١

Y����� �.!�� ����(� R���

Page 82: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٨٢

������:

� G5 ��� 8�K����� �<= �� B e�D ���( ���-�� 6��=� B ��� ���( 6���� \�K�� �(�� ��F��� ���< ��,�<�� ���� ���B ����*��� $��<�� N�5' G� ���(� ��F@ �� 6��7� ��� B ����� 8��� �- ��F'�(�� ��

����*�� ���� �(�*��( ���D� �'� ����K O*��'� 6���� C��� 8-�( ) �<��[ �� �F�= ( �6�,M� �= ;�9 G� ���� ��� ������� �<= �� �(� 6���� �- J���< J���� 6���� 2�� ��� B ����*�� E����� 8-�

�� 6��(� B �)*� �( � ����K O*��'� 6����( ���<�� ���� ��� B�'���� ������ �F��� ���D��� N�5' �= O,�- ;� � ���- B �(�� C��� G� 6���� G�� ���� B ��� ��1*��� 6��@( ����� B ���-�� 6��= ;�,*<

�< ��� �)��� ���-�� 6��@- B �(�� C��� G� 6����� ��1*��� 6��=� B ���-�� 6��= ��( ����(� ��F@ ��S� 6���� �� ;,�9 �B �,(� ���� 6���� G� Y���( �F^� /9�� B ��1*�� ���� 6���� G� �F^� �)*� 2�%�

���� ) �(�� C��� G� (� ���* �� �< �� �(�� �9< ��K ��� ��� E��1*��� 6�� .

��� E������� ���D� O���* ��� E������� �- �� ��* �**p- \�K���� �9< ���<= �� �[��� G� ��� ��M�� 6���� ���*/ �,������� B O,��<=� /��M�� 6���� ��)M� ���*� ��M�� �9< �- �*���� �p- ;�9� B

O( ��F^��� B ���5 � /����� ����� \�%5�� �- 6����.

_Q[Q :)��2�� R��(� ���!� :Performance $S,D�� �9,< 8,���� B \�K���� �9)( ���)���� B 2���� �<���= ��� $������ EMD�� E���

�%� �,- 6���� ���,*� �)*� �� ��� ��� ���� �� �= B ��(�� G�� �<����= ��� $������ �- ���(��� B �,<� �,�� ����*.� �< 6���� �= ��5� �� �)*� �B ��1*��� �- ���-�� ;�� `�* �< 6���� �= ��5� �� ;�*)- ��M�� �= Z��*�� C��� U���*� �< 6���� �= C�� �� �K�= ;�*<� B �� ��1*� ���� �W�)*�� `�*�� G�� ���

$��<�� N�5' �-)"c0eRc(.

O*= G� 6���� $�� ��� ���5�( 6���� �9< �F@�� B ��M�� �(� �� ��9(��� �)�� ��M�� `�*�� �� ���(� 6���� �- ��M�� C�� �([��� ���5�( O�M* E���� �-� O��*����� O��%� ��M�� �S?��)b0eQbR(.

�,* �,- O,��F ��,( �B ������ 9�M* �- ��M�� O�9(� /9�� �)��� O*= G� �K�= 6���� $��� `W ��,( �= B ��m�� ���*.� ��( ����� S�� ���� ��� B �-�� ��*��*� Y���� ���� �� 6���� �9<� E� ��*��

������� ���*.�) 0e�f(.

�� �� 1'S* �5(���� $������ �� :

Q0 6���� G,�� �1* �)*�� ;�9� B /��M�� 6���� ��)M� �� �(� � $������ �� G���� �������� ����)� �� �55'��� `W�*�� �� ���(� O*= GB C�D= �)� �� ����� ���(� .

�0 G,� ��,M�� ���� �)*�� ���-�� 6��= G� �F^ ����� ;�*< �= ��D�� �(� �� $����� �� 1'S* �����( ���5� ��M�� C�� �([��� ���5�� B ����� .

0 ���� ��)M�� �'�K�� �F�=� N�= ����D�� ���M����� �� /��M�� 6.

Page 83: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٨٣

"0 B O,( ��5� /9�� ����� ���(% E*�� ��)� ��M�� 6��= �� �(�� O*�� ������ �F�= ��D�� $����� �� 6��= \�K,D� �� �**��� ���� �M��� Y��(�� ���� O*= ��� B O( ���5� �)� G�� L�'� ��� /= ��

)( ���5�� ���* �55'� E� ��*�� `W�* ���� &�' �� U��5� ��M�� 6���� �9 .

�� ��� /��M�� 6���� $#��* �= ���� O*= &'�(�� C�� ��5 �� �SD �� :

" ���!�� R��(�Individual Performance *+5 ���� ��,(� �� 5� ��!�� :�#�� �#�� ����� �2 :��� & *�G�� ���� U��� ��!�� �;T)� �) *!5)7� ���)��� *��� MC)� B� 0) ��)��� �� �� �5, :)��/� ��!��

����."

�,�� �,� �����(� B ��1*��� $��<= N�5' �- U���� ��' �(�� O*�� �� ���-�� 6��= ���<= 8(*� O�� ��%���� ������ ��= �� O���5� O�(��� 6���� �9< ����� �� �( � ����*��� $��<�� N�5' ���K

� $��<7� �55'��� E�<���� �- G,�� 6���� $��,'*� G�� /�^ ��� E���?���� ������� �� ������ ;�*< � ���D,��� B E�,�*���� �� �*��� �� ��( G��* �*��� �� �9<� B $��<�� N�5'� ����?� �= ������ E�<���

Y����� O*��'� Y���%� �MD��� �����.� 2������� N�%�� �-�� .

�K�5� /9�� ���� �(��� ����(� ��F@ ��S� ��� 9� B �)W��� G� �F^ ��� ������� �<= �� ���-�� Y ����� �)*�� E������� E(F= �5- B 6����� ���� ��(Lawler ��� QbfQ ������ Weiner ��� Qbc�

��� G�� �-�K� 6���� C��� ��<� G�� /�^� �)MW�1� �� /����� �W���� �� ���-�� �K� ��� �= B �,� ��F /���D�� ����� ������ 2��?�� E���� \�M�� �F� C�D�� ��(��� ��Fm�)RT0eb� (.

_Q]Q R��(� ����0� ) R��(� �� ��;E��� ������ : ( �(��� �<�F�=� E������� �<= �� ���(�� B O�- ��F^��� ������� �-���� ��M�� 6��= ����� ��B �,���

�)M� ��)( ���5�� 2�� $��,<��� `W�*�� N5'� ��( 6���� �9< O��� �� ���� N��� ���( ���-�� 6��= ���(% �)� %%D��� B B 6���� �9,< G,� �F^ ��� E���?���� ������� ��F� �� /��M�� 6���� ����� �(��� �@�

,�' 6��7,� E���'�� �*��� L9��* �- �)���5� E���?��� Y9< ��' ��F'�(�� ���' ��� Y9,< E,MD� & �<���� ��� E������� �- $SD�� �- �'K�� �((� ��� �9<� �������( ��5� /9�� &'�(�� $SD�( E���?��� ��,' ����� �9< �-� B 6��7� ������� E���'��� �(� ��� ������� ��� �)*� �'�� �� �@( �<��5�� ;�9�

� E���?��� Y9< /������ ��'��� �(� ������ �� ��)T0e bB"�( :

Q0 /9,�� �,�M�� 6���� C��,� �)*@( ���5�� $���B �����( ���5�� G� ���5�� ��M�� ;�� �= 2�� E������� �� ��M�� �*� ���� ��� ���5�� Y9< `*� B U��5�� ���� �*� ��M�� O����� �= 8�%��

�,�( ��M��( E���� G�� ��' ����� �= B �*��� E���� �<�B �= ���,��� �= 2���,�� ���,' ����� �= 2����� �� ���� ���%- E������� ����� ���5�� �= ;�9 ��� ����� �= �������� .

�0 �����( ���5� �� S�� � )��� �= E����� �= ����� �-� 2�� .

Page 84: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٨٤

0 ����� 6��= G� -�'�� �= 8-���� �-� 2�� .

� ��� �5- ����� �� ������ ��=��< �����W� ������� �- ��M�� 6��= �- ��F^��� ������)�0eQ (:

[Q I�0 �� :)���� :)�# ���� �.)) ����, :

� ����� ���(%� ��)�� E�(��� .

� ���� ������� ��1*�� .

� ������� E��*���.�� ������� .

]Q I�0 �� :�!� ��!�� �.)) ����, :

� E���)���� E���5�� .

� M*�� 2����� �� .

� ������� 2����� .

��W��,�� �����.� ����5�� %�* Z��*�� �� �MD� E����(�B �))���� B ������� �� ��������� ;�'�� ��1* ����� ��(� �- �����= ��%D �)*�( E��S��� ���(%� E���'��� Y9< �)- �p- �����(� B ����� $��� �-

����(�� ������� ����. ���- .

�� ��= �� ��� ������� Y9< ��' �5- *��< /� ����)""0e�f ( :

Q0 $1���� . 8-���� E�<���� ���� E����<�� E���)�� �-��� �� $1���� O��� �� /= .

�0 �M�1��� . �,' O�- 8�� ��� e�- �� O��5 ��� B E���'� E�(%� �� �M�1��� O( $� �� ��������� ��9?�� ��*� G� /�'�� O*� 6 �� .

0 $����� . $��,�.�� �,���� t�*� ��K ���� �M�1��� C�^ &�' ����1*�� �W�(�� O( $� �� ���1*�� ���)�� � �����.� ��1*��� ������� ��-�� .

�, �,�� L9�,�*��- B ���K��� �- U��� ����� �- 2���� ��( $SD�� �= 1'S* ��5 �� �SD �� �= �- NM �)K�� %�'�( N� C�D= ����� G�� �-�K� O�M* ��M�� ���(%( N� �����( �F@� ��M�� 6��=

�,���� ������� O��� /9�� L9��*�� �- ��M�� 6��= �- �F^ ��� ������� ��'* �= 8�%�* �����(� B ��M�� ������� Y9< �� �(� ��� L9��*�� �<= �� �(�� /9��� ��')Q 0eQQ�( :

Q0 ���� ����� G� 8- .Motivation

�0 ����� �W�( �= t�*� .Job Environmet

0 ����� 6��= G� ���5�� .Ability

Page 85: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٨٥

�,��� E���'��� Y9< �'= �-�� ��� �= �-��� ���*� ��'� � 6���� C��� �= G� L9��*�� �9< ��=� � Y9< �� 6 �( ��M�� �F@ �= /= ����� �)*�( ���M�� ��'�� ���*� 6���� N,�5' G,�� /�^,� � ������

2�%��� .

_Q]Q[Q *������ :Motivation �� ���( ���5� ��M�� O�9(� /9�� �)��� �� )��M�� �9< 6��= /= ( BO,W��= C��,� G,� O�(�F� �����

� C��,� G� O�W�* U��* $SD�� �9<� B�Dm ��- ��� B�Dm E�� �� $D� B�����( O���<�� B6��� ��,M�� G��,� ��� E���'�� G��� B�����( ���5� �([��� ���� �- E��M�� G�� 6���� �- $SD�� �9< ����� �,���� 6��@,( ��,5� �� ��M�� 8-�� B Y9< \�(�.� ����( C�5��� ������� �� ������ ��' 9� �)��(�.

8-����� ��� �)�� N%� C�5��� ������� Y9<� B�� �5��%( ���-���� �= Motivation.

���-���� V%�� ��Motivation ��*�S�� ����� �� ���� �- N�� Movir ;�,' �*� ���� )"Q0eR( �� B N,��� ���( 8-����� G*�� Z��� � $����� �9< �= ��[ B �� 6��( ���5� ���'�� /= B

� ���-=� E�-�� �� &�'� �� ��<��� ��-�� ����M �%�� �,�D�� C�,� �<���,� ���� ����� ��<��� ��MInternal �����D �= Exteral Y��,� /9,�� � ���� N�5'� ���� $��( ��5� �= ���*.� G� E�=

�*��� ���' �� ����' �= e5*� ���* )b0e"bR( &���(�� �< ��*��*.� E���'�� �= /= B �� 9� B ���-�� ���-��� ������� ���,*� `*� /9�� ���� �� 8(* ���-���� �� �= UM*�� 6��� �� ��F��� �5

&,'(� ���-�� ���� B ��W�� ���� /9�� eD��� �p- �9�< �B ��(�� ��[ �*���' �� �F�= �= ��'�� ��� �� ����= ��*. �'��� ���'�� �9 eD����B Y��� �� ���-�� ����� L�'� /9�� eD���� ���%�� �� /�'

S(� � )� �= ���'� ��)"R0e"bR( ���,'� Y�,�= ���,� G,�� ���'( ���� /9�� eD��� �K�=� B ���%� ���'( 8W���� eD��� �= /= BY��= ���� O*@� �� ��� /@( ���5� ���-�� ���� B �������� O��K�=

= ���� ���� /9�� eD��� �B ����� �9< L�'� �����( ���� � /9�� eD���� 8,���- B ���� ���'( Y�� ���,��(� B E�,��'�� Y9,< \�(�� �� �)*�� �5��% ��@( ����� 6��@( ���5� ���'�� �)�-� e�D��� ;W��= �,� �,��' �- e5*��( ���� ���*� ��M��- B ���-���� ���� �- ����(�� �%5* �< ���'�� �@( ��5�� 8�%�*

�W����� �= ������ �� &'(��( ��5� O*p- �5��%�� �= ������ ��D� �FB ���'�� Y9< \�(�� �� O*�� ��� B 2,��*��� �,����( ���5� ��M�� 6��= �'�� �@ ;�9 ��(� B ���'�� �- e5*�� \�(�. �(��*� �)*= �5�� ���

= ��� �9p- ��M�� �(� �� \�(�.� ���� ���5 �'�� ;�9 ��( �@ �F B �<��D� ��� ����� �5-� \�(�� � O* �,�-�� �,�[ \�(�.� ���� �= ��� �9� ��= B �9�<� C�D= E���' \�(�. G��� O*p- ���� ���( ���'�� Y9< �,5��%( ����� 6��@( ���5�� �����(� B �D= ���( ���D� N��% �� C�D= ��� ���'�� Y9< \�(�� ���'�� O*p-

C�D= .

�<= �� �(� �)*�� �� 8-����� ���<= 8(*� �,���� \�* ��� ��)� ��M�� 6��= G� �F^ ��� E���'��� �� ��� �9(� ��M�� ��� ��� �< 8-����� �= G*��( B �����( ���5� ��M�� O�9(� /9�� �)��� /= B O( ��5� /9�� ��,-�� 6��= O,��� �,- ���-���� �� ���M��� ����.� 8�%� �����( B ����� �- OW��= ���'� �)��� �� �

Page 86: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٨٦

�,� �,����� 9�D� G� �<����� ;�9 �� ��� ���( �)�)-� 8-����� Y9)� �)���� �SD �� �)-��<= N�5'� �F� ����M�� �����.� E����5�� �= E�������)"c0eb"( :

� ������� ���D� ���� ����� 8K� .

� 2���� ���� ����� ��� .

� ������� �5*� ��� ��1* 8K� .

� -��'� ��� ��1* 8K� .

O,W��@( ��' �����(� ��M�� 8-��� ;�' ��� ������� ���5 ���� O*@( ��5�� 8�%�* ��5 �� �SD �� ��D�� ����� G�� 6���� �9< O���� " O�9 ��M�� �D�� �� " �����D� B �)��(��� E���'�� �- �F�� " �,�

��M�� L��D "� -��'��( �F�� ���-7� E����.� �)'*� �� .

_Q]Q[Q[Q Y������ ����� :

�<=� E���1*�� Y9< �)�� ��5 ��� �D����� E��� ;�9� ��(� B 8-����� ��M ��� E���1*�� E��� �5��D����� Y9<) �0ebQ( :

� ���-��� ���W��� ;�'��� �< ����� �� �K��� �= >�M� /9��� ���� �D���� .

� D���� 2�5���� 2��F� �5(���� E��(D��( �F@ ���-���� �= >�M� /9��� �*�F�� � .

� ���-���� �- ��-����� E���1*�� �D�� &��F�� �D���� .

-�� : *����5� K�0� ���� �, >��� �7�� :

�9< �� �<�K� ���� �< ����� 6��� ���-�� ���-��� ;�'��� ������ �= �D���� �9< >�M�� /= B ����� ����� �9)( �)���� �� �)�� ���'� ��� 8-�*���� �W����� �� �����( B �����( �)���� �� �������( �<���� $,F�� �)� �9(� O���' ��� � �� ��5( OM�1� �� ��M�� �)�� ��'� ��� 8-�*���� �W����� �� �� ��5( �B

�� �9)� �5-� ��M�� ���-��- B ���� OW��= �- Y9< �F�� ���M��� B ����� �� �K���( Y����� ���* �(� �D�� �,�1*�� Y^�� � B O,*�*�� �� ��� O�� �� �)�� ��'� ��� 8-�*���� �W����� E�� ��� O*= �< ��S���

�� �- 6�(�� �%5* �= /= B ��*��� �� ��(�� 6���� �- �(�= �)� �9( G�� O�-�� ��( �)( ���� ��� ���-�� �� ����� 6��� ���-�� ) �D���� �9< G� 6�*( ( �,���� ���� E�9 8-�*�� �W���� ����� ��1*��� ��� �- �F�

��1*��� �- ��M�� ���K� �< 8-�*��� Y9< G� ���'�� %�� ���� B �������( ���� O�� ��M� �(�*��( .

.� E��S��� ������ ����W� ���'� �D���� �9< �F��� ���,-7� �,��*���� Z���� G� �� ��� ��*��* ���� 2��� E*�� &�' B �)��*� ���� � Z�M��Westren Electric ���� �������� ��'��� E������(

$���� E' E�Elton Mayo �,��-����� ����� �� �K��� ��( ��S��� >��-� O�� ��� /9�� U���� 6��7�) �0eb�( .

<= ��� �D���� �9< E���1* �:

Page 87: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٨٧

� ���1* X - Y.

� ���� ��<��(. E���'�� �� ���1* .

� l�(� �< ,� ���-���� �������� ��W����� ������� ���1* .

� ���(� E���'�� �� ���1*.

���1* �����( ��5*��X-Y B ���� ,� E���'�� �� ���1*� B %5- B ��)��<� ��1*.

[Q �)���� Y- X:

�� �������,� US,[ �� �,(��� B ���*.� ��' ��(���.�� ��(��� B ���K��-Douglas Mc

Gregor E���,'�� ��� ���( �*��*.� ;���� �5�5' �� E�K��-� ����5 ���� ����1*�� ���< �W�� e�D ���( 6���� ;�� .

*����X: B ���*o� ���^�� �1* �)�� G� ���1*�� Y9< ��5� ������ E�K��-�� �)���=� :

� ����� 2'� �� ���� O��(%( ���*.� .

� ����^���� ��' 2'� �� ���D O��(%( ���*.� .

� ���� �9�� O� VK��� Y��5� ��D� ���� B ���^�� ���� �= ��W�� ��M�� �KM� .

� �*.� 8-�� ������� �W����� �<= �� �(�� 2�5���( ���)�� �= 2�5��� �� ���*.� �= /= ����� G�� �� ����� �- �(' U��� ����'��� 2�5��� �� �-�D ���� .

� ���� �� ���*.� G� �5������ ������� �(����� �� �( � .

� ��M� ����� -��' �<= C�D�� ������� ��� ���� ���� �� .

*����Y: �)���=�B���*o� ��(���� �1* �)�� G� ���1*�� Y9< ��5� ������ E�K��-�� :

� �p,- �����(� ������ ��M*��� �'��� O�K� 8� 2��* ���'� E���5( 8�� ���(% ���*� �� �,)- ;�9,� ��M�� �K� ���� �< ������ B ���(% ��= �< ��*�( �= ��5� ��� 6��� O�9(� �)� /=

J��� �� U��� J�����% Y �*� .

� = �� ��M� ���9�� �(����� �(� ��(����� 2������ ���D�� �p- �����( � ���� O�-� ��� �W����� �< ��M� ���9�� �(����� �(�5� ��M* /�� �� E�(�5��� >�M( ���)��� ��)������ .

� �)*� &'(�� ����^���� ��' ���*.� 2'� .

� �� ��D��� �K��� O� N5' ��� �@-����� G� ���'�� �- S�= ���*.� ���� O���' \�(� .

]Q �5�� �2���� ��0�� �5� *���� :

�*� ���� ��<��(� ��* /Qb � / &�' B E���'�� L�� ���1*( �<���= ��*��*.� ���-���� �� ���1* ���-�� �)- �- U���� ��' ���1*�� Y9< ��� B ;�9*g ������ E��1*� �- �������� �(� �� ���(� ��(� E��

Page 88: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٨٨

���*.� E�,W- U,�D ��K ��*��*.� E���'�� ���� $*� 9� B �MD��� O���' \�(�. O���� ����� �- �,F� &,�' B ��*��,*.� E���'�� �� ���� E������ \����� B ���� �(�F�( �)*� �W- �� �(�� ����W�

\�(�. O��� ���� �- ���*.� C�� ������� �(�� 9D@ ��� E���'�� G���� ������ O,*= G,*��( O���' �)��, �,�� E���'�� \�(�. �5*� ������ Y9)� \�(�.� ���� � �= ��(� �)��(�� G�� ����(�� �- G���

�9�<� ��*�F�� ������. ......

���� ����D�� ������ E�9�� N�5' E���'

���� ��(���� ������ E�9�� ���5� ���'�� E���'

� ������ ���� �F��F� �������� E���'��

���� ��*�F�� ������ ��S���� ���� E���'

���� G���� ������ ���������M�� E���'��

س<� ��س<. �<�Sج�ت ا^ن�ن��

����� �'*�� G� E������ Y9< ���K� ���� ��-� :

� ��������M�� E���'�� . �,1-�'��� �- �) ��� E���'�� ���� �������,M�� ��,1*�� G,� �(�� B�<��[� U*���� B2������ ���%�� �F� ���'�� ��� G� 6�5(�� ��M� ��K� /9�� �*��*.�

Page 89: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٨٩

�,� �9� ���*.� E���' ���( G� �%�� ������ �- �<� B ��*��*.� E���'�� C��= E���'�� Y9< ��(�� �� .

� ��S���� ���� E���' . ���� ������ Y9< ���� O,� �-�, �,�� ��*��*.� E���'�� �� �� ��������( �5�� �������� ��'� ��%D O�� ��� ���� O( �%�'��� �W�(�� ��%D= �� ����'��

������� �� J���'� C��� O� �-�� /9�� /����� OD�� O�� .

� �������� E���'�� . ����� ��K +��� ������ N�D� ���*.� �= ���� �(�� 9� ��*��*� E 6��*.�� ������� 2'��� �)��(�. G��� ������� E���' O��� .

� E�9�� ���5 E���' . O,��5( ���*.� ���� G�� �)��(�� /�^� E���' G� ������ Y9< ���� �,(� �,� E� �,�*.� ���,5 B �*����� B ���Dm� �(� �� ���'�� E���'�� Y9< ��� O��<=�

� ��� E������� ��*��� B ��M�� �)��� ��* .

� E�9�� N�5' E���' . ���*.� G��� ��� ������� �F�� J���(��� J��)- E���'�� 2��= �� �<�J�(�(% ���� �@� O��' �- �)5�5' G�� .

�,������� 8(�,%( ��, �)��(�� �����=� ��*��*.� E���'�� E���� �= O��1* �- ���� VK�= &�' ������� C�,� ���' �- ���� 2�� ���'�� \�(�� ��� �= VK�= ��� B ��- /= C�� �<���� >�-�

�)'�'�� ���� E��� � ����� ��[ �= �M�MD ���'�� \�(�� ��� ���- ��M�� G� �)'�'��� �)�%��� �)��<= �� �5M ���'�� 8(� ���*�� C�D�� E���'�� G� �)�%��� �)��<=� �)�� �����(� �)1� �)�%�� � �)

��5�� 2�� �����(� ���� E���� �� �� �*�F�� �< �)�(� ���� ��(�� ��[ C�D= ���' �)*��� �' �= ���*.� C�� ���' E�(�� ��� &�'� �9�<� ��-���� .

�+�� ���) �)�� ������ �2� �� ��)� ��(� �T� & ���� �, >��� �7�� ����� �?7 ��� �0?� �� ��)� :5�� �� ����H� *���(� ��0�� �� ��; �� 8��� �� �2�� :�� ����(� ��, >��� ��, �� >���

*��� * ��9� :C���� ���� �� 5� ��!�� Y���� K�0) �)�� ������ �2� ��.

��; : 4 ��� 4��;5� * ���� ����7�� �7�� :

= >��-� G� �D���� Y9< ��5�� B ����� �- Y6��= �����(� ���� %��*( ��M�� ��5� �= ���'� �= ��� � �,��-��- B �,K���� �- %��*�� �9)( O���� 6��� �� �)�� ��' ��� `W�*��( �5(���� O�(D G� $���

�(�� �� �)�� ��' �� ���� �= ������ �� ��� 2�5��� �= 2��F�� E��(D G� $�� ����� 6��� ��M�� �,W �%�'��� ) ��1*��� ( �,< 6����,( ���5� ��M�� 8-��� ;�' ��� ������� �= /= B O( ��� /9�� 6��7� ���*�

�)( ���� ��� ��1*��� �� ��M�� �)�� ��'� �= ������ �� ��� -��'�� �- �F� �����D ����� ) ;,�9� �D���� �9< G� 6�*( (� O���� �� G� �D���� �9< ��5�� �,F�� ��*�,5( UM*,�� 6�,�The law of

Effect ��M�� �9< 8(� �F ���� ���( ��M�� ��� �9� B O*= �< =�(��� �9< ���K�� ������ =�(� G��� �� �= 2��F(Reward ��� ���� ���( ��M�� ��� �9� ��= B ��� �� �(5���� �- ��M�� �9)� ��M�� ���� ���'� �p-

�� /@( ��M�� �9< 8(� 2�5�( 8(� �= 6Punishment �(5�,��� �,- ��M�� �9)� ��M�� ���� ���'� �p-

Page 90: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٩٠

B ��,M�� �,)( �,� ��� �5(���� E��(D� L�* �< �� �5��%( ����� 6��� ��M� ����'�� ���-���� #�� �9� B�5�� �)�� N%� ���� ��M�� 6��= 8( ��� �����D�� -��'�� �@( ��5�� 8�%�* �����(� �,< B E����,��� ���

���� E��(D O� N5' -��' G� ��M�� ���' ���� �*�- B �(���� �= �(� ��� 6���� �9< ��� ���) -��'��(���� ( O,���� �@( ��M�� ��� �����(� 6��7� �(���.� ������ ���( ��5 -��'�� Y9< �p- 6����( O���� ��(

�(� �< �(5���� �- 6���� �9)( ��,M�� ���' ���� �*� ��= B ��(���.� -��'�� G� ���'� ���� �� �� ������ O� N5' � -��' G� ) ��(� -��' ( ���,��� ���,( ��,5 -��'�� Y9< �p- B 6����( O���� ��(

(��� -��'�� Y9< G� ��'� O���� 6���� �9)( O���� �@( ��M�� ��� �����( � B6��7� �(��� O�-�� ��� �� ��(��� ���*�� Y9< G� O���' �-S G� ���� .

;�; : *������ ������� �7�� :

�,���� �S,D �,� �� ����� ���( �<���M ���� � ���-�� ���-�� #�= U��= G� �D���� �9< ��5��D �� 8�%�� ���� O-���� � O������ ��M�� ���( �5���� ������� ��'�2�*�� 6���� ���D� �)�S .

�D���� �9< E���1* ��� :

� ��*S� ���'�� ���1* .

� Z��%�� C��� ���1* .

� $��<�� ���' �- �������� ���1*.

%5- ��*o� ���'�� ���1* �����( ��5*�� ) ���K��� &�' �� �)(��� �)� �5(���� E���1*�� ��� ( .

[Q X��L� *�0�� *���� :

� �*S���� �� ��( ���1*�� Y9< %(�Mc.Clelland ���*��� Atkinson �<���,M �- ���� �,<�(�� E� ��*� N�5'� ��M�� C�� ��D�� �([� ���� �- �F� ���� ��M� ��D���� ������� G� ���-���

m ��- �� �([��� Y9< ��� $D� ����� �- OWS� �� � ��� O�� &�'( ���< ��,� ��9,�� ���-��- �D �<��[ �� �(�= ��)� ���9(� ���� �)��� ��*.� 8-��� . E�,��'�� ���,*��� �,*S���� �,� AS� $*��

�� ��� E�W- �FSF ��K ��*��*.� :

� ��*o� ���'�� . �� �)��� �9(� ���M�� �- O�� ��M�� $��� Y���' ��K /9�� C���� �� �(�� O��� Y9�M* ��= ����^�,��� �,� ��,F'(� �,�*o� ���'�� �)��� ��9�� ���-��- B �K-= ���(

Y� �*= �� �(�5� �W�� G� ���'�� �- ��([��� ���<� ���(� �-��<= �)�M*� ���K�� .

� 9�M*� ���'�� . �� �)��� �9(� ���M�� �- O�� ��M�� $��� Y���' ��K /9�� C���� �� �(�� ��� G� ���'�� ��= ���,� E���'�� Y9< �F� �)��� ��9�� ���-��- B ���Dm� G� ��%����� �%

>�,-� �,�� B ���,� ��'(�� �� ������ ��*���� B ���Dm�( ��'�� 2' �)��� ���� �� 9�M*� ���� ���' �)��� ���� B ���� B ��*o� ���� ���' �)��� ��9�� ���-�� �= �*S���� .

Page 91: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٩١

� *S� ���'�� 6�� . E��S� ����� ��= �� �)��� �9(� ���M�� �- ��M�� O-��� /9�� E���� �� �(�� V��,� /9�� ����� �- ����?*� 6��*S� ���' �)��� ���� /9�� ���-��- B ���Dm� 8� ���� �(�%

���Dm� 8� �(�% � �'�'� E��S� ����p( �)�.

��( ���<�� ��� � ���*� ��( ���-� ���� �5(���� &SF�� E�WM�� G�� ����� ���' �-�K� � ���-���� ��� �<� :

� ��9�� �S5�S� ���'�� . �)*p- B �)��� ������ ��� ��9�� ���-�� �p- ���'�� Y9< G� 6�*(� ����� �- �<����( ��'��� ��%����� ����� �- ���S5���� ���'� ����(� ���<=� ���� ��%�� .

= ��� ��9�� �S5��� N�5' �- ��M�� ����� 9�M*�� �@( �*S���� VK�.

_Q]Q[Q]Q *������ B57 �C�� : ���� ���(� ����� �� �( � O*p- �)���*�� ���-�� 6��= �- ���(��� �<�F=� 8-����� ���<= �� ��S%*�

�( ���-�� 8-��� ;��'� �W��� �� &'(�� /= B �)�-��� ���F� G� ���,-��� ��1*��� $��<= 8� G���� �� �@��� �9< �- E����.� �)��� @� ��� �W������ 2������ �<= ��� B6��� �' G�)c0ec"( :

� /�5*�� ���� .

� ����.� �- �������� .

� ����� 6��F�.

� ����� �- ���5���� ���� .

� ��������� ����M�� E����(���.

������ �� 8����� �-� ��,K �,� ���,(�� ����� �- ���5���� ���� N�5'� ����.� �- ���-�� O*p- �5(���� 2������ G�� �-�K.�( O*= ��� ���-�� 6��= ���'� E����.� �)��D� ��� ������� ��[ -��'��

�(� 9� B���-�� 8-��� ;��'� �K�= B �)���*= �-��( B -��'�� G�� 6���� ����.�( ���(� ���<= E�9 -��'�� ���� ��( ��*�F�� �(���� �' &�'(.

[Q �� ��� ��(� :

�,<��� G���� �(���� B �)( ��M���� ������( �)���� 6�5� ���-�� O�� ��'� /9�� /�5*�� ���� �'� F@�� �����(� �)��-�� ���F. E����.� �)��D� �= ���� ��� �W����� �� ��( �� ��,� ;�9� �)W��= G� ��

��,����� `W�*�� ��1*��� N5' ��� �����(� ���-7� ������� E���'�� \�(�. ������ ������ �(�� ���� �,�����( �)�,���'� �,�( �� ���-�� ��� ����= ����� 8K�( ��5 �= 2�� �)��� ����� ����� ��

������ $W�1��� ���(% 8� 2��*� BG���� �F��F ���-7� �(�*��( �������( ����� ��� �=� B��*�F �MD��� � .

]Q X���0�� :

Page 92: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٩٢

���,-�� �,��-�� ���,F� �- ���<�� &�' �� ���� ��( ��*�F�� �(���� �MD��� �)���*@( -��'�� �' ,��' \�(,�� G� J������ J��-�K� J����� ��� �)*�� ;�9� O*��'� �)W��= O��� �����(� �,MD��� �)�

���,��( ��,�� 6��@( ���5� ���-�� ���-�� ���F. E����.� �)��D� �����D ����� �� ���(� �< -��'��-BC�D= �)� �� ���-�� E���' \�(�� G� ������ �)� �� ��1*��� $��<= N5'� ��( 6���� �9< O��� .

�� �� - ��� ������� *�=�� X���0�� B 0) � � � � ��2� 9��� ��, ����) :

� ��M�� C�� �'��� ���'�� 8� -�'�� N-��) �,�� ��M*�� ��M�� ���5 8��B �)��(�� 2�%��� -�'�� �9< �� �)�� ��'�� () Q0ecQ(.

� \�M�� G�� ;�9 C�= ���B ��(��� �= ��(����� �M'�� E��� ��� �� ���- �M'�� E��� ��� C��� >�MD*� �= -�'�� \�*� J��( ��M�� 6��=.

� �,�� -�'�� OF�'� /9�� �K��� ��� � ���-B �F�� �9< ���� ��M�� C�� -�'�� OF�'� /9�� �F�� E��� � �,�� O,F�'� /9�� ���� �= 6����� ��� � ���� 6��7� �(���� ����� O���- E��� �

6��7� �(� ����� O���-.

� �� 8� -�'�� N-�� ���� 6��@( ��M�� ��.

� ���-�� ��( ���- -��'�� V*� �- �������.

��,�D�� �� J����( ������ ���� U�= G� �*(� -��'� ���� ��1* 8K� E������ G� >�M� ��� \�,*� ��,� -��'�� �� ���D ���-�� ���= 8� J�5-��� ���� &�'( ���5�� /9D�� ���D��� E����5���

�� 6��� �)*� $�)�� &�' ) ��(� B ��(���� ( O�9 -�'�� \�* &�' �� �=B) �����– ����� ��[ ( &�' �� �= -��'��( ��������� ���) ����-–������.(

^Q ������ �� * ����� :

�)*�^,�� �)'���,� U� ��� ; ���D� �����.� E����5�� 9�D� �- ���-�� ������ ;�9( ��5�� �� B ����(� 6��7� �)��-�� ���� G� ����� ���-�� $��<= �� �)(��5 ���� G� �= ��1*��� $��<= N-��

�(� �� �����.� ����� � ����.� U���� �- �)�F� �SD �� ����.� �- ���-�� ������ �� B �K-= ���( ���-�� >�(.

_Q ���� R��;� ) ���� R�G� : (

����� ��� O( ��5�� N(�� �� �(��� �F�= ����� ��)� ��D�p� B ����� 6��� ���-7� � �M'� ���F� �F�= ���= �,(�� /9,�� ����B ��-�K� �%� OW�%��� O( $���� ����� �� O���^�� ���� �= B �)( ���5�� ��M�

�)W��=� ���-�� E���*�� ���'� ���M�)�"0eTT ( ���� �= O*@� �� ����� 6��Fp- B ���,-�� C�� �����

Page 93: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٩٣

���� �([�� ����� �F�= �)��� ��� ����^����(� B �)( 6��^��� $����(B 2������ �� \�*�� �9< ����� � ���'��� E�9�� ���5 E���' \�(�� �- .

`Q ���� �� ��� )�-�� ��(� :

��W�� ����� �9< ���� �= ��@� O*p- B �� ��� �� &'(� ���*� ��- /= �� ��= ���5��� O� ��^� &�'( ��M�� �)� >��� �� ��� �%�D��� �� ����� ��<� ����� �� ����* ��( ��* �= 2�� �*< �B ��*�F ������ �,M�1� $��� �- Y������ �����'� �� ��M�� E���� �� ���(� �<� �M�1��� ������ B O�� ���@ 6�*F=

� �����( ��M�� ���� �(��� ���� E,���� U,M* �,- ��1*���� ��M�� $��<= N�5'� �����= ���' �M�1��)R�0ebR( ����� E����.� G� 2�� �M�1��� �����( � �%�D��� �� �����( ��M�� ���� ���<� ��1*� B

O���*( ����� ���@ ��� ��.

aQ *��)��� ������� :

� �)���D�� ���� ��� �W����� C�'� �K�= �(�� �)W��= E����� 8-� G� �)F'� ���-�� ���-�� ���� 6����( ���5� ���� �)� G��= �9(� O�-�� ��� ����� �- OWS� G� N�M� G��� E����(��� 6�*F=� ��- ��-

2�%���.

_Q]Q]Q ���� *C�� :Job Environment ��)*� ��� ��)K�( 8� ��%(��� ����� G�� ����� �W�( ��5 ��<� �Dm� ���� :

� �����D�� ����� �W�( .

� ��D���� ����� �W�( .

��,� 6��,� 6���� �- ��F^��� ������� �� �*�F�� ������ ����D��� �D���� �)���(( ����� �W�( �(�� ��� �)*= G� �����D�� �W�(�� G�� �1*�� 2�� � �����(� B ��1*��� C��� G� �= B ������ �= ����- �- 2(

�,)*= G� ��D���� �W�(�� G�� �1*�� 2�� � �(�5���(� B ��D���� �W�(�� �� � ��( B E��1*��� ��- �= Z��* �����D�� �W�(�� �� � ��(� ��M�� �= Z��*�� �- 2(��� .

_Q]Q]Q[Q *���7�� ���� *C�� : ��� ��1*���( �%�'��� �W�(�� ; �����D�� ����� �W�(( ��5�� B�MD��� �)�%��* �<��%� �- U��� �

� O,( ��,5 /9�� %��*�� \�* ��� ��)� ��1*� ��= �= �*�� �9<� �W�(�� Y9< �� J�6 � ��1*��� �(� &�'( C�5�� 8��� �< ������ �W�(��- B %��*�� �W�(� ���� �W�( G�� �����D�� ����� �W�( ��5� B ��M*� ���( ���

� ��1*��� ��� ��� �������� C�5�� �<� �)�- �F^B �,������� B �,������� B �����,��� B �,�*�*�5�� B �� $�@� ��1*��� G� ���(��� ��F@�� E�9 ���*��� �� ���- %��*�� �W�( ��= B ������*���� : B6S,����

6������� B �������� B E������� B E�(�5*�� B ���-�*���)�R0ebc( p- �����(� B �,�� �= %��* /= � �= �,�(���� ��� ��1*��� 6��= G� O�W�* U��* B �����D�� �W�(�� �� ���� ��- �� O(�5� ��1*��� O( ��5

Page 94: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٩٤

��,( �,���(� ��F@, ��S� ;�*< �@( ��5�� 8�%�* /= B �(���� �= �(� ��� ���-�� 6��= G� �F^� ��� �(�� Y9)� ��(� ��1*���� �����D�� �W�(�� ���-�� 6��= G� �����D�� �W�(�� ��F@ C�� ��'� ��S��.

_Q]Q]Q]Q *�57���� ���� *C�� : �,��� B �,��)�� B �6�K.�� B ��1*��� �D�� �������( %(� ��� ������� �= E���?��� 8��� �F��

��1*��� �D�� E���1*��� E������� B �-�1*�� B ����'��B B �)�9 ����.� �,� �,<��[� $��,�.� �,��(%� �,- J����(� J���F@ �F^� ���< S��� ��D���� ����� �W�( ���� ���-�� 6��= G� ���(��� ��F@�� E�9 �������

���-�� 6��= ���' G� ����� ��( ��D���� ����� �W�(( ���<�� E����.� G� 2��� ��� B ���-�� 6��=.

��5�� 8�%�* �����(� ��< �����= ��*�� �� $�@ ��D���� ����� �W�( �@( :

� ������� ����� �W�( ) ������� ����� $��1 . (

� �������� ����� �W�( .

[Q *����� ���� *C�� ) *����� ���� J��� :(

�,F��� �,��)��� B ����,'�� �,���� B ���-�� �)��D�� ��� E������ E� �)���� E�m� ���� & G,� ��,��(� ���F@ �F^ ���� B ����� ���� �- �������� ������� ���*��� �� �<��[� �-�1*��� �6�K.��

�,)�� $��,1 ��F@,� ���-�� �(���� C��( Z�K�( �F@� ���-�� 6��@- �)���*�� ���-�� 6��= ) c ,,e�Rb( ( ��S��� ���' ��= �� E������� �� ������ E��� �5- ;�9� B �W�( �- ������� �� _���� ����*.� ��

������� B ���)�� B ����'�� ���� � )�= B6�K�K�� B �6�K.� �F� ������� ����� B �,5- ��F��� ��(� �� � ����*.� G� ��F@ �)� �)M�MD �= �6�K.� ���� �= ���F��)�� 8*��� �- E� ��� E������� E*�()Qf0

eQ b( = �� ��S%*�� B ���,( �,)W�) �� �( � O*p- ���-�� 6��= G� �<��F@� ������� ����� $��1 ���< ��,� B �(,��*� ������� ����� $��1 E*�� ���- ������ �9< �- ������D��� 6��(D�� G� ������( ���

�K-= ���� ��M�� ������ .

� ������� E��*���.� E*�� �9� O*= B ��5�� 8�%�* ���D=� N�� ���- ���� ��= ��� � O*p- ���� ��1*� �(��*��� ������� ����� $��1 ��-�( .

]Q *�,�)�-� ���� *C�� :

B �MD� E���1*� ��1*��� �D�� ���-�� ��( ������� E��S� �� O�� ��( �������� ����� �W�( �� � �MD� E�%�?K �� O((� ��� B 8(��� ����.� %�*� B �,K��� ��� �� E�%�?K�� Y9< ��F=� ���-�� G

�,- ���%D �F�= ���� ���� S��� ��� B �<��[� ����� ������ 2��?�� E���� ���� � ���D��� ���(�S��� ������� �<= �� �(�� ����� %?K �= G� 2���� >�( ��^� 9� B �)���*� �����(� ���-�� 6��= G� ��F@��

/�^ ��� 2��?��� ����� ����� E���� ���� G��) f0e"f�( 6���� E����,� >�,MD*� ���,��(� B B

Page 95: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٩٥

�,�[� ������� �)���*( E���1*�� �(�*� �**p- 6���� G� �<�F=� �������� ����� �W�( ���<= �� ��S%*��������� B8(��� ����.� %�*� B �*���� �- �������� ����� �W�( E�*��� �< Y9< .

� ������ ����)�� :Formal Organaization

��W�5�� E��S���� ��1*�� ���-= �� ��- �� E�(���� ����^��� �%� ��'� ��� ��1* �� ���(� �<� �9-�*�� ��1*��� ��*��5�� 2���( ;�9� ��1*��� ��K ���-�� ��( .

� ������ ��G ����)�� :Infarmal Organaization

�,�*�� ����^����� �%��� G� ��5� � ������ ���� �� ���(� O*= �- ������ ��1*�� �� $D� �= 2,�� �*<� B ������ ��1*�� �)55'� �� �*��� $��<= �= $�< N�5'� ��1*�� ���-= �� ��� \���� G�

OW�K�= $��<= N�5'� G��� /9�� �(���.� ������ ��[ ��1*�� ��( ��* �,�1*���( ��K,�� N�'�� ��� S,� �,-� �,�1*���( ��K,�� N'� �� �����(� 2(� /= ���( @�*� /9�� B �(��� ������ ��[ ��1*��� G� ��F@ �� O� ��� �(��� ���D� B ������ ��[ ��1*�� �� ����*�� 6��'� E����.� G� 2�� ����'��

� ����� ��[ �%� G� ��5� O*�� OW�K�= 6��= ���,D��� E�,�S��� �)���= ����� 6�K��� 6�^< �)(5 �)�,([� �,(�� �)-��<= N5'� �� �)�- ����� �9� ���-�� 6��= G� �'�K� �F�= E���1*�� Y9< �F= ����� ���,-�� ;�,� �= �,F��'�� �����.� E������� EM�� �5- �)�( ������ ��1*�� 8%�� �� ��� �)���'�

�� �)�-��� E,(F ��� E������� �<= ��� B ������� Y9< �D�� @�* ��� E���1*��( �F@� ����� /= �D ���( F�� � ���� �)( ��� ��� &�'(�� ;�9)��0eQ��(.

� Y�)��� ������ 9��:

,5�� �F�=� B VK�� ���( ���-�� 6��= G� ����(� ���F@ �F^� ��1*��� �- 8(��� ����.� %�* �� E���� �< e��D�� �9)( E������� �)���* ��� ����� :

� �%���� ����.� .

� ��'�� ����.� .

� ��%��5����� ����.� .

B �MD� �5��%( ���-�� 6��= G� �F^� J�*��� J������� J�D�*� >�M� �5(���� %��*�� �� %�* ��� �+!� *95�)��� ������ � ����.� ��( �%��� �� B ���� ) ���D� ������ ( �)�M*( $��<�� ��' ��� �< ����.�-

��,5��� �,< ����.� �= /= B ��,1*�� �- ���-�� �� ����( E����5�� 9D� %%D�� �-��� E������� ���� ���� �)�- ��W���� E��S��� ��� ������� �W�( �����( >�M� ��� B ��1*�� �D�� ���-�� ����� ��'��� ����

��1*��� �- @�*� ��1* �= 8�� /= 8�� ���' ����.� �= &�'()SF� (B ��0�� ������ �� �� ���,��� �p-B �,� u�,� �<���,� �������� ����� �W�( ���� �� ��� B �)�M*= ��1*� �)-��<= ���'� ���-7� ���� ;��

= B �*��� %(��K O��' � &�'( GK�M��� 9�� � �#� � *+�9��/������ ������ �2 Y�)��� ����� ;���,- B V���,� U,� ��� E����5�� ; ���D� E����5�� 9�D�� E�������� $��<�� 8K� �- ���-�� 8� ����.�

Page 96: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٩٦

�)�M*= ���-��B �,� ��1* /= ��' ����.� �= &�'( �%������� 8(�% E�9 �������� ����� �W�( ���� ����1*��� �- @�*� OW��'�� O�� N��*� G��� �.

_Q]Q^Q ���� �� �� �5, ��� �� :Ability 2%� ��M�� O( ��5� ��� ��� /= ��) �(��*��� �W�(��� 8-����� ���� G�� �-�K� ( ��< _&��F _���� ����

� E��*���� /= �����( ���5�� G� ��M�� ���� �< ������ �9<� ��5(���� ������� 8� ���M� �� O*�� ��� ��M� �(��*� $��1 �1 �- O� ��'��� ����� 6��=B ���5�� 2��Ability ���,-�� 6��= �,��' �,- �����= ����

�,������ �,� ������( ��M�� E���� �F@� �)�W�* �� ���5�� G� ���� &�' B O���� 6���� �9< ����*� �� ��M�� E��*���� ��%� /9�� 2������ ����������' B 8,� 2,��* ��,��@( ���-�� $�� �� �(� �����(

�)��*����.

��5� E���� G�� ��� ���( E���5�� ��5�Intellectual Abilities ���M�� G� ���5�� �- �F� Thinking �(,��*��� E���,5�� 9�,D� � \��(.� � Making Deciesion B �,�5� �,�[ E���,��

Nonintellectual Abilities ��,M� ����*������ � ����'�� E���5�� /= ������� E���5�� �- �F�� Psychomotor Abilities .

_Q^Q:)��2�� R��(� ��� ) ���!� �:�Performance Appraisal��� �

�,��� �,)*� �,�� B �)K,�( 8� ��� B ����� �'��� &SF( �M�1��� G� O���' ��( ��M�� ��� �Dm�B�� ���:

� G���� �'����: E,' �� ,�� �,� ��- �<��( G5(� B �� �M�1� �= ���( ���5� ��M�� $�� ��(D�� ) ����� \�%5�� �M1��� �*� ������ �- ( �*��� `W�* N5'� �= O*� �1*�� B .

� ��*�F�� �'���� : �*� �<��� ��� E�6���.�( ���5�� /= B �M�1��� �= ����� �9)� ��M�� 6��= �(,� �*��� `W�* N�5' �����(� O( $���� ����� ��*. .

� �F��F�� �'���� : �,�� `W�,*�� ���5 /= B ��M�� 6��= ���5 �)�- ��� B ���D�� �'���� �<� Y9,< �,(�� B �5(�� �)�K� �� �*��� ������� U�= 8� �)*��5� �SD �� B ��M�� �)55'

G� �'����� �<= �� �'���� �,5���� E����5�� �� ��F��� 9�D� �- �)�<���� ��1* NS%.� E����,5�� �,� �,<��[� �)@-��� �= B �)��� �= B�� ���� �)�'S�� ��1*��� �- ���-��(

C�D�� .

�� O( ��M�� ��� �)W��= �- ���D� ���-�� ��( $SD� ���� G� ��W�5�� �5�5'�� �� ��S%*� �����( ���)�B �Dm E�� �� ��M�� 6��= �- $SD� ���� ��� B �,-��� �,� �,**�� �,��� ���� �� �( � ���

6���� ��,�5 �,< ������ Y9< B �)W��= �- $�K��� ��5�� %�5* ���' �����(� ���-�� 6�^< 6��= E�����Performance Appraisal��� ���5�� �< ���=� ��= ���� �� �6 � �(� ��� ��M� �� .

Page 97: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٩٧

9D@ �� ;�9 �[� O*= �� G���� �������� 2�'�� �SD ������� +���� �- ��� ��� 6���� ���5 �)1 �5� ����,��� ��,5�� �,� E�,�*�FSF�� �W��=� E�*������ �D��= �- �� ����*��� ���D� E��1*��� O()R�0

eTBR( G� ����.� 2�� �)5%= ��� E������ E��� &�' B 6���� ��,�5( ���, ��,� �5- 6���� ���5 Performance Evaluation �6�M��� U��5( C�D= ��� ���� ( Rating ) ���5( Y��� ���Dg�

�6�M���Effeciency Evaluation Y���,*� 6���� ��,�5 �< O� ���� ��D �= C�* �**= �� B )�Q0eQfc(.

� ����� O*= G� 6���� ���5 $��� 6�,*F= �)�-��,� �)��� �1'S�� �)��� ������� 6��= ��' G,� �,�'� �K,�=� B �,���'�� �)����@( ���5�� �- �)6�M� C���� �)'��* C�� G� ��'� ;�9� �����

C�D= �M�1�� O��� �= �(�= E����^��� O�'� �(5���� �- ��M� ��5��� ��*�� E��*����)�c0e � ( .

�� $���� ��*Randell O*@( 6���� ���5 " 8��� �- ���� ��� E�6���.� B B �����,� B �,����� ��,�5 �p,- �9� B ����� �- �<6��= ���' >�?� ���-�� ��'� �� ������� E������� ���D��� B 6�%��

�� �� /9��� ���-7� ����� ��[ �5��%(� ��)M� �� /9�� ���5�� G� ���� � 6���� E���1*�� >�( �- �� ���?���" ) 0e�fb(.

��-�� ���- $���O O*= G� 6���� ���5 " �,)�%�� �,�� E��<����� ���' �)%���( �� ��� ������ ���'� ��*� ��- �SD O��^�� ��M�� " B O*= G� 6���� ���5 $�� ��� " ��� ������� �= ����1*�� �M���

C�� ����� �� �(� �)( ���5��� �< ��*� ��M� ��� $W�1�� ���-�� �)�%�� ��� E��<����� $�K ����� �= ")Q�0e T�(.

�� �� 1'S* �5(���� $������ �SD �� :

� 6���� ���5( ���5�� �� �)5�5' ���� ��� �W��M�� �= $��<�� G� �)� $������ E �� .

� �'� ��*� ��- ���� �� �( � 6���� ���5( ���5� �� .

� ���� ���( ���5�� ���� � �= 2�� .

� ����� 6�*F= �)���� ���-�� E�-�� �(���� G� ���5�� ���� ��� .

6���� ��,�5 ����� �5���� �'K�� �M��� �*%�� �� �5(���� $������ �� ��= �@( ��5�� 8�%�* �**= ��[ ��� �<= �� �(� ��� ���-�� ����� ���D� E����.� N�� G� ��5��� ��) B 6���� ��,�5 �= &,'�(�� C���

�� ��� $��� �= ���� :

" R��(� ��� )Performance Appraisal +�� �+� �� 4�� & *��2 & *���� & *���� *�5�, �2 ����0)� ����H� *��0�� R��(� ���)�� *����� ���0� *���X ��)� �?7 �)+� *�,�>�� ���� �5, ��),-�

��� 2���0)" .

�W��M�� Y9< �<=� E��1*��� �= ���-7� 6��� �)55'� ��� �W��M�� �� 6���� ���5 ���<= 8(*�:

Page 98: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٩٨

� $,�� �,�*���� V�� �����(� ���-�� 6��= �- $�K��� ��5�� %�5* G� $���� �- ������ 8� 2��*� /9�� �����( ��M�� OS<^�� O��*��� .

� �@,( ��M�� ���� �SD �� O�M* E���� �- ��1*���� �)�M*= Y�� ����^����( ���-�� ���� ��1*��� �(5�� G�� O(5�� G� �F^� ����� �- Y6��= .

� ����� �� ��M��� ������� �5*� ����� ��� ��1* 8K� �- �������� .

� ��� EX-����� ���' �- ��<����� -��'��� ����� .

� ��1*��� �- 2����� ����� 8K� �- ��<����� .

� � �,��� U,�= G,� ��,���� � ��' �- ���-�� ��( ������� �- ������� N�5'� ���� ����K�� .

� �,����� �- O�<��� ���' �SD �� ��1*��� $��<= N�5' �- ��- �� ��<��� C�� ���' ����*.�.

�� �(� ���� ������ E�6���.�( ���5�� �� �( � ������ Y9< Z��* ���K�� 6���� ���5 ����( 6�( :

Q0 ���5�� ���� �)��� ��9�� ���-�� ���' .

�0 ���5��( 6�(� �� S�� ��*� �� ��M�� ���' .

0 ���5� ������� $��<�� ���' .

"0 � ��� E������ �= �������� ���' ���5�� ���� �- ��D� B \��,*= �FSF G�� E������ Y9< ��5� �< :

� ������ E������ : �S,D L�,*.� �� ���'� ���� L�*� U��= G� �<���' �� E���� �<� �*��� ��*� ��-.

� ����*�� E������ : �,)*= /= BO( $�� ��� $1���� 6��= U��= G� �<���' �� E���� �<� �� ��5.�� ������ ������ &�' �� 6���� ����* G� .

� ����*�� ������ E������ . G,�� L�*.� ��� �= 2�� &�'( ��5(���� ����*�� �� `� � �<� ��5.�� ������� ����� �� ��'� C���(� �*��� ��*� ��- �SD ���� C��� .

�� ���� �- ���D���� E������ \�* ��� ��= ���� /����� 6���� �F� &�'( ���5�� ��� �= 2�� ���5 ���-�� ��5*� C��� ��F �� .

E��,���� �,��' �,<� ���<�� �?��( ���� G�� ���* �= �( � �(��*��� E������ ���'( N�� ���-� ��5�� E���� ���' 2���� �� ���� &�' ����� �)��*� ���� � ��� ����7� �(��*��� ��,���� U��( �

U����� L�*.� E�9 .

Page 99: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

٩٩

R0 ����,K �,1'S� 8,� B ������ �9< �- �6�M���� E��(D�� /�9 �� ���5�� ����( ���W�5�� ���' ������ �� ��F��� ���(��� U�W��� �� v�� $���� �= ������ .

T05F��( ����� �)��� �A��� &�'( ���-7� 6���� ���5 ���<=� ��)M� Z�� �������� �.

f0 �,)( ��� ��� V���� E����- B ���� ��[ �= ���� ���( �� ���5�� ���� E*�� �9� ���- ���' ����(�� ������� ����. ���-�?*� �)��( SIHRM ) �,�1*= E�,�= �,� E������ �� ������ �@( �)1

��1*= G� E������ >�( ����� �� �[��� G� 6���� ���5� ����� ���5� ����� ��[) R0e��T(.

�٤−٤−�'����?��(�א�)�@�א/�מ�א��/����מ���א�Hא��:� �

������ �- ������ ������ ��*�5�� ���'� /����� ����� \�%5�� �- ������� 6��= ���5 8KD� B &,�' �� ��� ;�9� ��*� �� 6���� ���5 �� :

Q0 ��� ���5� �� ���� ����- ���� ���� ������� �6�M� ���5 � 6� .

�0 8�-��� �5'�� ����� ����� ) �)W��= ���5 ��� ��9�� . (

0 ������ �6�M� ���5� $�� ���5 ���5 .

"0 �)��S�� ���5��� $���� ���*� ���' .

R0 ���5��� $���� E��S�� �(�5��� ������ ���' .

T0 ���� �)5'�� ��� 8�-��� ��S� �(�* ���' �� .

_Q_Q[Q �R! �� ��� )� R��(� ��� )� *�X ����� *�,�!�� ��5�� �� �) : Y9,< �K, &�'( B >�?�� �9)( ���5� ������ E�)��� �- �)��� �� ���D ���� ���5�� ����( ��5�

�� ��� ;�9� ������ �� ��F�� ����� :

� ����M�� ����� : �� �)� �� ��� �- �)��� ��� &,�' E�,1-�'��� �- �-�� �)���- �-� �� �- �� �= ����� ������ �= 1-�'��� �= eD��� �� ��� �� B �*��� Y9< 6�K�= ����( ���� ����

����� ����� G� B �)��' :

• J���W� \�M��( \�M�� ���� �= �� ����� ����.� �- ����

• � �� �= �����.� ��^��� �� ��^���� J��K� ���5�� ���� O���

• ��D��� �(�5*��� ������ ��'� Z���� G� 6�*( O��� ��� B �(�5*�� ��1*�� �F�� J��K�

����� �-�� �- ������� ������ �6�M�� ��W�)*�� ������ ���5 ����M�� ����� ��)� ���� 6�*F,��( ,� �*��� Y9< 6�K�= .

Page 100: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١٠٠

� �� ����� ����� : �� �= eD��� �� ��� �� ���� ���5( ���� ���� �)� �� �- �)��� ��� ����� ����� G� O��' �-:

• J���W� ����� ������ �= /9�M*�� 2���� U�W� 2W�* �= �� ��� �����

• � ��� O���� �� �= �����.� ��^��� ���� J��K� �

• �(�5*�� ��1*�� �F�� J��K�

�� ����� �*��� ��)� ���� :

Q0 E����.� /����� \��M��� ������ �- ����M�� �*��� 6�K�=� U�W� �6�M�� ��W�)*�� ������ ���5 $W�1��� Y9)( ��M���� �= \��M�� /����� �� ����� .

�0 � �)�9 ������ �)��� �- ����M�� ����� E����� G� ������� �(� �� ��5 ��� E�K����� �- E(� .

_Q_Q ]Q ��C��� ��� ) �)�� ��#�� ��5��� R��T� ����� ���,� : ������� ��^�( ��D��� �)��� ��5 &�' ) ������ �)��� �- ( C�,� \��, ������ ����� ����� B

� �*��� ��� L9��*� J�5-� ;�9� B �)�D� ���- �� �� ����� �= ����M�Q ����� :

Page 101: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١٠١

Page 102: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١٠٢

_Q_Q^Q �R! �� ��� )� J.� ��� ) ��� ) : ��,1*�� 8,� ;�����(� ����� ���(��� U�W��� Z���� G� 6�*( /�� ���( ����5�� Y9< ���5 ���

��� L9��*� J�5-� �(�5*��� �� ��� ;�9� B :

� 5� ���5� $�� ���5 ���5( B O��' �- �� �= ����� ������ �= O��' �- �� �= �� ��� ����� �� /�� ���( �� ����� �*��� C�� ���5�� �9< \���� B ���(��� U�W��� Z���� G� ]6�*( �6�M��� .

� ���5( B ��'�� 2�'( �(���� U�W� �= ��5�� U�W� �= ��W���� U�W� �= ������ ��5� $�� ���5 ���,( �,���M�� �*��� C�� ���5�� �9< \���� ���(��� U�W��� Z���� G� ]6�*( �6�M��� ���5�

/�� .

��� L9��*�� �� ���-��:

Page 103: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١٠٣

���

�/� N#��� /] /

�R! ��� )� J.� ��� )

�;?;�� ��-�.... .... *C!�� .......

��5�� �2E��� ..... *����� .....

*����� ���� ����� w��) ..... *��� *���� ���� ����� w��) ...

1��0 :� �� � �#�� ���� ..... ���� ����� w��) .....

��0�� 4)���� .....

(� �e� ���� *������ ��, ...

��� ��� �!�7���� *��5��� ��,(� ...

��� )��

�� ��� ����)�� ������ �/�����5�)���

J.��� �.�, ��?��

[ii *�?�� Y�/�)�� *�?�� Y�/�)��

[ ���� � )� ^i

] *��)��� ^i

^ � 5)���� �5, *��0��� *�������� �� �?/���

[i

_ *�������� ������ [`

` � R?�X��� R��E��� Y� ��)��

�������� [i

a @�7� ��X���� ������ `

*��5�� ��� Y��)

�� !5� 1�#�!�) 4����� 8?9�� ���� ) ����� �� 4^ �/� ������� �� " " w��) . (

� ��� ...

�� w��) ....

Page 104: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١٠٤

_Q_Q_Q �)�?,� ��� )��� J.��� �.�, ���0) : �< ����� \�%5�� �- ������� 6��= ���5 �*� ��(��� ���( �<9D= �� ��� ���5�� ���*� �� : ����� ��5�

��� 8� ������ , �(1������ ������,��)�� �� �S�.�� ������ E������ G� �1-�'��� , ����*.�, 6�,�� C�D= E� ���� E����(�, ���������� 6S� ��� B �,< E�M�,�� Y9)� �(�5��� E��S��� \���� �����Q��

������ �- VK�� �< ��� ��S�)"0Q ( �����:

����)"0Q(

�)��S�� ����� \�%5�� �- 6���� ���5 ���*�

�!.�� �� �.��� *�?��

���� � )� ^i*�?,

*��)�-� ^i *�?,

����� �� �?/��� � 5)���� �5, *��0��� [i��?,

*�������� ������ [`*�?, ��������� R?�X��� R��E��� Y� ��)�� [i��?,

@�7� ��X���� ������ ` ��?, 8������ [ii*�?,

������"&'�(�� �����"

�%5�� �- 6���� ���5 �@( N(���� ������ �� VK� ��,M�� �- �*��� E�M� ���� G� ���� /����� ����� \����K�� ��[ ���5�� ���� ���� �� �9<� 6���� `�* G� ������ �� �(�= �(�*( 6���� E�M� /=.

_Q_Q`Q �R! �� *��� ���0) : � 9,D= �,� E�,�S���( �)(�5�� ������� C�� �<�-�� 2����� ���*���� E�M��� ����� ��( \�,��

������ �- �'K���� E������ C�'p( �)(�5� � �F B ������ �)�� ��' ��� E��S���)"0� (����� :

����)"0�(

�)� �(�5��� E��S��� � �6�M��� E����

*����� *�?��

Page 105: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١٠٥

1��� ���� b` – [ii

��� ai – b_

9�� _i – `j

J�> i Q ^j

������ "�����&'�(�� "

��� L9��*� J�5-� ������� E�W- 2�' ����� ���D ����M�� �*��� B ;�9 ��( 8-� �F ����� :

Page 106: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١٠٦

Page 107: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١٠٧

_Q_QaQ *0������ *���5� *5� ��� Y���)�� ��?, F�� : �� ��� 8�-��� ��S� �(�* ���' �� ��M�� �)�� ��' ��� E��S�� �(�5��� �6�M��� ���� ���' ��(

:

b % ��� ��� O6�M� E��' ��� ���� �� .

f % ��� O6�M� E��' ��� ���� �� .

R % %�� O6�M� E��' ��� ���� �� .

�� ��� �)���� �- $��K�� ���� ����*� ��9�� ������( N�� ���- ��= :

� $��K ����( O6�M� E��' �9� 8�-��� �� ������ ��'� .

� 1� �� ������ �5*� �,���( O6�M� E��' �9� B O6�M�� 2��* C�D= �M�1� G�� ����'�� OM� ������ ���� $��K .

� �S,D E��� 8(�= �= B ����� E��� &SF $��K O6�M� E��' �9� �M�1� �� ������ Z��� ������ E�)��� �- ������ ���D .

�5� � �0?� �� ) � �?7 �� :

[Q 5��� R��� ��� ) �� �� �� � *���� ��!�� �� ������ *��� �!. ���� �5, ��)� ��� 89 �� �� �� R��(� �!. �5, �� � � �� X� �)�� �)� �� & ��!�� R��� M)� �5, ��),-�bi . %

]Q "�� �;T)� �/ �#��� & ��5� ������ '�C��� �� ���)/� �5, R�� �R! ��� J.��� ��� ) ��� ) �)�� �!.�� :���E�� ) *��5� �� *����� �� ) �/ ( *�,�>���� ��� )�� *�5�, � !� �� & .

^Q *�0� J�> *��� �� �#�� ���� �� � � � & R��(� �� J>��� �� �� � �� *��� �� � �� - 1?;� 4���)5� .

_Q �5� )���� R��(� �,��� ��� *�>� *���X ��)� �, ���� R��� ��� ) �)�.

Page 108: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١٠٨

0�#$�א �

\�K���� �'M���

&'(�� ���)*� a

*�� � b

I0��� *��2� c

I0��� J��2� c

I0��� *5 �� d

I0��� ��>�� d

I0��� 4�5�� e

I0��� *��,� Y�)���� e

���� ��M��)����� ���<= � ��)M�( [

*�� � ]

[Q[Q��(� ���!� ]

[Q]Q���(� *��2� _

[Q]Q[Q����H� *����� a

Page 109: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١٠٩

[Q]Q]Q�T���5� *����� ���(� *��2� a

[Q]Q^QY�)��5� *����� ���(� *��2� b

[Q^Q���(� ��5, ��9�) �)�� ����),-� b

[Q^Q[Q*��.)/-� ����),-� k

[Q^Q]Q*�,�)�-� ����),-� k

[Q^Q^Q*��!��� ����),-� j

[Q^Q_Q*������ ����),-� j

[Q^Q`Q*�/?7(� ����),-� j

[Q^QaQ*�� ;�� ����),-� [i

[Q_Q���(� Y�� B�9 [i

[Q_Q[Q��X�� '�� �5, ��(� [i

[Q_Q]QN)��� '�� �5, ��-� [[

[Q_Q^Q*����)�� ���(� []

[Q`Q�� �� ��;E��� ������ ���-� � [^

[Q`Q[Q*5��� ���(� �5, 459�� � "��� [^

[Q`Q]Q*��� 0�� FC��5��� ����� �� [_

[Q`Q^Q����� 2�0)�� *����� �� ��� [_

[Q`Q_Q *����� J�� ) [`

[Q`Q`Q���H� �C��� @�)���� [`

Page 110: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١١٠

[Q`QaQY���� �5, ������� ���/ [`

�*�F�� ��M��)' ���g����� ���< ���( [a

*�� � [b

]Q[Q��,(�� JC���� ��� ) [b

]Q[Q[Q��,(�� JC���� ��� ) ���!� [k

]Q[Q]Q��,(�� JC���� ��� ) *��2� ][

]Q[Q^Q��,(�� JC���� ��� ) B�9 ]^

]Q]QJC���� J��.) ^a

]Q]Q[Q�C!�� �� �) *�!� ^b

]Q]Q]Q*������ *����� *�������� �� JC���� J��.) _i

]Q^Q��0�� ��(� ��0�� ���0) _j

]Q^Q[Q��0�� ��(� ��0�� ��� B�9 `i

]Q_Q��H� ��� D�)-� 97 �, ����0�-� *��� `[

]Q_Q[Q�� ��� ��(� �� �5,� 2��� *!��� *�0 `]

]Q_Q]Q*!��� *�0 �� ��� ��f� �� �/� 2��� `]

&��F�� ��M��)/����� ����� \�%5�� �- �����( `^

*�� � `_

^Q[Q��� 89 �� �� ��-� ���!� `_

^Q]Q*��� *!����� �� ����� ��!5� ��-� J�. ``

Page 111: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١١١

^Q]Q[Q�/ 0)�-� ��� `a

^Q]Q]Q����0�� ��� `k

^Q^Q�-� �5, J>) �)�� ����)��� a[

^Q^Q[ –*������ ����)�� a]

^Q^Q]Q*�C�;)�-� ����)�� a^

^Q_Q��-� J�. J �� a_

^Q`Q��-� �5, J5��� aa

^QaQ��-� �� ��0�� ab

^QaQ[Q*�0. 4��- 4�=�� 4��� ak

^QaQ]Q���� �#� ���� *!����� �, 4�=)�� 4��� ak

^QaQ^Q*�� , "�� 4��� ak

^QaQ_Q� 4���*!5� �5, ��.0� aj

^QaQ`Q �� :�, 6�.���� �0�� �, ���X g��� "�/ 4�������� ��

aj

^QaQaQ��-� �5, X�0�� 4��� aj

^QbQ��-� X�0 aj

^QkQ�>��)�� "� bi

^QkQ[�5C�� "��)�� bi

^QkQ]Q���� *��9 "��) b]

Page 112: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١١٢

8(���� ��M��)���-�� 6��=( b`

*�� � ba

_Q[Q:)��2�� R��-� ���!� ba

_Q]QR��-� ����0� bk

_Q]Q[Q*������ bj

_Q]Q]Q���� *C�� ji

_Q]Q^Q���� �� �� �5, ��� �� j^

_Q^Q:)��2�� R��-� ��� ) ���!� j^

_Q_Q������ ��� 89 �� �� ��5��� R��� ��� ) jb

_Q_Q[Q*�X ����� *�,�!�� ��5�� �� �) jb

_Q_Q]Q�R��-� ��� )� *.7�� *���-� ������� ���, jk

_Q_Q^Q�R! �� ��� )� J.� ��� ) ��� ) [ii

_Q_Q_Q�)�?,� ��� )��� J.��� �.�, ���0) [i]

_Q_Q`Q�R! �� *��� ���0) [i]

_Q_QaQ�R! �� *���� *5� ��� Y���)�� ��?, F�� [i`

)��4�א��מ�א �

���)�/ א*)���א[ia

���)�-� MC)� ��50) [[^

MC)��� [^]

Page 113: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١١٣

��.�)�� [^^

Y������ [^a

B0?��� [_[

��(� �� �� ����� *�C/

���������

������ ���*� ����'M���

XYZ B�9 ���7)�� ��0 *���� MC)� ������� )��,(� � JC���� X[

XYX � �' �\ �� ���]��� �(^��� ,��� �� _ 8 < ����'

,��� �� `a

XY` ������ �� � * ��9 �� *���C��� ������ �5, ��-� Y�X�) ���� ^^

]Q_ ������ *�� � *9��7 ���� ^_

]Q` 4�5�(� 4�0 9 ��� * ��9 �5, ��),-� �C!�� �� �) *�!� ����

��(� ^k

]Qa � 4�0 9 ��� * ��9 �5, ��),-� �C!�� �� �) *�!� ���� 4�5�(

��;�� ^j

]Qb ���)5� �� ��� ��(�� ���(� *C!�� JC�� _^

]Qk ���)5� �� ��� ��(�� *��;�� *C!�� JC�� _`

]Qj ���)5� �� ��� ��(�� *;�;�� *C!�� JC�� _a

]Q[i ���)5� �� ��� ��(�� *����� *C!�� JC�� _b

]Q[[ �� ��(�� *��7�� *C!�� JC�����)5� �� � _k

^Q[ �#�� ��� ��� � ��f� �C� 4�0 ��� 89 �� �� ���� ��, ����

����>�� R!,�� g5�� Y�� *��)� ���� D�!)�� a[

^Q] ��G �������5� ���� *��9 "��)� �5,(� � ���(� ���0�� ����b_

Page 114: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١١٤

���,��X��

_Q[ ��� 89 �� �� R��(� ��� ) �.�, �����)�?,� [i]

_Q] ��� � � *5� ��� ��?�� � R��(� ��� ) ���� ���� [i^

�*�F�� ��5�� ����� ��W�� ���������

������ ���*� ����'M���

[ *5� ��� ���(� *5) � �,�.�� ��� 89 �� �� ���� ��, ����

���,� �?7[jjkQ[jjjQ]iiiQ]ii[Q]ii] [ib

] , ���� *5� ��� ���(� *5) � M������ �X=�� 89/ �� ���� ��

���,� �?7[jjkQ[jjjQ]iiiQ]ii[Q]ii] [ik

^ ������ �0��� �� M������ �X=�� � �� �� ���� ��, ���� [[i

_ � �� �� ���� ����� ��� � ���� � �)� ������� ���,� ����

������ �0��� �� M������ �X=�� [[[

` ��(� ��E��� ���� MC)� ���� [[^

a ��;�� ��E��� ���� MC)� ���� [[_

b I�;�� ��E��� ���� MC)� ���� [[_

k Y����� ��E��� ���� MC)� ���� [[`

j '�7�� ��E��� ���� MC)� ���� [[a

[i '���� ��E��� ���� MC)� ���� [[b

[[ ���� MC)� ����Y���� ��E��� [[k

[] ��;�� ��E��� ���� MC)� ���� [[j

[^ Y�)�� ��E��� ���� MC)� ���� []i

[_ ���� ��E��� ���� MC)� ���� [][

[` ��, ��0�� ��E��� ���� MC)� ���� []]

Page 115: ˘ˇˆ˙ ˝˛˚˜ ˝ ˘ˇ! # $ %& ' (!) +˘ˇ( ,-( .( /01 ˝˜ 2drber.com/d/2e447fc78e55460a9ca3ffc8ff3cb01a/files/أنظمة... · ٦ \ ˝( rˇ ˛˚0 ) *˚ 0 ˘( ˚x ˜e ) ˆ2 q`

١١٥

[a ��, I�;��� ��, ��;�� ����E��� ���� MC)� ���� []^

[b MC)� ���� ��, Y����� ��E��� ���� []^

[k ��, '����� ��, '�7�� ����E��� ���� MC)� ���� []_

[j ��, ��;�� � ��, Y���� ����E��� ���� MC)� ���� []`

]i ������ � ��, Y�)�� ����E��� ���� MC)� ���� []a

][ ;��� ������� ��0�� ����E��� ���� MC)� ����������� �� []b

]] ������� Y����� � ������� I�;�� ����E��� ���� MC)� ���� []k

]^ ������ � '�7�� ��E��� ���� MC)� ���� []j

]_ ������ � '���� ��E��� ���� MC)� ���� [^i ]` ������ � Y���� ��E��� ���� MC)� ���� [^i

������ ��W�� ���

����� ����� ���*�

����'M���

]Q[ ���(� * ��9�� 4�0 ��0�� ��(� ��0�� ��� ���� `i

]Q] *��;�� * ��9�� 4�0 ��0�� ��(� ��0�� ��� ���� `[